Публичная оферта

(Публичный Договор на предоставление услуг)

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) субъекта хозяйственной деятельности ООО «Сервис Онлайн» (в дальнейшем именуемого «Администратор») и содержит все существенные условия предоставления услуг (ст. ст. 633, 641 и гл. 63 Гражданского кодекса Украины).

В соответствии с п. 2 ст. 642 Гражданского Кодекса Украины (ГКУ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее таким образом акцепт этой оферты, становится Регистратором.

Настоящий Договор заключается путем регистрации Регистратора на web-сервере Исполнителя по адресу http://drs.ua (далее — «веб-сайт Исполнителя») в соответствии с Инструкциями, опубликованными на веб-сайте Исполнителя (далее — «Инструкции Исполнителя»), и последующей оплаты Регистратором счета, выставленного с помощью web-интерфейса Исполнителя, с соблюдением всех условий, указанных в Договоре. Регистратор несет ответственность за достоверность указанной информации при регистрации.

Заключая Договор, Регистратор подтверждает, что целиком и полностью ознакомлен и согласен с его условиями.
Далее в тексте Договора Администратор и Регистратор вместе именуются Стороны, каждый в отдельности – Сторона.
Термины, использующиеся в данном договоре

• Администратор домена. UA - лицо, осуществляющее комплекс организационно-технических мероприятий, необходимых для обеспечения функционирования технических средств поддержки адресации, в том числе серверов доменных имен украинского сегмента сети Интернет, реестра домена .UA в координации с международной системой администрирования сети Интернет, направленных на систематизацию и оптимизацию использования, учета и администрирования доменов второго уровня, а также создание условий для использования пространства доменных имен на принципах равного доступа, защиты прав потребителей услуг Интернет и свободной конкуренции.

• Регистратор доменных имен - субъект предпринимательской деятельности, который согласно соответствующему договору между ним и администрацией, осуществляет предоставление услуг, необходимых для технического обеспечения делегирования и функционирования доменных имен, неопределенному кругу лиц (регистрантов).

• Регистрант доменного имени - физическое или юридическое лицо, пользующееся услугами Регистратора по обеспечению делегирования и функционирования доменных имен.

• Регистрация (делегирование) доменного имени - процедура делегирования нового доменного имени, которую осуществляет (по заказу и в интересах Регистранта) Регистратор, результатом которой является закрепление за Регистрантом на заранее определенный срок права на использование соответствующего доменного имени.

• Продление доменного имени - продление регистрации (делегирования) доменного имени на новый заранее определенный срок.

• Судебные споры относительно доменных имен - вид судебных споров, которые регулируются соответствующим законодательством и в которых не могут участвовать в качестве стороны ни Администратор, ни Регистратор.

• Заявка к Администратору на регистрацию (делегирование) или продление доменного имени - соответствующий и отвечающий техническим требованиям Администратора запрос на регистрацию (делегирование) или продление доменного имени, направленный от Регистратора в автоматизированную систему регистрации Администратора.

• Регламент регистрации доменных имен в соответствующем домене - описание процедур и правил регистрации (делегирования) доменных имен, опубликованное Администратором в сети Интернет и являющееся публично доступным.

• Регламент регистрации IDN доменов в соответствующем домене - описание процедур и правил регистрации (делегирования) IDN доменных имен, т.е. таких, которые содержат символы кириллического алфавита, опубликованное Администратором в сети Интернет и является публично доступным.

• Правообладатель - физическое или юридическое лицо, которое, согласно украинскому законодательству, имеет соответствующие права на использование знака для товаров и услуг (торговой марки) или хорошо известного знака в Украине, действующих на территории Украины.

• Лицензиат - лицо, которому Правообладателем (Лицензиаром) предоставлено право использования знака для товаров и услуг (торговой марки), на основании Лицензионного соглашения (Лицензии), зарегистрированного в установленном законодательством порядке. Такой Лицензионный договор должен содержать условие о передаче права на использование зарегистрированного знака для товаров и услуг (торговой марки) в доменных именах, или указание, что право на регистрацию (делегирование) домена передается по лицензионному договору.

• Блокировка доменного имени - техническое предотвращение возможности использования доменного имени в сети Интернет. Выполняется Регистратором путем применения соответствующих технических средств.

• IDN доменные имена (Internationalized Domain Names, интернационализированные доменные имена) - доменные имена, содержащие символы нелатинского алфавита, для преобразования которых в латинские символы используется кодировка PUNYCODE.

Принимая во внимание, что:

• В каждом доменном имени (доменной зоне) действуют правила или регламенты, разработанные соответствующим Администратором домена, Стороны согласились использовать в тексте Договора термины, введенные и определенные Правилами домена .UA, Регламентом домена .UA, Правилами и Регламентами других доменных имен (в соответствии с которыми используется соответствующий термин);

• Доменные имена по Договору регистрируются с помощью регистрационной системы, в дальнейшем «DRS», расположенной по адресу https://drs.ua (http://drs.ua). Перечень доменных имен, которые возможно зарегистрировать, и их расчетная стоимость приведены в разделе «Стоимость» сайта «DRS». Сайт «DRS» является публичным ресурсом, т.е. таким, к которому есть доступ неопределенному кругу лиц 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

• При регистрации доменных имен Стороны соблюдают условия, определенные соответствующими действующими правилами (регламентами) соответствующего домена;

• Регистратор намерен предоставлять третьим лицам услуги, необходимые для технического обеспечения делегирования и функционирования доменных имен следующего уровня в доменных именах, указанных в административной части сайта «DRS».

• Администратор оказывает услуги в соответствии с КВЭД «72.40.0 – деятельность с базами данных».

Стороны заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. По Договору Администратор обязуется предоставить Регистратору комплекс услуг по администрированию, делегированию, внесению изменений в соответствующие регистрационные баз доменных имен, и техническому сопровождению доменов BIZ.UA, CO.UA, PP.UA (далее - услуги), а Регистратор обязывается принять и оплатить эти услуги.
1.2. При выполнении и / или толковании положений настоящего Договора Стороны обязуются неуклонно руководствоваться действующим законодательством Украины и Правилами (регламентами) соответствующих доменных имен.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. По Договору Администратор обязуется:
2.1.1. Предоставить Регистратору полную, правдивую и точную информацию о себе, в частности контактную информацию, своевременно сообщать регистратору о всех и любых изменениях этой информации с целью сохранения ее полноты, правдивости и точности на протяжении всего срока действия настоящего Договора;
2.1.2. Осуществлять все необходимые действия по администрированию и техническому сопровождению домена беспристрастно и честно, на основах равенства интересов всех членов украинского Интернет-сообщества, и учитывая интересы мирового Интернет-сообщества;
2.1.3. Делегировать доменные имена и вносить изменения в соответствующем домене своевременно, в полном соответствии с Правилами этого домена;
2.1.4. В течение всего срока действия настоящего Договора иметь в своем распоряжении и использовать для выполнения своих обязанностей по Договору комплексы технических средств и программного обеспечения (далее - серверы), которые отвечают как минимум следующим требованиям:
2.1.4.1. Не менее трех аппаратно отдельных серверов доменных имен, физически расположенных в разных зданиях с независимым электропитанием и постоянно (24 часа в сутки, 365 дней в году) подключенных к Интернет некоммутируемыми IP-каналами. IP-адреса этих серверов должны принадлежать разным автономным системам Интернет;
2.1.4.2. Постоянно подключенный к Интернет сервер электронной почты, который обслуживает электронные почтовые ящики администратора и технических администраторов домена;
2.1.4.3. Постоянно подключенный к Интернет веб-сервер, содержащий информацию об Администраторе и его услугах;
2.1.5. Иметь с своем распоряжении сервер с поддержкой протокола EPP (технические требования согласно RFC-5730).
2.1.6. Сохранять всю информацию и документы, предоставленные ему Регистратором с целью делегирования доменных имен в соответствующем домене, в полном объеме, в течение неограниченного срока;
2.1.7. В случае прекращения действия настоящего Договора или его досрочного расторжения, сохранять делегирование обслуживаемых Регистратором доменных имен в течение сроков, указанных в соответствующих регистрационных базах доменных имен в соответствующих записях об этих доменных именах;
2.1.8. Предоставлять Регистратору необходимое консультационное сопровождение по вопросам, связанным с делегированием и функционированием доменных имен;
2.1.9. Предоставить Регистратору конфиденциальную информацию, которая необходима для аутентификации и авторизации Регистратора в системе «DRS», как лица, имеющего право вносить изменения в Регистрационной базы соответствующих доменных имен и соответствующие инструкции. Такая информация отправляется исключительно в электронном виде на контактный электронный адрес или в административной части сайта «DRS»;
2.1.10. После устранения Регистратором причины, по которой действие Договора было приостановлено, возобновить действие Договора.
2.2. По этому Договору Регистратор обязуется:

2.2.1. Предоставить Администратору полную, правдивую и точную информацию о себе, в частности контактную информацию, своевременно сообщать администратору обо всех и любых изменениях этой информации с целью сохранения ее полноты, правдивости и точности на протяжении всего срока действия настоящего Договора. Регистратор позволяет Администратору обрабатывать все свои данные (в том числе персональные данные, если Регистратор является физическим лицом по законодательству Украины) с целью отражения таких для неопределенного круга третьих лиц, в реестре доменных имен и адресов сети украинского сегмента сети Интернет.
2.2.2. В течение всего срока действия настоящего Договора иметь в своем распоряжении и использовать для выполнения своих обязанностей перед Регистрантами комплексы технических средств и программного обеспечения, которые отвечают требованиям, указанным в разделе «Аккредитация» сайта «DRS».
2.2.4. Сохранять всю информацию и документы, предоставленные ему Регистрантами с целью делегирования доменных имен, в полном объеме, в течение сроков, предусмотренных соответствующими договорами между Регистратором и Регистрантами и действующим законодательством Украины;
2.2.5. Разъяснить Регистрантам, что вся предоставленная ими Регистратору с целью делегирования доменных имен информация, будет постоянно сохраняться в Базе данных. Актуальное состояние данной информации может быть публично доступным в реальном времени через систему WHOIS или подобный сервис.
2.2.6. Обеспечить наличие в соглашениях с Регистрантами следующих важных положений:
2.2.6.1. Официального подтверждения Регистрантом того, что вся информация о себе, предоставленная им регистратору с целью делегирования доменного имени, в частности контактная информация, является полной, правдивой и точной.
2.2.6.2. Обязательства Регистранта незамедлительно уведомлять Регистратора обо всех и любых изменениях информации, упомянутой в пункте 2.2.6.1 выше, с целью сохранения ее полноты, правдивости и точности на протяжении всего срока делегирования доменного имени.
2.2.6.3. Официального подтверждения Регистрантом того, что ему известна и понятна цель сбора, хранения и публикации информации, которая предоставляется им Регистратору и необходима для обеспечения процесса делегирования доменного имени, а также о том, что он знает и соглашается с тем, что актуальное состояние такой информации может быть публично доступным в реальном времени через WHOIS или подобный сервис.
2.2.6.4. Процедуры, которая обеспечивает в случае расторжения договора между Регистратором и Регистрантом переход доменного имени, делегированного Регистранту, на обслуживание к другим регистраторам без отмены делегирования такого доменного имени.
2.2.7. Своевременно и в полном объеме, на условиях и в порядке, предусмотренных п.3 настоящего Договора, оплачивать услуги Администратора.
2.2.8. Подписывать акты выполненных работ и направлять их Администратору на протяжении 5 (пяти) рабочих дней с момента их получения, а в случае несогласия в тот же срок направить Администратору мотивированный отказ от подписания Акта. При этом в случае не получения Администратором подписанного акта или мотивированного отказа от подписи Акта на протяжении 10 (десяти) рабочих дней с момента их получения Регистратором считается, что предоставленные услуги или выполненные работы соответствуют требованиям договора и приняты потребителем в полном размере, что подтверждается актом выполненных работ, который подписан Администратором.
2.3. По Договору Администратор имеет право:

2.3.1. В течение всего срока действия настоящего Договора в любое время проверять соблюдение Регистратором условий, изложенных в п.2.2 настоящего Договора, в том числе осуществлять выборочные технические проверки функционирования обслуживаемых Регистратором доменных имен;
2.3.2. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Регистратором обязательств, предусмотренных п.2.2 настоящего Договора, письменно требовать (в том числе в виде электронного письма на контактный электронный адрес Регистратора) от Регистратора устранения таких нарушений в определенный Администратором срок.
2.3.3. Отказать в регистрации доменного имени, если не выполняется п. 2.2.2.1 Договора.
2.3.4. Отказать в регистрации доменного имени, если серверы доменных имен Регистратора не настроены на поддержку доменного имени, которое регистрируется.
2.3.5. Отказать в регистрации доменного имени, если Регистратор имеет задолженность перед администрацией, как финансовую, так и документальную.
2.3.6. Отказать в регистрации доменного имени, если нарушаются правила (регламент) соответствующего домена.
2.3.7. Выполнить процедуру удаления доменных имен, по которым принято соответствующее законное и вступившее в силу решение суда путем блокирования таких доменных имен на срок 30 суток с последующим удалением.
2.3.8. Выполнить процедуру блокирования доменных имен с последующим удалением, в случае предоставления Регистрантом недостоверной информации о личности Регистранта, или явных нарушений такой регистрацией действующего Законодательства Украины.
2.3.9. В случае не подписания Регистратором направленного ему на подпись акта выполненных работ, Администратор имеет право без направления Регистратору каких-либо уведомлений приостановить действие Договора и не несет ответственности за возможные убытки Регистратора, вызванные такими действиями. Возобновление предоставления услуг по настоящему Договору происходит согласно п. 2.1.10

3. ВЗАИМОРАСЧЕТЫ ПО ДОГОВОРУ

3.1. Оплата услуг Администратора осуществляется Регистратором путем предварительной оплаты (аванса) безналичным перечислением средств на счет Администратора или с помощью веб-сайта «DRS», т.е. другими доступными формами оплаты, которые представлены в соответствующем меню административной части сайта.
3.2. За оказание услуг, предусмотренных п.2.1.8 и п.2.1.9 настоящего Договора, Регистратор, который на момент заключения настоящего Договора не имеет информации, указанной в п.2.1.9 настоящего Договора, или действие Договора было приостановлено, уплачивает Администратору стоимость подключения к системе и аванс согласно выбранного тарифного плана. Информация о тарифных планах доступна в разделе «Тарифы» сайта «DRS».
3.3. За услуги Администратора, предусмотренные п.2.1.3 настоящего Договора, Регистратор оплачивает согласно стоимости соответствующего домена и отдельно за каждую операцию, исходя из расчета:
3.3.1. Доменное имя - Себестоимость + Комиссия;
3.3.2. Продление срока действия доменного имени на один год - Себестоимость + Комиссия;
3.3.3. Перенос доменного имени от другого регистратора - Себестоимость + Комиссия;
3.3.4. Перенос доменного имени к другому регистратору - Себестоимость + Комиссия;
3.3.5. Изменение информации в доменном имени - Себестоимость + Комиссия;
3.3.6. Восстановление доменного имени, если это возможно - Себестоимость + Комиссия;
3.3.7. Отмена делегирования доменного имени, если это возможно - Себестоимость + Комиссия.
3.4. Себестоимость - это соответствующая стоимость домена согласно Соглашениям, заключенным между Администратором и соответствующими реестрами (администраторами) доменных имен. Если себестоимость операции равна 0,00 грн. (Ноль гривен 00 копеек), Комиссия не удерживается.
3.5. Комиссия - это вознаграждение Администратора за оказание услуг, предусмотренных п. 2.1.3 настоящего Договора. Размер комиссии определяется тарифным планом, выбранным Регистратором.
3.6. Общая стоимость услуг, состоящая из Себестоимости и Комиссии, публикуется в соответствующем меню административной части сайта «DRS» и отражается в Актах выполненных работ, предоставляемых Регистратору каждый месяц в соответствующем меню административной части сайта «DRS».
3.7. С учетом п.2.2.7 настоящего Договора, перерасчет средств, оплаченных Регистратором согласно п.3.3 Договора за фактически предоставленные Администратором услуги, в случае прекращения действия настоящего Договора или его досрочного расторжения, не проводится и такие средства возврату не подлежат.
3.8. При проведении Администратором рекламных кампаний, Регистраторам будет отправлен «промо-код» на контактные электронные адреса. Для участия в рекламной кампании, Регистратор обязан указать промо-код в соответствии с дополнительными инструкциями.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Украины и настоящим Договором.
4.2. В случае неисполнения (ненадлежащего исполнения) обязательств по этому Договору, виновная Сторона обязана возместить другой Стороне все причиненные таким неисполнением (ненадлежащим исполнением) прямые убытки.
4.3. При любых условиях Стороны не несут ответственности за действия Регистрантов, которые связаны с делегированием доменного имени, если такие действия нарушают права и законные интересы третьих лиц.
4.4. При любых условиях Администратор не несет ответственности за возможные нарушения прав и законных интересов третьих лиц вследствие делегирования доменного имени и / или вследствие размещения в Регистрационной базе соответствующего домена информации о Регистраторе, Регистрантах и доменных именах.
4.5. При любых условиях Администратор и администраторы доменных имен не могут быть привлеченными в качестве Стороны в судебных спорах относительно доменных имен.
4.6. В случае нарушения Регистратором сроков расчетов по Договору, он оплачивает Администратору пеню, в размере двойной учетной ставки НБУ, действовавшей в период, за который уплачивается пеня, от суммы задолженности за каждый день просрочки.
4.7. В соответствии с требованиями ст. 232 Хозяйственного кодекса Украины, стороны соглашаются, что начисление штрафных санкций, предусмотренных п. 4.6 Договора, не ограничивается 6-месячным сроком, а начисляется и оплачивается за все время просрочки исполнения обязательств.
4.8. Уплата штрафных санкций не освобождает Стороны от исполнения ими своих обязательств по Договору.
5. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. В связи с вступлением в силу с 01 января 2011 года Закона Украины «О защите персональных данных», персональные данные физических лиц в понимании Закона Украины "О защите персональных данных", Регистратор использует (в том числе передает для регистрации доменных имен) после получения соответствующего согласия Регистранта согласно законодательству Украины. Персональные данные Регистрантов могут быть скрытыми (защищенными) без предварительного согласия Регистранта и Регистратора.
5.2. Если Регистратор передал Администратору персональные данные в понимании Закона Украины "О защите персональных данных", Администратор имеет право выступать распорядителем базы персональных данных, являющейся частью реестра доменных имен и адресов сети украинского сегмента сети Интернет, на основании закона. Такие данные, в соответствии с требованиями законодательства, регулирующего правоотношения, связанные с защитой персональных данных, защищены в реестре доменных имен и адресов сети украинского сегмента сети Интернет. Администратор имеет право привлекать к распоряжению этим данным сораспорядителей на основании договоров и / или закона. Все правоотношения, связанные с обработкой и защитой персональных данных, регулируются соответствующим законодательством.

6. ФОРС-МАЖОР

6.1. Стороны согласились, что в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств (обстоятельств непреодолимой силы, не зависящих от воли Сторон), включая действия государственных органов Украины, которые делают невозможным выполнение Сторонами своих обязательств по настоящему Договору, пожаров, наводнений, другие стихийных бедствий, стороны освобождаются от выполнения своих обязательств по Договору на время действия указанных обстоятельств. В случае, если действие указанных обстоятельств длится более 30 (тридцати) календарных дней, каждая Сторона имеет право расторгнуть настоящий Договор и не несет ответственности за такое расторжение при условии, что она уведомит об этом другую Сторону не позднее чем за 15 (пятнадцать ) дней до расторжения. Достаточным доказательством действия форс-мажорных обстоятельств является документ, выданный Торгово-промышленной палатой Украины. Возникновение указанных обстоятельств не является основанием для отказа Регистратора от возмещения им расходов Администратора, связанных с исполнением последних своих обязательств по настоящему Договору до возникновения форс-мажорных обстоятельств.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента внесения первой предоплаты на расчетный счет Администратора и действует неограниченное время до момента его расторжения согласно п. 7.2, 7.3, а в части проведения расчетов по Договору - до полного их завершения.
7.2. Настоящий Договор может быть досрочно расторгнут по соглашению Сторон, с уведомлением об этом другой Стороны в виде письма на контактный электронный адрес не менее, чем за один месяц до даты расторжения Договора, а также в судебном порядке по иску одной из сторон в случае невыполнения (ненадлежащего выполнения) другой Стороной обязательств по этому Договору.
7.3. Администратор имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случаях:
7.3.1. Неоднократного невыполнения Регистратором обязательств п.2.2 настоящего Договора. Стороны соглашаются, что как «неоднократное неисполнение» по настоящему Договору будет считаться ситуация, когда Регистратор допустил два или более случаев невыполнения (ненадлежащего выполнения) соответствующих обязательств;
7.3.2. Невыполнение Регистратором в установленный срок требований Администратора, направленных ему согласно п.2.3.2 настоящего Договора;
7.3.3. Неоднократного невыполнения Регистратором своих обязательств перед Регистрантами, подтвержденного соответствующими судебными решениями.
7.3.4. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, согласно. п. 6 настоящего Договора.
7.4. Сообщение об одностороннем расторжении настоящего Договора на основаниях, определенных его условиями, происходит путем направления Администратором официального письма на контактный электронный адрес Регистратора для официальных сообщений, указанный им в административной части сайта «DRS», за 30 дней до такого расторжения.
7.5. Через 30 дней после направления соответствующего официального уведомления, Договор считается расторгнутым.
7.6. Расторжение Договора не освобождает Стороны от ответственности за нарушение обязательств перед третьими лицами и друг перед другом.