ИТ-аутсорсинг и программное обеспечение

Абонентское обслуживание Инцидентное обслуживание Антивирусная защита Настройка резервного копирования Организация локальной сети Защита данных Удаленный доступ Установка, наладка ПО Настройка Wi-Fi Весь список Заявка на IT-обслуживание Заявка на решение инцидента Заявка на экспресс-диагностику Прайс-лист				Антивирусы ESET Касперский Dr.Web Антивирус как услуга (Dr.Web AV-Desk) Продукты Microsoft Microsoft Windows Microsoft Office Специализированное ПО 1С:Предприятие 8 ЛІГА:ЗАКОН Другое ПО, под заказ Система Подбора Антивируса Trial-версии антивирусного ПО Быстрый заказ ПО Прайс-лист

• абонентское обслуживание (постоянная поддержка - обслуживание компьютеров по договору: настройка сети, настройка сервера, установка ПО и другие работы);
• инцидентное обслуживание (разовые услуги - компьютерная помощь).

• Поддержка рабочего состояния персональных компьютеров, серверов, сетевого и офисного оборудования
• Установка и настройка системного, офисного и прикладного программного обеспечения, оптимизация работы операционных систем и приложений
• Оптимальная настройка и сопровождение компьютерной сети, электронной почты
• Обеспечение информационной безопасности – защита от вирусов, защита от спама, резервирование критически важных данных, защита конфиденциальных данных, автоматическая установка обновлений
• Консультации при планировании развития IT инфраструктуры
• Внедрение инновационных решений в сфере IT для поддержки бизнес-процессов
• Предоставление консультаций пользователям информационной системы Заказчика по эксплуатации
• Поставка компьютерного и офисного оборудования, лицензионного программного обеспечения

• При использовании IT-аутсорсинга происходит снижение косвенных затрат компании Клиента;
• Отсутствие необходимости увеличивать штат компании непрофильными для бизнеса специалистами;
• Экономия денежных средств на оплату отчислений из фонда заработной платы IT-специалистов;
• Возможность сконцентрировать усилия на бизнес-процессах, являющихся основными для компании Клиента и непосредственно приносящих прибыль;
• Отсутствие необходимости дублировать технических специалистов IТ-службы Вашей компании на случай болезни, отпуска и др;
• Отсутствуют затраты на обучение технических специалистов компании Клиента;
• Аутсорсинг дает возможность, в пиковые для компании Клиента периоды, привлечь персонал для выполнения работ по поддержке бизнес-процессов, без создания дополнительных подразделений и изменений в структуре компании;
• Экономия на льготах и гарантиях, которые устанавливались внутри компании Клиента для повышения мотивации постоянного IT-персонала (медицинские страховки, бесплатные обеды, различные поощрительные меры, такие как путевки и бонусы, а также др. выплаты);
• Ответственность компании СОФТКОМ за качество выполненных работ;
• Гарантированное решение как рутинных, так и нестандартных проблем с IT;
• Повышение качества и надежности обслуживания IT-инфраструктуры;
• Повышение уровня доступности и безопасности IT-инфраструктуры;
• Доступ к экспертизе специализированной компании для решения задач поддержки информационных систем и пользователей;
• Доступ к инновационным технологиям IT-поддержки бизнес-процессов посредством специализированной компании.

• Уменьшение времени простоев информационных систем;
• Уменьшение количества сбоев;
• Повышение эффективности использования IТ для нужд бизнеса;
• Снижение стоимости владения IТ-инфраструктурой;
• Использование эффективных, проверенных инновационных решений IТ-поддержки бизнес-процессов;
• Увеличение степени удовлетворенности IТ-услугами со стороны пользователей.

Чтобы получить консультацию
или узнать стоимость IT-услуг именно в Вашем случае,
заполните одну из двух коротких форм:

Наш консультант свяжется с Вами и ответит на все вопросы

Вирусы заблокировали компьютер? Компьютер не включается, что-то вышло из строя и т.п.? Тогда Вам сюда:		Необходим надежный партнер по IT? Для стабильной работы Вашей сети, сервера, программного обеспечения? Тогда Вам сюда:
Решение неотложных проблем		Абонентское обслуживание