This version of the page http://gd.tickets.ua/pub/rail/rail-faq (0.0.0.0) stored by archive.org.ua. It represents a snapshot of the page as of 2013-12-12. The original page over time could change.
Публикации/Железнодорожные билеты онлайн (жд билеты) / Tickets.ua
  • Электронный билет
  • Обслуживание пассажиров
  • Перевозка багажа
  • Перевозка пассажиров
  • Безопасность
  • Обращения, претензии, иски
  • Регистрация и посадка на поезд
  • Работа с сайтом Tickets.ua
  • Мобильные ж/д приложения

Электронный билет

Преимущества электронного билета Именные билеты
Как купить билет онлайн – 5 простых шагов Льготные билеты
Образцы проездных документов Как и где получить билет
Срок действия билета Внесение изменений в маршрут
Правила возврата ж/д билетов Условия договора оферты веб-сайта Tickets.ua
 
  • Преимущества электронного билета

    Почему электронный билет? Почему выгодно покупать ж/д билеты на Tickets.ua? Как я могу сэкономить на билетах? Что такое гибкие тарифы на поезда ИНТЕРСИТИ+?

  • Именные билеты

    Особенности оформления именных ж/д билетов. В каких случаях билет будет признан недействительным?

  • Как купить билет онлайн – 5 простых шагов

    Подробная инструкция, поможет вам выбрать нужный маршрут и несколькими простыми действиями произвести покупку билета на нашем сайте

  • Льготные билеты

    Как можно оформить онлайн льготные ж/д билеты? Какие категории граждан пользуются льготами при проезде. Как оформить детский билет.

  • Образцы проездных документов

    В этой статье вы можете ознакомиться с образцами бланков электронной покупки билета, проездных документов и бланков возвращения проездных документов.

  • Как и где получить билет

    Каким образом получить билет, забронированный или оплаченный на сайте tickets.ua? Узнайте, где и когда Вы можете получить свой билет и что Вам для этого необходимо.

  • Срок действия билета

    Узнайте, в каких случаях возможно продлить срок действия вашего проездного документа и что для этого необходимо.

  • Внесение изменений в маршрут

    Возможно ли произвести посадку на поезд на промежуточной станции? Как изменить маршрут следования? Существует ли возможность продолжить поездку далее указанной в билете станции? Каким образом произвести остановку на маршруте следования?

  • Правила возврата ж/д билетов

    Как вернуть средства за неиспользованный проездной документ? От чего зависит сумма возвращаемых средств? В каких случаях возмещение не происходит? Возможность восстановления поврежденного билета. Сроки возвращения железнодорожных билетов.

  • Условия договора оферты веб-сайта Tickets.ua

    Условия отмены неоплаченной бронировки на сайте Tickets.ua. Условия возврата стоимости оплаченной бронировки. Обязательства и ответственность сторон. Порядок изменения настоящего соглашения.