This version of the page http://www.naverex.net/vazhno-znat (0.0.0.0) stored by archive.org.ua. It represents a snapshot of the page as of 2014-01-07. The original page over time could change.
Важно знать!

Важно знать!

Подключение

Как подключиться к волоконно-оптической сети Навигатор Онлайн
Есть ли возможность тестового подключения?
Можно подать заявку на подключение, не приходя в офис?
Можно ли подключить несколько компьютеров в квартире?
В течение какого срока происходит подключение?
Как происходит подключение?
Прокладывается ли кабель по квартире?

Оплата

Порядок оплаты услуг интернета
Где оплатить услуги интернет
Как получить счет для оплаты услуг через банк?
Я не успел своевременно оплатить и меня отключили. Что делать?
Есть ли у Вас услуга приостановления услуг по Договору?
Где посмотреть использованный траффик?
Где посмотреть сколько денег осталось на депозите?
Как изменить тарифный план?

Настройки подключения к Интернет

Настройка PPPoE-соединения в MS Windows Vista
Настройка PPPoE-соединения в MS Windows XP
Настройка PPPoE-соединения в MS Windows 2000
Настройка PPPoE-соединения в MS Windows 98/98SE
Настройка автоматического подключения к Интернету при загрузке Windows
Настройка PPPoE-соединения в Mac OS X
Настройка PPPoE-соединения в ОС Linux
Настройка PPPoE-соединения в FreeBSD

Оборудование

Инструкция по настройке роутера D-Link
Инструкция по настройке роутера ASUS
Инструкция по настройке роутера TP-LINK
Инструкция по настройке роутера ZyXel Keenetic Lite
Настройка PPPoE (Dual Access) соединения для роутеров серии DIR-XXX

Почта

Настройка почты в Microsoft Outlook
Настройка почты в The Bat!
Настройка почты в Mozilla Thunderbird
Восстановление пароля к почтовому ящику

Часто спрашивают

Где мои 100 Мбит?
Рекомендации по проверке скорости
Не работает интернет или перебои с доступом. Что делать?
Фильтруются ли порты в сети?

Как подключиться к волоконно-оптической сети Навигатор Онлайн

Для начала, необходимо, чтобы дом был подключен к волоконно-оптической сети "Навигатор-Онлайн". Проверить это возможно:
* На нашем сайте в разделе Подключение;
* Позвонив менеджерам абонентского отдела по тел. 585-93-39 для получения детальной информации.

Если дом подключен, то необходимо составить договор на абонентское обслуживание. Подписание договоров обычно происходит в нашем офисе по адресу ул. Ванды Василевской, 13, в будние дни с 10-00 до 18-00. При себе иметь паспорт и идентификационный код. После подписания Договора Вы платите подсоединений избранным условиями работы в сети. Ознакомиться с Тарифами.

Если дом находится в планах на подключение, то Вы можете:
* Оставить заявку на подключение на нашем сайте;
* Позвонить в офис и получить подробную консультацию.
Наши менеджеры запишут Ваш адрес и контактные телефоны и, как только дом будет подключен, свяжутся с Вами и пригласят в офис для подписания Договора.

Наверх

Есть ли возможность тестового подключения?

На данный момент такой возможности нет.

Наверх

Можно подать заявку на подключение, не приходя в офис?

Да. Вы можете оставить заявку таким образом, но необходимо выполнить следующие требования:

Переслать на manager@naverex.net или по факсу 585-9339 скан-копии следующих документов:

* 1-й, 2-й развороты паспорта, разворот с пропиской;
* Идентификационный номер.
Нужно указать адрес подключения, желаемый тарифный план, контактные телефоны. Для Вас подготовят Договоры, организуют пересылку электронного варианта для предварительного ознакомления.
Для Вас сформируют счет на подключение, который Вы должны оплатить любым удобным способом.

Наверх

Можно ли подключить несколько компьютеров в квартире?

Да, но для этого Вам необходимо самостоятельно приобрести дополнительное оборудование - роутер или WI-FI роутер.
Настроить роутер Вы сможете:
- Самостоятельно, используя параметры доступа, указанные в вашей регистрационной карточке, которую выдают при подключении
- Воспользовавшись дополнительной услугой по настройке роутера в офисе Навигатор Онлайн или в Вашей квартире. Актуальную стоимость таких услуг указана в разделе Тарифы.

Наша компания оборудование в аренду домашним пользователям не предоставляет.

Наверх

В течение какого срока происходит подключение?

Срок подключения составляет до 10 рабочих дней с момента подписания Договора и зачисления Вашей оплаты. Более конкретную информацию Вам может предоставить менеджер абонентского отдела на момент подписания Договора, поскольку срок будет зависеть от количества заявок, которые уже находятся в очереди на подключение. Когда подойдет очередь вашей заявки, за 1-2 дня, с Вами свяжется оператор отдела подключений и договорится о дне и времени подключения.
Существует также ускоренное подключение - это дополнительная услуга, которая оплачивается отдельно и составляет 100 грн. (единоразово). В этом случае подключение происходит в течение суток, вне очереди.

Наверх

Как происходит подключение?

* От нашего оборудования в доме кабель тянут в квартиру абонента, затем затягивают в квартиру.
Кабель обжимают для дальнейшего контакта с сетевой карточкой на ноутбуке или компьютере абонента. Просим обратить внимание на то, что наши сотрудники подключают к сети интернет только один компьютер. Оставляем в квартире запас кабеля до 20 метров для самостоятельной прокладки.
* Далее мы проводим процесс регистрации оборудования абонента в нашей сети (проверка целостности линии и настройки сетевой карты компьютера).
* После того, как наш сотрудник ввел настройки на компьютер абонента, проводим тестирование доступа к сети Интернет.
* Документ-регистрационную карточку с параметрами доступа к сети интернет наш монтажник оставляет абоненту.

Наверх

Прокладывается ли кабель по квартире?

Нет. Прокладка кабеля по квартире абонента не входит в стоимость подключения. Если возникла крайняя необходимость в этом, то прокладку можно оговорить с монтажниками индивидуально непосредственно при подключении.
В стоимость подключения входит: прокладка в квартиру абонента, начальная настройка аппаратного и программного обеспечения абонента и предоставление 20 метров кабеля для самостоятельной укладки по квартире.

Наверх

Порядок оплаты услуг интернета

Абонент может внести на свой депозит (текущий счет абонента) как сумму, равную ежемесячной плате, так и большую. Если на текущем счете абонента будет сумма меньше абонентской платы и у абонента нет активного виртуального (бонусного) счета, услуга Интернет будет прекращена.

Списание денежных средств:

с 1 января 2012 списание оплаты за услуги Интернет осуществляется автоматически 1-го числа каждого месяца.

В случае, когда на депозите 0 гривен, происходит автоматическое приостановление интернет услуг.

Следить за состоянием денежных средств на личном депозите пользователь может в Личном кабинете пользователя.

Наверх

Где оплатить услуги интернет

Компания Навигатор Онлайн предлагает своим абонентам несколько вариантов оплаты интернет-услуг:

1. Оплата через Интернет

Оплатить интернет услуги можно через Личный кабинет пользователя

  • Заходим в Личный кабинет пользователя
  • Заходим в раздел Денежные операции
  • Кликаем Пополнение счета через платежную систему Ukrpays
  • Производим оплату при помощи платежных карт Visa, Visa Electron, MasterCard

Удобство состоит в том, что Вам не нужно никуда идти: вы можете перечислить деньги, не выходя из дома.

Комиссия за перечисление денежных средств - 0%.

Доступ к Личному кабинету пользователя возможен через форму на сайте или по ссылке http://bill.naverex.net. Вводим логин и пароль, указанные в Регистрационной карточке пользователя, которая была предоставлена при подключении.
 

2. Оплата через терминал

Мы работаем со следующими операторами электронных платежей:

Адреса терминалов Комиссия составляет не более 1 грн. 00 коп.
Оплата осуществляется Логином, который указан в регистрационной карточке абонента. Перед внесением денег проверяйте ваши И.П.Б. на экране терминала.

Адреса терминалов на сайте или скачать файл в формате. Xls Комиссия составляет не более 1 грн. 00 коп.
Оплата осуществляется Логином, который указан в регистрационной карточке абонента. Перед внесением денег проверяйте ваши И.П.Б. на экране терминала.

3. Оплата через банк

Платежи можно осуществить в любом отделении Приватбанк, комиссия составит 0%.

При оплате через отделение Правэкс-банк. Дополнительно взымается комиссия за расчетно-кассовое обслуживание в размере 1,3% от уплаченной суммы, но не менее 60 копеек.

Реквизиты ООО "Навигатор-Онлайн"
ЕГРПОУ: 25388695
Р/с (UAH): 26 000 165 478 001
в КРУ КБ "ПРИВАТБАНК" г. Киев
МФО: 321842

Будьте внимательны при заполнении квитанции: правильно указывайте номер счета-фактуры, номер Договора/Логин и ФИО. Если платеж был осуществлен с ошибочными данными, то внесение денежных средств на личный счет абонента не происходит. Этот платеж остается на расчетном счете Навигатор Онлайн до момента идентификации отправителя.

Уважаемые абоненты, просим Вас оплатить услуги заранее!

Ваши пожелания и предложения для нас всегда важны. Присылайте по электронной почте billing@naverex.net

Наверх

Как получить счет для оплаты услуг через банк?

Поскольку мы не делаем рассылку счетов для оплаты интернет-услуг нашим пользователям, то наши абоненты  для оплаты наших услуги через банк, могут сформировать счет на любую сумму самостоятельно, воспользовавшись "Личным кабинетом пользователя" -> раздел "Документы". Внесите в указанные поля желаемую сумму и нажмите кнопку "Создать", затем "Печать".

Наверх

Я не успел своевременно оплатить и меня отключили. Что делать?

Если по каким-либо причинам Вы не успеваете вовремя оплатить интернет услуги или забыли о пополнении депозита и Вас отключили за неуплату (на Вашем депозите 0 грн. 00 коп.), То Вам предоставляется возможность самостоятельно из Личного кабинета пользователя продолжить свою работу в сети на сумму, эквивалентную сумме в 10% от вашей абонентской платы (это примерно 3-4 дня работы). В Личном кабинете пользователя нужно выбрать раздел "Информация о пользователе", нажимаете кнопку "Включить" (находится в третий строке, где указано Депозит).

Просим Вас ускорить процесс внесения оплаты, для этого существует несколько вариантов:

  1. Оплатить услуги через терминалы приема платежей партнеров.На данный момент это терминальная сеть 24nonStop. Деньги, проведенные через терминал почти мгновенно зачисляются на Ваш депозит. Доступ к сети автоматически активируется.
  2. Произвести оплату через платежную систему Ukrpays с "Личного кабинета пользователя", воспользовавшись платежным картам. Перечислены деньги в виртуальной форме почти мгновенно зачисляются на Ваш депозит. Доступ к сети автоматически активируется.
  3. Если оплата осуществилась через Банк, абонент может предъявить менеджеру квитанцию ​​об уплате, посетив лично офис или переслать отсканированую квитанцию ​​на e-mail billing@naverex.net. После этого, на счет абонента будет зачислена временная квитанция, которая позволит некоторое время пользоваться услугой Интернет.
  4. Также для Вас работает терминал 24NonStop (терминал сдачи не дает) в офисе по ул. В. Василевской, 13 по будним дням, с 10:00 до 19:00, а по выходным с 10:00 до 17:00.

Очень просим: для того чтобы предотвратить отключение от сети  Навигатор-Онлайн из-за задолженности, советуем нашим абонентам самостоятельно контролировать состояние личного баланса и заблаговременно оплачивать услуги интернет.

Наверх

Есть ли у Вас услуга приостановления услуг по Договору?

Да. Абонент может приостановить доступ к сети Интернет:

  • самостоятельно через "Личный кабинет пользователя", но не чаще 1 раза в 2 месяца и на срок не менее одной недели и не более одного месяца;
  • сообщить менеджеров абонентского отдела, согласовать с ними даты приостановки Договора, но на срок не более 2 месяцев.

Приостановление услуг на срок более чем 2 месяца требует дальнейшей платной активации.

Наверх

Где посмотреть использованный траффик?

Необходимо зайти в Личный кабинет пользователя, выбрать слева раздел "Internet" -> "Статистика". В этом разделе можно просмотреть входящий / исходящий зарубежный и украинский трафик, как помесячно, так и ежедневно.

Наверх

Где посмотреть сколько денег осталось на депозите?

Чтобы проверить сколько денег осталось на депозите, необходимо абоненту зайти в "Личный кабинет пользователя". В разделе "Информация о пользователе", во второй строке указано Депозит: сумма, которая осталась на личном счете в день просмотра.

Подробную информацию о снятии денег ежедневно можно посмотреть в разделе "Денежные операции" -> "Снятие денег".

Наверх

Как изменить тарифный план?

Тарифный план Вы можете изменить:

  • самостоятельно из Личного кабинета пользователя в разделе "Internet" -> "Тарифный план". Новые условия работы начнут действовать с 1-го числа следующего месяца;
  • отправив письмо-сообщение на manager@naverex.net с просьбой изменить тарифный план. Письмо должно отражать следующую информацию: номер Договора, Ф.И.О., абонвхид или адрес подключения, контактный телефон, Искомый тарифный план и дату активации нового тарифа. В этом случае письменное уведомление Вы должны отправить из почтового ящика, который отмечали при подписании Договора, чтобы наши менеджеры идентифицировали Вас в нашей базе как действующего абонента. Переход на новый вариант работы происходит при достаточном количестве денег на Вашем депозите;
  • позвонив в абонентский отдел по тел. (044)585-93-39, менеджер изменит тариф для Вас из любого числа. Главным условием остается достаточное количество денег на Вашем депозите для того, чтобы осуществить переход на новые условия работы.

Актуальные условия перехода Вы всегда можете посмотреть в разделе Тарифы. Переход на новый вариант работы при минусовом депозите не происходит. Только после погашения задолженности Вас переведут на новый тарифный план.

Наверх

Настройка PPPoE-соединения в MS Windows Vista

1. Нажимаем меню «Пуск», далее выбираем «Панель Управления»
2. Для удобства в левом углу нажимаем «Классический вид»
3. Выбираем «Учетные записи пользователей»
4. Выбираем пункт «Включение или отключение контроля учетных записей (UAC)»

5. Снимаем галочку «Используйте контроль учетных записей (UAC)» и жмем «OK»

 

6. Перезагружаемся
7. Возвращаемся в «Панель управления» и выбираем «Центр управления сетями и общим доступом»
8. Выбираем в левой колонке «Установка подключения или сети»
9. Выбираем «Подключение к Интернету», жмем «Далее»

10. Выбираем «Все равно создать новое подключение»

11. Выбираем «Высокоскоростное (с PPPoE)»
12. Заполняем графы «Логин», «Пароль», ставим галочку "Запомнить этот пароль», прописываем Naverex в поле Имя подключения, жмем «Подключить»

13. Жмем «Пропустить», если соединение установилось, принудительно его разрываем и переходим к п.16

14. Жмем «Все равно создать подключение»

15. Жмем «Закрыть»
16. Возвращаемся к п. 8 и выбираем «Управление сетевыми подключениями»
17. Жмем правую кнопку на «подключении Naverexl» и выбираем «Создать Ярлык», На вопрос «Поместить его на рабочий стол?" Жмем «ДА»
18. Заходим в свойства «Local Area Connection (Подключение по локальной сети)»
19. Удаляем все протоколы и снимаем галочку «TCP / IP v.6 согласно картинки»
20. Жмем «OK» перезагружаемся и проверяем.

Наверх

Настройка PPPoE-соединения в MS Windows XP

• Настройка локальной сети
• Создание соединения PPPoE
Наcтройка локальной сети
1. Наводим курсор на изображение двух мониторов в правом нижнем углу экрана. Жмем правую кнопку мыши и меню выбираем пункт «Состояние».

 

 

2. В окне нажимаем кнопку «Свойства».

 

3. В новом окне выбираем курсором пункт «Протокол Интернета (TCP / IP)» и нажимаем «ОК».

 

4. В последнем появишемня диалолговом окне отмечаем «галочкой» «Использовать следующий IP-адрес» и вводим данные, выданные Вам на «Карте абонента». Нажимаем «ОК»

 

Все, настройка локальной сети на этом завершена.

Создание подключения PPPoE

  1. На рабочем столе откройте Мой компьютер, в нем откройте Панель управления. Здесь открывайте Сетевые подключения.

2. В пункте меню Файл Выберите Новое подключение.

 

3. Жмем «Далее».

 

4. Выбираем Установить подключение вручную и нажимаете Далее

 

5. Выбирая Через высокошвидкисне соединение, что запрашивает имя пользователя и пароль и нажимаете Далее

 

6. В поле Имя поставщика услуг введите название соединение, Naverex. Нажмите Далее

 

7. В поле Имя пользователя и Пароль введите имя и пароль для входа в Интернет согласно, и нажмите Далее

 

8. Установите пункт Добавить ярлык подключения на рабочий стол и нажмите Готово

 

9. Вот и все. Для подключения к интернет нажимайте Подключение. Удачной работы в Интернете!

Наверх

Настройка PPPoE-соединения в MS Windows 2000

Скачайте в папку «C: \ PPPoE» zip-архив PPPoE raspppoe.zip.

Нажмите кнопку "Пуск" и выберите "Сеть и удаленный доступ к сети".

 

 

На значке "Подключение по локальной сети" нажмите правую кнопку мыши и выберите "Свойства".

 

Нажмите кнопку "Установить ..."

 

Укажите "Протокол" и нажмите кнопку "Добавить ..."

 

В открывшемся окошке нажмите кнопку "Установить с диска ...".

 

Нажмите кнопку "Обзор ..." и укажите путь к файлам PPPoE.

Укажите любой из. Inf файлов и нажмите кнопку "Открыть".
Не имеет значения на какой из. Inf файлов Вы укажете, Windows сам выберет нужный файл.

Нажмите кнопку "ОК"

 

Нажмите кнопку "ОК".
Начнется процесс копирования файлов.

 

В процессе установки несколько раз будет показано окно с сообщением, что программа не имеет цифрового подписи.
Всегда нажимайте кнопку "Да".

 

После завершения установки проверьте наличие установленных компонентов. Возможно придется снять галки со всех компонентов кроме "PPP Over Ethernet Protocol".

 

Проверьте. Отв `Связаться от остальных компонентов необходимо для нормальной работы PPPoE. Нажмите кнопку "ОК". Перезагрузка не требуется.

Закрыть окно "Подключение по локальной сети"
Запустить утилиту RASPPPOE.EXE
В открывшемся окне RASPPPOE - Dial-Up Connection Setup, выбрать сетевой адаптер, подключенный к Интернет и нажмите кнопку Query Avaliable Services (Поиск доступных сервисов). Появится два сервера авторизации.
Далее нажмите кнопку Create a Dial-Up Connection for the selected adapter (Создать Dial-Up соединение для выбранного адаптера) и создайте нужный ярлык на Рабочем столе.
Двойным щолчком "мыши" на новом ярлыке стартовать соединение, в окне заполнить поля "Пользователь и Пароль" и нажать кнопку "Вызов".

После установки соединения в правом нижнем углу экрана появляется значок соединения - два монитора.

Напоминаем, что все необходимые настройки протокола TCP / IP для Вашего сетевого адаптера получаются автоматически при установлении сеанса связи по протоколу PPPoE с сервером Провайдера.

Наверх

Настройка PPPoE-соединения в MS Windows 98/98SE

Введение
PPPoE - это метод установки соединения типа "точка-точка - PPP" по сети Ethernet через сетевой адаптер (PPP over Ethernet). PPPoE используется многими Интернет-сервис провайдерами для обеспечения авторизации и аутентификации пользователей при подключении по технологии Ethernet.

Создание PPPoE протокола
, Приведенные ниже, показывают процесс настройки соединения на операционной системе Windows98SE Russian Edition.
Внимание! Перед началом установки соединения сохраните все документы и закройте все приложения на период установки драйвера. Для установки протокола PPPoE может потребоваться компакт-диск с дистрибутивом Windows. Если дистрибутив Windows у вас есть на жестком диске, то компакт не нужен. После завершения установки протокола PPPoE потребуется перезагрузка компьютера.
Если на вашем компьютере установлена ​​другая реализация протокола PPPoE, рекомендуем удалить ее и перегрузить компьютер. Сетевой протокол PPPOE требует установленного компонента Windows под названием "Удаленный доступ к сети".

Установка

1. Распакуйте драйвер PPPoE из файла RASPPPOE_098B.zip к себе на компьютер. Нажмите правой кнопкой мыши по иконке "Сетевое окружение" на рабочем столе и выберите пункт "Свойства". В окне нажмите кнопку "Добавить ...".

 

2. В окне "Выбор типа компонента" выберите "Протокол" и нажмите кнопку "Добавить ...".

 

3. В окне "Выбор: Сетевой протокол" жмете на кнопку "Установить с диска ...",

 

в окне выберите папку, в которую был распакован драйвер, и нажмите кнопку "OK".
4. Откроется новое окно для установки драйвера PPPoE. Укажите, какой драйвер нужно установить - для Windows95 или Windows 98/ME.

 

5. Нажмите кнопку "OK", чтобы установить драйвер.
6. Если вы выбрали неверный параметр драйвера (см. предыдущий пункт), то установка прекратиться с ошибкой. Для повторной установки драйвера нужно закрыть все окна и начать процедуру заново.
7. Если в процессе установки появилось сообщение "Указанный путь не содержит информации о вашем оборудовании", то скопируйте папку с драйверами в место с коротким путем, например, "C: \ RASPPPOE", и повторите процедуру установки.
8. Если на компьютере установлено несколько сетевых адаптеров, то возможно вы захотите удалить протокол "PPP over Ethernet protocol" со всех сетевых адаптеров, кроме одного, который подключен к провайдеру. Для этого откройте "Панель управления" и щелкните по иконке "Сеть". Выделите последовательно все ненужные PPP over Ethernet Protocol -> Имя адаптера и нажмите кнопку "Удалить". Примечание: для каждого адаптера, для которого вы удаляете "PPP over Ethernet protocol", автоматически отойдут PPP over Ethernet Miniport (в Windows 95) или PPP over Ethernet Miniport -> PPP over Ethernet Protocol (в Windows 98/98SE/ME) и NDISWAN -> PPP over Ethernet Miniport. Не удаляйте их вручную!
9. Если вам не нужны другие протоколы и компоненты сети на сетевом адаптере, подключенном к провайдеру, (например, TCP/IP-> ISP Adapter Name), то удалите их и оставьте только протокол "PPP over Ethernet protocol".
10. Нажмите кнопку "OK" и скажите "Да" на вопрос о перезагрузке компьютера. После перезагрузки протокол будет корректно установлен и работоспособен.

Создание PPPoE соединения

1. Нажмите кнопку "Старт" -> "Выполнить". Введите команду "raspppoe" нажмите кнопку "OK".

 

2. Если программа выдает ошибку - следуйте сообщаются приложению. Если появилось окно с таким сообщением

 

необходимо установить обновления с нашего компакт-диска из папки Security Updates:
- Для английской версии Win98 файл 243199US8.EXE
- Для русской версии Win98 файл 243199RUS8

Рекомендуется использовать настройку подключения на определенный адаптер, а не на сервис.

3. В приложении, в поле "Query Available Services" выберите адаптер (если на вашем компьютере установлен один адаптер, то это поле будет закрыто серым цветом) и нажмите кнопку "Create a Dial-Up Connection for the selected Adapter". Ярлык с названием "Connection through Adapter Name" появится на рабочем столе.

 

4. Если вы хотите настроиться на определенный сервис, то сначала нажмите кнопку "Query Available Services". После того, как сервисы PPPoE будут найдены, выберите нужный и кнопка внизу окна изменится на "Create a Dial-Up Connection for the selected Service". Нажмите эту кнопку и на рабочем столе появится ярлык "Connection to Service Name".
5. Нажмите кнопку "Exit", чтобы выйти из программы.
6. Важно! В окне со списком иконок подключений "Удаленного доступа к сети" нажмите правой кнопкой мыши по иконке созданного вами соединения PPPoE и выберите пункт "Свойства".

 

На закладке "Тип сервера" поставьте галочку "Требуется безопасный пароль", уберите галочки "Требуется шифрование данных" и "Программное сжатие данных" (от версии к версии названия и расположение могут немного изменяться) и нажмите кнопку "OK".
7. Щелкните по иконке соединения, чтобы запустить мастер соединения с сервером.

 

8. В окне введите логин и пароль, выданный вам вашим провайдером, и нажмите кнопку "Вызов". Если все прошло нормально, то установится соединение и появится окно и вы сможете работать в сети Интернет. При этом "Сетевое окружение" может быть недоступно.

Наверх

Настройка автоматического подключения к Интернету при загрузке Windows

• Нажмите кнопку "Пуск", выберите "Панель управления";
• выберите пункт "Сетевые подключения";
• выберите PPPoE соединение, нажмите правую кнопку мыши и выберите "Свойства";
• в разделе "Настройки" снимите галочку "Запрашивать имя, пароль ...", нажмите "OK";
• выберите PPPoE соединение, нажмите правую кнопку мыши и выберите "Создать ярлык";
Далее, один из вариантов

• поместите ярлык в папку "Автозагрузка";
или
нажмите "Пуск", выберите "Все программы" -> "Стандартные" -> "Служебные" -> "Назначенные задания";
• запустите "Добавить задание" -> "Далее" -> "Обзор" -> "Рабочий стол" -> Ярлык на соединение;
• выберите пункт "При загрузке компьютера", нажмите "Далее" и при необходимости укажите пароль для входа в Windows.
Как настроить автоматическое восстановление соединения при обрыве

• "Пуск" -> "Панель управления" -> "Сетевые подключения";
• откройте свойства PPPoE соединения;
• в разделе "Настройки" установите галочку "Перезвонить при разрыве связи";
• Нажмите "OK".

Наверх

Настройка PPPoE-соединения в Mac OS X

Ниже описаны действия, которые нужно выполнить для настройки подключения к Интернет через DSL или кабельный модем. Если у вас есть AirPort Base Station, настройте свой компьютер без подключения этой базовой станции к сети, затем следуйте инструкциям подразделения "Дополнительные инструкции при использовании AirPort" в конце этого документа.
Выполните следующие действия для установки соединения:
1.Получите у интернет-провайдера (ISP) следующую информацию:
имя пользователя и пароль,
DNS адреса (первичный - 217.170.64.5, вторичный - 217.170.67.5)
2.Выберите в меню "яблочко" команду System Preferences.
3.Виберите в меню View команду Network.
4.Виберите "Built-in Ethernet" из меню Show (в Mac OS X 10.1 "Configure").
5.Виберите закладку PPPoE.
6.Отметьте маркер "Connect using PPPoE."
7.Введите имя пользователя (полученное от интернет-провайдера) в поле Account Name.
8.Введите пароль (полученный от интернет-провайдера) в поле Password. Если вы хотите, что бы все пользователи этого компьютера подключались данным методом, отметьте маркер "Save password".
Если вы хотите, что бы компьютер автоматически подключался к Интернет при запуске сетевых программ (веб-браузер, почтовые программы) нажмите на кнопку PPPoE Options и в диалоговом окне отметьте маркер "Connect automatically when needed".
9.Виберите закладку TCP / IP.
10.Из меню "Configure" выберете PPP или Manually, по требованиям вашего интернет-провайдера. Если ваш провайдер предоставил вам статический IP адрес, то вы должны выбрать "Manually" (вручную). Статический IP адрес должен вводиться в поле IP adress.
11.Введите DNS адрес в соответствующее поле.
12.Натиснить кнопку Apply Now.
13.Запустите ваш веб-браузер или любую программу, работающую с TCP / IP, для проверки соединения с Интернет.
Если вы не включили возможность автоматического подключения в пункте 8, вы должны будите открыть Internet Connect, выбрать введенные настройки, и затем нажать кнопку Connect. Более подробную информацию можно получить в меню Help в справке по программе "Internet Connect".

Дополнительные инструкции при использовании AirPort
1.Запустите ваш веб-браузер для проверки соединения с Интернет.
2.После того как ваш компьютер удачно подключился к Интернет, подключите базовую станцию ​​к сети (т.е. отключите провод, идущий от модема, от компьютера и подключите его к базовой станции).
3.Отключите шнур питания модема на несколько секунд, затем подключите обратно.
4.Перенесите установки компьютера на базовую станцию ​​путем использования ассистента установки AirPort (/ Applications / Utilities / AirPort Setup Assistant).
5.Если у вас включена возможность "Connect automatically when needed" (шаг 8, описанный выше), тогда вам следует вернуться в System Preferences после работы с AirPort Setup Assistant и отключить данную возможность для устройства Built-in Ethernet. Эти действия предотвращают появление проблемы описываемой в документе AirPort: Can Connect to Base Station But Not to Internet When Using PPPoE.
При возникновении проблем с с базовой станцией AirPort вам может помочь документ AirPort: Troubleshooting Outline.

Наверх

Настройка PPPoE-соединения в ОС Linux

Для установки и настройки PPPoE клиента под ОС Linux необходимы:

1.Point-To-Point Protocol Daemon
2.rp-pppoe redirector
Для работы PPPoE pppd должен быть версии не ниже 2.3.7.
Узнать версию пакет а можно командой:

[Root @ ck sbin] # rpm-q ppp
ppp-2.4.4-1.fc6Скачать pppd можно из используемого Вами дистрибутива Linux.
RP-PPPoE пакет, как правило, поставляется во всех современных версиях дистрибутивов Linux.

Установка

Установки PPPoE клиента с исходников 1.Распаковиваем скаченный архив, например rp-pppoe-3.5.tar.gz
# Tar zxvf rp-pppoe-3.5.tar.gz
1.Заходим в созданную директорию (rp-pppoe-3.5)
# Cd rp-pppoe-3.5
1.Из под root пользователя запускаем установочный скрипт
#. / Go
В процессе работы скрипта будет настроено, скомпилирован и установлено необходимое программное обеспечение. После установки ПО, автоматически будет запущен скрипт конфигурирования PPPoE соединения

Установка PPPoE клиента с исходников вручную: Если Вам, по каким-то причинам не удалось установить PPPoE клиента по пунктам 2.1 и 2.2, можете попробовать установить клиента вручную. Для этого необходимо:

1.Зайты в директорию "src" находится в каталоге куда Вы распаковали исходники
2.Запустить конфигурационный скрипт
#. / Configure
1.Запустить компиляцию исходников
# Make
1.Запустить из под root пользователя установку ПО
# Make install
1.Запустить из под root пользователя конфигурационный скрипт для настройки PPPoE соединения
# Adsl-setup

 

Настройка

[Root @ ck ~] # adsl-setup
Welcome to the ADSL client setup.
First, I will run some checks on your system to make sure the PPPoE client is installed properly ...
LOGIN NAME
Enter your Login Name (default root): "укажите Ваш логин на подключение"
INTERFACE
Enter the Ethernet interface connected to the ADSL modem
For Solaris, this is likely to be something like / dev/hme0.
For Linux, it will be ethX, where 'X' is a number.
(Default eth0): "укажите имя сетевого интерфейса, подключенного к розетке (обычно это eth0)"
Do you want the link to come up on demand, or stay up continuously?
If you want it to come up on demand, enter the idle time in seconds
after which the link should be dropped. If you want the link to
stay up permanently, enter 'no' (two letters, lower-case).
NOTE: Demand-activated links do not interact well with dynamic IP
addresses. You may have some problems with demand-activated links.
Enter the demand value (default no): "укажите yes,
если хотите, Чтобы соединение подключалось автоматически при запросе.
В противном случае укажите no "
DNS
Please enter the IP address of your ISP's primary DNS server.
If your ISP claims that 'the server will provide dynamic DNS addresses',
enter "server" (all lower-case) here.
If you just press enter, I will assume you know what you are
doing and not modify your DNS setup.
Enter the DNS information here: "укажите IP адрес DNS сервера (213.169.64.100)"
Please enter the IP address of your ISP's secondary DNS server.
If you just press enter, I will assume there is only one DNS server.
Enter the secondary DNS server address here: "укажите IP адрес альтернативного DNS сервера (213.169.64.101)"
PASSWORD
Please enter your Password: "введите пароль"
Please re-enter your Password: "подтердите пароль"
USERCTRL
Please enter 'yes' (three letters, lower-case). If you want to allow
normal user to start or stop DSL connection (default yes): "введите yes, если вы хотите, Чтобы позволить Обычно пользователю (не root) включать и выключать соединение"
FIREWALLING
Please choose the firewall rules to use. Note that these rules are
very basic. You are strongly encouraged to use a more sophisticated
firewall setup; however, these will provide basic security. If you
are running any servers on your machine, you must choose 'NONE' and
set up firewalling yourself. Otherwise, the firewall rules will deny
access to all standard servers like Web, e-mail, ftp, etc. If you
are using SSH, the rules will block outgoing SSH connections which
allocate a privileged source port.
The firewall choices are:
0 - NONE: This script will not set any firewall rules. You are responsible
          for ensuring the security of your machine. You are STRONGLY
          recommended to use some kind of firewall rules.
1 - STANDALONE: Appropriate for a basic stand-alone web-surfing workstation
2 - MASQUERADE: Appropriate for a machine acting as an Internet gateway
                for a LAN
Choose a type of firewall (0-2): "если Вы опытный пользователь, то решаем сами какой тип фаервола Вам подходит, или 1 (стандартный firewall), или 2 (для шлюза) иначе Выберите тип" 0 ""
** Summary of what you entered **
Ethernet Interface: eth0
User name: "ваш логин"
Activate-on-demand: No
Primary DNS: 213.169.64.100
Secondary DNS: 213.169.64.101
Firewalling: NONE
User Control: yes
Accept these settings and adjust configuration files (y / n)? y
Adjusting / etc/sysconfig/network-scripts/ifcfg-ppp0
Adjusting / etc / resolv.conf
  (But first backing it up to / etc / resolv.conf.bak)
Adjusting / etc / ppp / chap-secrets and / etc / ppp / pap-secrets
  (But first backing it up to / etc / ppp / chap-secrets.bak)
  (But first backing it up to / etc / ppp / pap-secrets.bak)
Congratulations, it should be all set up!
Type '/ sbin / ifup ppp0' to bring up your xDSL link and '/ sbin / ifdown ppp0'
to bring it down.
Type '/ sbin / adsl-status / etc/sysconfig/network-scripts/ifcfg-ppp0 "
to see the link status.

Наверх

Настройка PPPoE-соединения в FreeBSD

Добавьте новое соединение в файл / etc / ppp / ppp.conf:
eltel-pppoe:
set device PPPoE: "имя вашего ethernet-интерфейса"
set dial ""
set authname "логин, полученный от ISP"
set authkey "пароль, полученный от ISP"
set ifaddr 0 0
add default HISADDR
и используйте ppp для обычного дозвона. Дополнительная информация по настройке ppp доступна на странице руководства ppp (1)

Наверх

Инструкция по настройке роутера D-Link

Настраивать D-Link мы будем через веб интерфейс, сетевой кабель, входящий в Вашу квартиру, должен быть подключен к порту «Internet» (Wan) а сетевой кабель от Вашего компьютера должен быть подключен в 1 из 4х Lan портов, сначала необходимо произвести сброс параметров, нажатием кнопки «reset» (см. рис. 1).

Рис.1

Далее в любом браузере компьютера (Opera, Internet Explorer, Mozilla, Chrome) в адресной строке перейти по адресу: http://192.168.0.1 (обычно этот адрес все D-Linkьи имеют по умолчанию). Вы увидите приветствие маршрутизатора на экране компьютера (см. рис. 2)

Рис. 2

Для входа в веб-интерфейс D-Linkьа нужно ввести имя пользователя и пароль, а затем нажать на Вход. По умолчанию Имя пользователя - «admin», Пароль-поле пустым или «admin».
После введения учетных данных Вы попадете в главное меню роутера (см. рис. 3)


Рис. 3
Приступить к настройке сетевой части маршрутизатора Вы можете в п. Setup - Internet Setup (см. рис. 4)
Мы выберем раздел ручной настройки - Manual Internet Connection Setup в разделе Manual Internet Connection Options


Рис.4
Надо выбрать «My internet connection is: Dynamic IP (DHCP)»
И вписать DNS: 213.169.64.101; 213.169.64.118
Настройка Wi-Fi соединения в маршрутизаторе D-Link DIR-300/NRU (DIR-320)
Настройка Wi-Fi в роутерах D-Link серии DIR начинается в п. Setup - Wireless Setup (см. рис. 5)


Рис. 5
Мы рекомендуем проводить настройки вайфай не с помощью встроенного мастера (Wireless Connection Setup Wizard), а вручную (Manual Wireless Connection Setup). Для этого щелкаете по пункту Manual Wireless Connection Setup и приступаете к следующему пункту настройки параметров беспроводной вай-фай сети (см. рис. 6):


Рис. 6
Enable Wireless - включает и выключает вайфай модуль маршрутизатора. Рядом есть кнопочка New Sсhedule, которая позволяет задать время работы Wi-Fi в роутере вручную.
Wireless network name - название Вашей будущей беспроводной Wi Fi сети. Здесь можно ввести свое значение, которое Вам по душе. Под этим названием Вы будете видеть сеть в своих Wi-Fi клиентов.
Enable Auto Channel Selection - активирует авто-выбор беспроводного канала связи
Wireless Channel - ручной выбор канала для Wi-Fi связи. Не рекомендуем иметь дело с каналом номер 6, поскольку большинство Wi-Fi оборудования по умолчанию работает именно на этом канале. В идеале рекомендуем остановить свой выбор на канале 1 или канале 12, чтобы минимизировать вероятность интерференции с сетями соседей.
Transmission Rate - скорость передачи данных беспроводной сетью. Рекомендуем оставить значение Best (automatic)
WMM Enable - активирует поддержку QoS (качества обслуживания) беспроводной связи.
Enable Hidden Wireless - отключает рассылку сетевого идентификатора (SSID), это позволяет спрятать свою сеть от устройств с ОС Windows, будучи, своего рода, средством безопасности.
***
В поле Wireless security mode (см. рис. 6) опцией Security mode регулируется выбор типа шифрования в вашей Wi-Fi сети. С учетом уязвимости WEP протокола, мы рекомендуем использовать в своей сети исключительно WPA/WPA2 шифрования. Поэтому останавливаем свой выбор на пункте Enable WPA/WPA2 Wireless Security (enchanced)
***
В поле Network Key необходимо указать ключ шифрования Вашей беспроводной сети. Он должен быть длиной не менее 8 символов. От имени специалистов Навигатор On-line рекомендуем использовать в пароле заглавные / прописные буквы, цифры и специальные символы. Это минимизирует возможность подбора пароля к Вашей беспроводной сети. Умная длина WPA пароля для домашней беспроводной сети - 8-12 символов.
После введения необходимой информации нажимаете на Save Settings, тем самым сохраняете настройки сети WiFi.
Настройка завершена.

Наверх

Инструкция по настройке роутера ASUS

Настраивать Asus мы будем через веб интерфейс, сетевой кабель, входящий в Вашу квартиру, должен быть подключен к порту «Internet» (Wan) а сетевой кабель от Вашего компьютера должен быть подключен в 1 из 4х Lan портов, сначала необходимо произвести сброс параметров, нажатием кнопки «reset» (см. рис. 1).

рис.1

Далее необходимо зайти в браузер Mozilla, Opera, Internet Explorer, Safari и в строке адреса набрать 192.168.1.1. В поле «Имя пользователя» набрать admin, в поле «Пароль» ввести admin и нажать кнопку «Ок»

Щелкните WAN-1, подразделение Интернет-соединение - 2 необходимо выбрать тип интернет соединения - Динамический IP - 3 и нажать кнопку применить настройки - 4 (см. рис. 2)

рис.2

Если вам необходимо соединение двух роутером и компьютером, настраиваем подключение Wi-fi: выбираем «Беспроводная сеть». Название Вашей беспроводной сети SSID - верхнюю строку. «Метод проверки подлиносты» - WPA-Personal, «Шифрование WPA» - TKIP. Предварительно ключ WPA - нужно сформировать и ввести самостоятельно (от 8 до 63 символов), затем - «Применить» настройки (див.Мал.3)

рис.3

Наверх

Инструкция по настройке роутера TP-LINK

Настраивать роутер TP-LINK будем через веб интерфейс, сетевой кабель, входящий в Вашу квартиру, должен быть подключен к порту «Internet» (Wan) а сетевой кабель от Вашего компьютера должен быть подключен в 1 из 4х Lan портов, сначала необходимо произвести сброс параметров, нажатием кнопки «reset» (см. рис. 1).

Рис.1
Далее необходимо зайти в браузер Mozilla, Opera, Internet Explorer, Safari и в строке адреса набрать 192.168.1.1, в поле «Имя пользователя» набрать admin, в поле «Пароль» ввести admin и нажать кнопку «Ок»
Щелкните Network - 1, подраздел WAN - 2 необходимо выбрать тип интернет соединения - Dynamic IP (DHCP) - 3, и нажать кнопку сохранить настройки - 4 (см. рис. 2)

Рис. 2
Если вам необходимо соединение двух роутером и компьютером, настраиваем подключение Wi-fi: выбираем Wireless - 1 Wireless Settings - 2. Название Вашей беспроводной сети SSID - верхнюю строку. В появившемся окне ставим галочку Enable Wireless Security-3, Security Type - WPA-PSK/WPA2-PSK - 4, Security Option - WPA2-PSK - 5, Encryption - AES - 6, ключ беспроводной сети необходимо сформировать и ввести самостоятельно (от 8 до 63 символов) - 7, затем - сохранить настройки - 8 (див.Мал.3)

Рис.3
Настройка завершена.

Наверх

Инструкция по настройке роутера ZyXel Keenetic Lite

Настраивать роутер ZyXel Keenetic Lite будем через веб интерфейс, сетевой кабель, входящий в Вашу квартиру, должен быть подключен к порту «Internet» (Wan) а сетевой кабель от Вашего компьютера должен быть подключен в 1 из 4х Lan портов, сначала необходимо произвести сброс параметров, нажатием кнопки «reset» (см. рис. 1).

Рис.1

Чтобы войти в веб интерфейс Keenetic Lite, Вам необходимо в любом браузере компьютера (Opera, Internet Explorer, Mozilla) в адресной строке перейти по адресу: http://192.168.1.1 (этот адрес маршрутизатор ZyXel Keenetic Lite имеет по умолчанию ). Вы увидите приветствие интернет-центра Zyxel на экране компьютера (см. рис. 2)


Рис. 2
Для входа в веб-интерфейс нашего Keenetic Lite потребуется ввести имя пользователя и пароль, а затем нажать на Вход. По умолчанию: Имя пользователя - admin, Пароль: стандартный - 1234. После успешного ввода учетных данных Вы увидите следующее диалоговое окно (см. рис. 3)


Рис. 3
Здесь можно увидеть общую информацию о работе основных интерфейсов роутера: LAN (домашняя сеть), WAN (интернет) и беспроводной - Wi-Fi интерфейса. Кроме того, в поле Система отображается информация о степени загрузки процессора маршрутизатора, а также сведения о потреблении оперативной памяти.
Приступить к настройке соединения Вы можете в п. Интернет - Подключение (см. рис. 4)


Рис.4
Вам нужно задать параметры:
-Настройка параметров IP: Автоматическая
-Поставить галочку «получать адреса серверов DNS автоматически»
Настройка Wi-Fi соединения в роутере ZyXel Keenetic Lite
Настройка вайфай сети в Keenetic Lite начинается в п. Сеть Wi-Fi - соединения (см. рис. 5)


Рис. 5
Включить точку беспроводного доступа - включает и выключает Wi-Fi модуль в роутере Keenetic.
Имя сети (SSID) - название Вашей будущей беспроводной WiFi сети. Здесь можно ввести свое значение, которое Вам по душе. Под этим названием Вы будете видеть беспроводную сеть роутера ZyXel в своих WiFi клиентов.
Пункт Скрывать SSID - отключает рассылку сетевого идентификатора (SSID), что позволяет спрятать свою беспроводную сеть от устройств с ОС Windows, будучи, своего рода, средством безопасности. С помощью данной опции можно дополнительно обезопасить Вашу беспроводную сеть от начинающих хакеров. Дело в том, что компьютеры с операционной системой Windows «не видят» Wi-Fi сети со скрытым SSID. В то же время с помощью специальных утилит найти такие сети не составляет особой проблемы. Поэтому защититься таким образом Вы сможете разве что от своих соседей ;) Если же Вы отключите рассылку SSID, то Вам придется вручную создать профиль для подключения в компьютере (понадобится знание SSID и пароля для подключения к беспроводной сети - о пароле смотрите ниже).
Канал - выбор канала для беспроводной Wi-Fi связи. Не рекомендуем иметь дело с каналом номер 6, поскольку большинство Wi-Fi оборудования по умолчанию работает именно на этом канале. В идеале рекомендуем остановить свой выбор на канале 1 или канале 12, чтобы минимизировать вероятность интерференции с сетями соседей.
В п. Ослабление сигнала Вы можете снизить мощность излучения антенны Вашего Keenetic Lite. Можно опытным путем подобрать значение так, чтобы роутер прежнему пробивал всю квартиру и при этом Wi-Fi сеть не сильно высовывалась бы из окон. Это снизит вероятность взлома сети со стороны злоумышленников.
После чего жмете кнопку Применить и переходите к следующему этапу-настройки WiFi в ZyXel Keenetic Lite.
Теперь настроим безопасность Wi-Fi сети нашего Keenetic Lite. Сделать это можно в п. Сеть Wi-Fi - Безопасность (см. рис. 6):


Рис. 6
В опции подлинности задается тип шифрования Wi-Fi сети. С учетом уязвимости WEP протокола, мы рекомендуем использовать в своей сети исключительно WPA/WPA2 шифрования. Поэтому останавливаем свой выбор на универсальном варианте WPA-PSK/WPA2-PSK.
Тип защиты определяет, с помощью которого алгоритма, будет осуществляться шифрование в беспроводной Wi-Fi сети. Можно выбрать вариант TKIP / AES, чтобы минимизировать вероятность конфликтов с беспроводными клиентами (а вообще AES - куда более стойкий вариант, но все Wi-Fi клиенты с ним работают без проблем).
Опция Формат сетевого ключа определяет в которых символах Вы зададите ключ беспроводной сети. Удобнее работать с символами ASCII.
В поле Сетевой ключ (ASCII) необходимо указать ключ шифрования Вашей Wi-Fi сети. Он должен быть длиной не менее 8 символов. Мы рекомендуем использовать в пароле на Wi-Fi заглавные / прописные буквы, цифры и специальные символы. Это минимизирует возможность подбора пароля к Вашей беспроводной сети. Умная длина WPA пароля: 8-12 символов.
Отметьте галочкой п. Показывать сетевой ключ, чтобы видеть символы, вводите выше.
После чего следует нажать на Применить для сохранения настроек беспроводной сети внутри вашего интернет-центра ZyXel Keenetic.
Настройка завершена.

Наверх

Настройка PPPoE (Dual Access) соединения для роутеров серии DIR-XXX

Подключении к компьютеру проводом, поставляемых в комплекте. Открываете Internet Explorer и набираете в строке адреса 192.168.0.1. Подключение по беспроводной связи к устройству или попытка открытия настроек через любой другой Интернет-браузер не всегда могут быть успешными.

Login: admin
Password: (оставьте поле пустым)

На вкладке Setup, выбираете вкладку Internet Setup.
Нажимаете кнопку Manual Internet Connection Setup.

Переходите в следующее меню.
Поле My Internet Connection is: выберите Russia PPPoE Dual Access.
 
Dynamic PPPoE.
1. Выбираете подключение со статическим назначением адреса - Dynamic PPPoE.
2. User Name - имя пользователя для авторизации в сети провайдера.
3. Password - пароль для авторизации в сети провайдера.
Retype Password - повторите пароль для авторизации в сети провайдера.
4. Service Name - имя сервиса провайдера. Введите Naverex, но можно оставить и пустым.
5. Connect mode select - режим установки соединения. Рекомендуется "Always-on" для постоянного подключения. "Connect-on-Demand" - установка соединения при необходимости - то есть при появлении трафика, направленного в Интернет, устройство установит соединение, а при отсутствии активности более времени, указанного в "Maximum Idle Time" - отсоединиться. В случае выбора "Manual" - соединение устанавливается и завершается вручную.

Далее:
6. Для локальной сети использует статический IP адрес:
Выбираете пункт Static IP
a) IP Address - IP Address выданный вам провайдером.
b) Subnet Mask - маска подсети провайдера.
c) Gateway - шлюз провайдера.
d) Primary DNS Address - желанный DNS Server провайдера.

Сохраните настройки нажатием клавиши Save Settings.
После этих настроек Интернет должен появиться.

Наверх

Настройка почты в Microsoft Outlook

1. запуск программы
Запустите программу: Пуск - Все программы - Microsoft Outlook . Появиться главное меню программы, где отображаются Локальные папки (т.е. входящие, исходящие, отправленные и удаленные сообщения).
2. Создание новой учетной записи
Откройте меню Сервис (Тools) - Учетные записи (Accounts).

Перейдите на вкладку Почта (E-Маil) (обычно мы на ней находимся по умолчанию). Здесь отображаются созданые учетные записи. Нажмите кнопку Добавить (Add,NEW) - Почта (Mail). Если учетная запись уже  создана можно перейти к внесению изменений нажав кнопку "Изменить"(Change) и перейти к след пункту - 3.Настройки аккаунта.

В поле Краткое имя (Your name) веедите любое удобное Вам имя (Это может быть ваше имя или название компании). Оно будет отображаться у получателя письма в поле От.

Здесь введите адрес электронной почты (e-mail address) (этот адрес указан в письме с параметрами доступа к почте), нажмите Далее (Next).

3. Настройки аккаунта

В открывшемся окне «Параметры электронной почты интернета» нужно проверить следующие данные (и исправить их в случае несоответствия):

- имя;
- адрес электронной почты (к примеру, mailbox@onet.in.ua);
- тип учетной записи (POP3);
- сервер входящей почты для протокола POP3 должен быть mail.naverex.net;
- сервер исходящей почты должен быть mail.naverex.net; 
- пользователь и пароль (адрес электронной почты и пароль, выбранный при регистрации ящика).

Далее нужно нажать на кнопку «Другие настройки», "Дополнительно"  (в нижнем правом углу окна).


во вкладке Расширенные или Дополнительно:

- для сервера входящих сообщений поставить галочку в поле «Требуется шифрованное подключение (SSL)» для активации безопасного соединения и если потребуется указать порт 995;
- для сервера исходящий сообщений в выподающем меню «Использовать следующий тип шифрованного подключения» выбрать SSL  если потребуется указать порт 465;

Так же для проверки правильности настроек  нужно перейти во вкладку «Сервер исходящей почты» и поставить галочку в поле «SMTP-серверу требуется проверка подлинности» и выбрать пункт "Использовать теже парметры как и для вх. почты" .

В обоих случаях выбираем SSL сертификат(зашифрованная передача данных).

 

Можете отметить Запомнить пароль (Remmember Password) и нажмите Далее (Next).
Нажмите Готово (Finish).
4. проверка почты
Для того, чтобы быть уверенным, что почта работает нормально, перешлите сами себе сообщение. Для этого на панели инструментов нажмите кнопку Создать (Create a new message), после чего появится окно, где в поле Кому (То) введите Ваш адрес электронной почты и нажмите Отправить (Send).

В главном окне программы нажмите Доставить почту. Зайдите в папку Входящие (Inbox). Если сообщение будет принято - почта работает.
При любых возникают проблемы или трудности Вы всегда можете позвонить в службу технической поддержки по тел. 585-93-39 консультацию нашего специалиста.

Наверх

Настройка почты в The Bat!

1. запуск программы
Запустите программу: Пуск - Все программы - The Bat!., Появиться главное меню программы.

2. Создание новой учетной записи
Откройте пункт меню Ящик (Account) - Новый почтовый ящик (New).

 В поле Название ящика (Name) введите любой удобно имя и нажмите Далее (Next).

Вводим адрес электронной почты:
В поле Имя и фамилия (Your full name) будет написано введено перед этим название почтового ящика.
В поле Адрес e-mail (e-mail address) введите адрес электронной почты (он указан в письме с параметрами доступа к почте).

Нажмите Далее (Next).
3. Настройки аккаунта
В поле Сервер для получения почты (Incoming mail server address) введите POP3 сервер - mail.naverex.net.

В поле Адрес сервера SMTP (SMTP server address) введите SMTP cервер Вашего провайдера Интернет (mail.naverex.net).
Пункт Мой сервер SMTP требует аутентификации (My SMTP server requires authentication for sending mail)  должен быть отмечен!


Проверяем, правильно введены все данные, и жмем кнопку Далее (Next).
Вводим имя пользователя и пароль:
В поле Пользователь (Username) введите Login из письма с параметрами доступа. Пароль вводится с учетом регистра (с учетом больших и маленьких букв).
В поле Пароль (Password) - пароль, который также указан в письме.

Проверьте все сделано правильно и нажмите кнопку Далее (Next).
На запрос программы «Хоти те ли Вы проверить остальные свойства почтового ящика» отвечайте Да (Yes) и нажмите кнопку Готово (Finish).

после выполнения этого шага необходимо вновь зайти в Свойства почтового ящика :

и выполнить тонкую настройку клиента :

если все выполненно правильно появится окно предлагающее принять неизвестный сертификат:

принимаем.

4. проверка почты
Для того, чтобы быть уверенным, что почта работает нормально, перешлите сами себе сообщение. Для этого на панели инструментов нажмите кнопку Создать новый лист (Create a new message), после чего появится окно, где в поле Кому (То) введите Ваш адрес электронной почты и нажмите Отправить (Send).

В главном окне программы нажмите Ящик, получить новую почту (Account, Get new mail). Зайдите в папку Входящие (Inbox). Если сообщение будет принято - почта работает.
При любых возникают проблемы или трудности Вы всегда можете позвонить в службу технической поддержки по тел. 585-93-39 и получить консультацию нашего специалиста.

Наверх

Настройка почты в Mozilla Thunderbird

1. запуск программы
 Запустите программу: Пуск - Все программы - Mozila Thunderbird , Появиться главное меню программы.

2. Создание новой учетной записи

Вводим адрес электронной почты:
 В поле Имя и фамилия будет написано введено перед этим название почтового ящика.
 В поле Адрес e-mail (e-mail address) введите адрес электронной почты (он указан в письме с параметрами доступа к почте). Продолжить.

3. Жмем кнопку : Настройка вручную.

4. В появившемся окне вводим нижеприведенные параметры соединения:

В поле Сервер для получения почты (Incoming mail server address) введите POP3 сервер - mail.naverex.net.

В поле Адрес сервера SMTP (SMTP server address) введите SMTP cервер Вашего провайдера Интернет (mail.naverex.net). Жмем Готово.

если все выполненно правильно появится окно предлагающее принять сертификат:

жмем на кнопку: Подтвердить исключение безопасности.

5. проверка почты
 Для того, чтобы быть уверенным, что почта работает нормально, перешлите сами себе сообщение. Для этого на панели инструментов нажмите кнопку Создать  (Create a new message), после чего появится окно, где в поле Кому (То) введите Ваш адрес электронной почты и нажмите Отправить (Send).

В главном окне программы нажмите , Получить ( Get new mail). Зайдите в папку Входящие (Inbox). Если сообщение будет принято - почта работает.
 При любых возникают проблемы или трудности Вы всегда можете позвонить в службу технической поддержки по тел. 585-93-39 и получить консультацию нашего специалиста.

Наверх

Восстановление пароля к почтовому ящику

Смена параметров доступа к почтовому ящику  производится по запросу из личного кабинета - для физ.лиц , либо предоставление запроса скан- , факс-, фото-копии на фирменом бланке печатью и подьписью директора - для юр.лиц.

Наверх

Где мои 100 Мбит?

Скорость передачи данных Fast Ethernet, равную 100 Мбит / с, нельзя интерпретировать как реальную пропускную способность. Удачный показатель, который мог бы характеризовать Fast Ethernet - это максимально возможная производительность, измеренная в байтах в секунду. К сожалению, ее нельзя вычислить, исходя лишь из значения скорости в 100 Мбит / с Fast Ethernet, так же как и все другие технологии ЛВС, не является стопроцентно эффективной, потому что с передачей данных связаны накладные расходы. Не каждый передаваемый по сети бит полезен или значимый для использует сеть программы высокого уровня, будь то ICQ или Web браузер.

Максимальную пропускную способность можно вычислить исходя из максимального числа пакетов, которые можно передать за одну секунду и максимального размера полезных данных в каждом пакете. Общий размер пакета составляет 12304 байт, куда входит 12 000 бит полезных данных, 304 байт служебной информации. Разделив 100000000 бит / с на 12304 бит, получим максимальную скорость передачи 8127,44 пакетов максимального размера.

Так как в каждом пакете 12000 бит (1500 байт) полезных данных, то теоретически максимальная производительность Fast Ethernet равен 12191157 байт / сек 12,2 Мб / с.

Однако не все передаваемые пакеты имеют максимальный размер. Узлу часто необходимо передавать данные, объем которых не превышает 1500 байтов. Поэтому рассчитаем пропускную способность для пакетов с другими размерами полезных данных.

Так для минимального размера данных в пакете 46 байт (368 бит), размер пакета составит 368 + 304 = 672 бита, и передаваемых пакетов в сек будет 100000000/672 = 148809,52. И пропускная способность 148809,52 * 46 = 6845238 байт в сек.

Составим таблицу зависимости пропускной способности от полезных данных.

Полезные данные, байты Макс. число пакетов, передаваемых в 1 сек Пропускная способность, Мбайт / с
1500 8127,44 12,19
1262 9615,38 12,13
1006 11973 12,04
238 45289,86 10,77
46 148809,52 6,85
16 148809,52 2,38
3 148809,52 0,446

Обратите внимание, что быстрая передача пакетов маленького размера - наименее эффективный метод пересылки данных.

Например, статистика одного из портов коммутатора домашней сети такая.

64 Bytes Frames 1283194530
65-127 Bytes Frames 540396115
128-255 Bytes Frames 457870686
256-511 Bytes Frames 308805218
512-1023 Bytes Frames 658469528
1024-1518 Bytes Frames 1840737894

 

Наверх

Рекомендации по проверке скорости

Если у Вас возникли сомнения относительно скорости передачи, Вы можете осуществить следующие рекомендации:

Во-первых, определить способ подключения:

1. Кабель «приходит» на прямую в компьютер. Если это так, то можем переходить к замеров скорости, скачиванию файлов из нижеперечисленных ссылок.

2. Кабель «приходит» в переходное устройство, роутер. Если используется роутер, то, независимо от типа подключения к роутеру (будет это WiFi или кабель), его необходимо исключить из цепи и подключить кабель непосредственно к компьютеру. Это действие необходимо, поскольку любой переходное устройство может вносить помехи и коррективы, влияющие на трафик.

Сейчас замеры скорости осуществляются следующим образом: необходимо скачать файлы по следующим ссылкам:

ftp://ftp.linux.org.ua/pub/Linux/ASPLinux/i386/14/ASPLinux-14-i386-DVD.iso - показатели скорости по этому файлу покажут скорость закачки Украинская сегментом;

Эти ресурсы рекомендуемые нами, как стабильные в скорости и качества передачи. Но необходимо помнить о том, что скорость в Интернет - динамично меняющийся параметр и при доступе к одному и тому же ресурсу в разное время может быть различной, а также браузеры, как правило, отражают скорость закачки в единицах-Килобайт / сек. Что требует перевода в Мбит / сек. Например.: 1000 Кбайт / сек. * 8 = 8Мбит/сек.

Если результаты не ясны или неудовлетворительные, то можно воспользоваться утилитой для того, чтобы проверить на каком из узлов происходит потеря или задержка.

Если разбираться не имеет возможности или времени - сделайте screenshot процедуры скачивания и работы утилиты winmtr, а затем отправьте нам на электронный почтовый ящик технического отдела support@naverex.net для последующего анализа и объяснения.

Наверх

Не работает интернет или перебои с доступом. Что делать?

Если у Вас перебои с доступом к Сети или пропал интернет, сообщите, пожалуйста, об этом в отдел технической поддержки абонентов по тел. 585-9339. Наш технический персонал постарается идентифицировать причину исчезновения сервиса и принять меры по ее устранению.

Наверх

Фильтруются ли порты в сети?

В сети интернет фильтруется только 25 порт. Фильтрация именно этого порта является обычной практикой всех провайдеров для предотвращения заражения вирусами и никак не может влиять на функциональность ваших программ.

Наверх