Tickets.ua

Преимущества электронного билета

Почему электронный билет? Почему выгодно покупать ж/д билеты на Tickets.ua? Как я могу сэкономить на билетах? Что такое гибкие тарифы на поезда ИНТЕРСИТИ+?

Именные билеты

Особенности оформления именных ж/д билетов. В каких случаях билет будет признан недействительным?

Как купить билет онлайн – 5 простых шагов

Подробная инструкция, поможет вам выбрать нужный маршрут и несколькими простыми действиями произвести покупку билета на нашем сайте

Льготные билеты

Как можно оформить онлайн льготные ж/д билеты? Какие категории граждан пользуются льготами при проезде. Как оформить детский билет.

Образцы проездных документов

В этой статье вы можете ознакомиться с образцами бланков электронной покупки билета, проездных документов и бланков возвращения проездных документов.

Как и где получить билет

Каким образом получить билет, забронированный или оплаченный на сайте tickets.ua? Узнайте, где и когда Вы можете получить свой билет и что Вам для этого необходимо.

Срок действия билета

Узнайте, в каких случаях возможно продлить срок действия вашего проездного документа и что для этого необходимо.

Внесение изменений в маршрут

Возможно ли произвести посадку на поезд на промежуточной станции? Как изменить маршрут следования? Существует ли возможность продолжить поездку далее указанной в билете станции? Каким образом произвести остановку на маршруте следования?

Правила возврата ж/д билетов

Как вернуть средства за неиспользованный проездной документ? От чего зависит сумма возвращаемых средств? В каких случаях возмещение не происходит? Возможность восстановления поврежденного билета. Сроки возвращения железнодорожных билетов.

Условия договора оферты веб-сайта Tickets.ua

Условия отмены неоплаченной бронировки на сайте Tickets.ua. Условия возврата стоимости оплаченной бронировки. Обязательства и ответственность сторон. Порядок изменения настоящего соглашения.