Депозитарна установа ПАТ АКБ «АРКАДА» має ліцензії Національної комісії з цінних паперів та фондового ринку на здійснення професійної депозитарної діяльності: депозитарна діяльність депозитарної установи — серія АЕ № 263239 від 28 серпня 2013 року; діяльність із зберігання активів інститутів спільного інвестування — серія АЕ №263240 від 28 серпня 2013 року. Розвиток депозитарної діяльності ПАТ АКБ «АРКАДА» спрямовано, в першу чергу, на комплексне обслуговування клієнтів Банку й наближення банківських послуг до населення України відповідно до міжнародних стандартів. Депозитарна установа ПАТ АКБ «АРКАДА» пропонує депозитарні послуги фізичним та юридичним особам (резидентам і нерезидентам), інститутам спільного інвестування, страховим компаніям та торговцям цінними паперами.

Будучи частиною інфраструктури фондового ринку щодо обліку та захисту прав власності на цінні папери, ПАТ АКБ «АРКАДА» як депозитарна установа вносить свій внесок в розвиток і становлення депозитарної системи України, приймаючи активну участь у процесі розбудови цієї структури.

Депозитарна установа ПАТ АКБ «АРКАДА» пропонує широкий спектр якісних депозитарних та консалтингових послуг щодо цінних паперів згідно з міжнародними стандартами, а саме:

• здійснення обліку цінних паперів, прав на цінні папери та їх обмежень на рахунках у цінних паперах;
• відповідальне зберігання та обслуговування обігу цінних паперів у депозитарній системі України;
• обслуговування корпоративних операцій емітентів;
• надання консультаційних та інформаційних послуг щодо депозитарної діяльності;
• видача різноманітних виписок та інформаційних довідок на потреби (вимоги) депонентів;
• оцінка вартості портфеля депонентів;
• надання звітності за здійсненими операціями з цінними паперами та про стан активів депонентів;
• оформлення документів для передачі цінних паперів у номінальне утримування депозитарію;
• обслуговування інститутів спільного інвестування, в тому числі інвестиційних фондів та взаємних фондів інвестиційних компаній;
• обслуговування рахунків у цінних паперах Фондів банківського управління;
• надання послуг щодо обслуговування рахунків у цінних паперах;
• обслуговування торговців цінними паперами та страхових компаній;
• надання додаткових (кастодіальних) послуг, які обумовлюються з кожним депонентом (клієнтом) окремо в межах чинного законодавства.

Крім того, залежно від побажань клієнта (депонента), пропонується індивідуальний підхід до комбінації послуг та форматів звітності клієнту.

Стратегія роботи депозитарної установи ПАТ АКБ «АРКАДА» полягає в покращенні умов обслуговування клієнтів та впровадженні кастодіальних послуг. З запровадженням нових фінансових інструментів  коло цих послуг буде більш ширшим, ніж пропонується сьогодні.

Основними перевагами роботи депозитарної установи ПАТ АКБ «АРКАДА» на ринку депозитарних послуг України є:

• запровадження технологій обслуговування Фондів банківського управління;
• індивідуальний підхід до кожного клієнта (депонента), який дозволяє врахувати будь-які запити, побажання і виявити основні потреби депонентів;
• оптимізація та індивідуальний підхід до визначення тарифів за надання послуг;
• підтвердження прав власності на цінні папери чітко та у короткий термін;
• здійснення всіх необхідні дії у короткий термін щодо  переведення цінних паперів, випущених в документарній формі в бездокументарну форму;
• надання інформації про стан рахунків у цінних паперах, про стан портфелів депонентів та про операції емітентів чітко та у короткий термін.

Депозитарна установа ПАТ АКБ «АРКАДА» надійно захищає інтереси своїх клієнтів (депонентів), працює під девізом — «ЗАХИСТИМО БЕЗЦІННЕ ПРАВО ВЛАСНОСТІ НА ВАШІ ЦІННІ ПАПЕРИ» і робить все можливе, щоб цей девіз надійно працював.