Частые вопросы (FAQ)
Электронная покупка билетаСайт tickets.ua предоставляет Вам возможность подобрать и оплатить автобусные билеты, не выходя из дома или офиса. В кассе автовокзала Вам останется лишь обменять свой интернет-заказ на проездной документ в удобное для Вас время.Для покупки автобусных билетов на tickets.ua, Вам нужно выполнить несколько простых шагов. Порядок действий при электронной покупке автобусных билетовШаг первый: выбор маршрутаНа главной странице сайта выберите вкладку «Автобусные билеты». В календаре укажите дату планируемой поездки. Дополнительно Вы можете выбрать желаемое время отправления. В поле «откуда» введите название станции отправления, в поле «куда» – станции прибытия. Нажмите кнопку «Поиск автобусов». Шаг второй: выбор рейса После того, как система предложит возможные варианты путешествия, следует выбрать автобусный рейс, который максимально отвечает вашим требованиям. При нажатии на наименование рейса, в меню слева будет отображена дополнительная информация о нем: адрес станции отправления, наименования компании-перевозчика и страховой компании. Выберите необходимое количество билетов, нажимая на пиктограммы под наименованием выбранного вами рейса. В одном заказе может быть куплено не более пяти автобусных билетов; количество заказов от одного пользователя не ограничивается. Общая стоимость Вашего заказа будет отображена в меню слева.
Шаг третий: заказ билета
Будьте внимательны, указывая свои данные: после оформления заказа их нельзя будет изменить. В форму заказа следует вводить фамилию и имя лица, которое впоследствии будет получать билеты в кассе. Следите, чтобы написание фамилии и имени было точно таким же, как в документах, удостоверяющих личность покупателя. Если написание в электронном билете (ваучере), распечатанном после заказа на сайте, и в предъявленном кассиру документе будет отличаться, кассир имеет право отказать в обмене ваучера на билет. После ввода данных нажмите кнопку «Бронировать». Выбранные Вами места будут забронированы на ближайшие 20 минут, до получения от Вас оплаты. Если в течение 20 минут платеж от Вас не поступит, Ваш заказ будет автоматически аннулирован, а билеты вновь перейдут в свободную продажу. Шаг четвертый: оплата Выберите наиболее удобный для Вас способ оплаты и введите необходимые платежные реквизиты, следуя инструкции. Шаг пятый: получение билета После успешной оплаты, в течение 5 минут, на указанную Вами электронную почту будет отправлен электронный автобусный ваучер. Также ваучер будет доступен для скачивания в формате PDF в сервисе «Мой билет», после авторизации на сайте. Скачайте и распечатайте ваучер электронного билета перед поездкой. Каждый ваучер содержит уникальный код (номер) билета. В зависимости от выбранного автобусного Перевозчика, вид и тип электронного билета могут быть разными. Обратите, пожалуйста, внимание на то, что существует 3 типа автобусных билетов. Пожалуйста, внимательно прочитайте информацию о типе ваучера на полученном бланке! Приятного путешествия! |
