This version of the page http://www.infosoft.ua/solutions/wfm/ (0.0.0.0) stored by archive.org.ua. It represents a snapshot of the page as of 2014-06-03. The original page over time could change.
Программное обеспечение для call-center — управление человеческими ресурсами — компания «Инфософт»
  • Разработка программного обеспечения под заказ
  • Система Infosoft WorkForce Management
  • Интернет-реклама
Рус   Укр   Eng
Главная Решения

Infosoft WFM

Линейка решений Infosoft WFM

  • Infosoft Forecasting (Прогноз)
    Прогнозирование ожидаемой нагрузки на центр обработки вызовов и оптимального распределения во времени количества линий обслуживания абонентов
  • Infosoft Scheduling (Расписание)
    Составление оптимального расписания работы операторов контакт-центра на сменной основе с учетом нагрузки на центр, пожеланий операторов и других параметров
  • Infosoft Vacations (Учет отпусков)
    Планирование и учет отпусков работников контакт-центра
  • Infosoft Staffing (Кадровый учет)
    Многофункциональный кадровый учет (штатное расписание, «карточка оператора», отчеты)
  • Infosoft Testing (Тестирование)
    Тестирования знаний пользователей системы (введение тем и вопросов с последующим созданием и прохождением тестов)
Infosoft WFM
Forecasting (Прогноз)
Scheduling (Расписание)
Vacations (Учет отпусков)
Staffing (Кадровый учет)
Testing (Тестирование)
Система Sales intelligence
Веб-фреймворк Nortrom
Компания | Услуги | Решения | Наши клиенты | Контакты | Карта сайта
© Компания «Infosoft» 2005–2014