Аудиорегистраторы
|
Стремительный рост темпов деловой активности, процветание недобросовестной конкуренции и возможность потери важной коммерческой информации делают современный бизнес всё более уязвимым, и перед руководителем невольно встаёт вопрос об регистрации информационного обмена. Ведь действительно, не мешало бы знать, как Ваши сотрудники общаются с Заказчиками, с кем и как ведут телефонные переговоры, как используют своё рабочее время. Проблема состоит ещё и в том, что самая значительная часть современного информационного обмена, осуществляемого по телефону или при деловой встрече, остается вне сферы документирования, и, следовательно, вне зоны судебной ответственности. В связи с этим и были разработаны регистраторы речевой информации, о которых мы и попытаемся наиболее полно и кратко рассказать. Не будем занимать Ваше внимание устаревшими аналоговыми средствами записи, а сразу перейдём к современным цифровым системам.
На сегодняшний день все аудиорегистраторы можно условно разделить на два типа: автономные мобильные (цифровые миниатюрные диктофоны) и стационарные системы (законченный конструктив или на базе персонального компьютера). В связи с высокими темпами развития информационных технологий практически стёрлись различия между их выполняемыми функциями, основное различие – первые обычно одноканальные, последние – многоканальные.
Цифровые мини диктофоны и многоканальные системы аудиорегистрации характеризуются следующими основными параметрами:
-
Частота дискретизации (измеряется в Герцах) и степень сжатия – параметры, отвечающие за то, насколько записанная информация будет «похожа» на оригинал. Чем выше частота дискретизации и ниже степень сжатия, тем лучше будет запись, но тем больший объём памяти на накопителе она будет занимать
-
Частотный диапазон (измеряется в Герцах). Указывает на то, информацию с каких источников звука мы сможем записывать (человеческий голос, музыка и т.д.).
-
Время записи. В стационарных системах этот параметр ограничивается только количеством свободного места на «жестком» диске. В диктофонах запись зачастую ведется на встроенную флэш-память, в некоторых моделях при приемлемом качестве время записи достигает до 300 часов (в большинстве случаев заряда батареи или аккумулятора хватает на значительно меньшее время).
Основные функции аудиорегистраторов:
-
запись с микрофона. Практически во всех системах предусмотрена возможности активации записи по голосу, запись по кольцу, по расписанию и т.д.;
-
запись с телефонной линии с фиксацией входящих/исходящих номеров, времени и даты звонка. В некоторых системах предусмотрена возможность дешифрования факсимильного сообщения;
-
запись с других источников, например стационарной радиостанции;
-
система оповещения;
-
дозвон по заданным номерам с озвучиванием заранее записанной информации.
Очень важное место в системе регистрации занимает приемник сигнала – микрофон. В диктофонах он обычно встроенный, однако существуют модели с возможностью подключения выносного усиливающего микрофона и соответственно увеличения объема прослушивания.
В стационарных системах применяют также усиливающие микрофоны. Единственный недостаток – такие микрофоны надо подключать к отдельному блоку питания.
|
|