При наступлении страхового случая Страхователь (его представитель) обязан:
- принять все возможные меры с целью предотвращения или уменьшения убытков вследствие наступления страхового случая;
- в течение двух рабочих дней с даты уведомления его о наступлении страхового случая письменно сообщить об этом случае Страховщика, в сообщении о наступлении страхового случая должны быть кратко описаны обстоятельства события и характер ущерба; получить и в дальнейшем выполнять рекомендации Страховщика или его представителя;
- предоставить Страховщику или его представителям возможность участвовать в мероприятиях по уменьшению убытков, содействовать ему в расследовании обстоятельств наступления страхового случая и определения размера ущерба, а также сообщать обо всех событиях, которые могут стать причиной предъявления претензий или подачи иска о возмещении ущерба, причиненного физическому и юридическому лицу, окружающей природной среде;
- известить (предоставить) Страховщику всю информацию, имеющую отношение к данному страховому случаю, принять меры к сбору и передаче Страховщику всех необходимых документов относительно обстоятельств и причин наступления страхового случая, размера причиненного вреда.
ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ, КОТОРЫЕ ПОДТВЕРЖДАЮТ НАСТУПЛЕНИЕ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ:
Для получения страхового возмещения Страховщику должны быть предоставлены оригиналы (или нотариально заверенные копии) следующих документов:
- Заявления о выплате страхового возмещения в связи с наступлением страхового случая;
- Договора страхования;
- Платежных документов, подтверждающих уплату страховых взносов;
- Акта (протокола) уполномоченной комиссии по расследованию страхового случая;
- Разрешения или разрешений на перевозку отдельных опасных грузов, выданных специально уполномоченными органами исполнительной власти;
- Транспортного документа на перевозку опасного груза;
- Решение суда о взыскании с Страхователя в пользу потерпевших третьих лиц или подтверждающих документов Страхователя и потерпевшего третьего лица об урегулировании вопроса с участием Страховщика о размере ущерба, причиненного вследствие наступления страхового случая без обращения в суд.
Выплата страхового возмещения осуществляется Страховщиком после получения всех необходимых документов относительно обстоятельств страхового случая и размера причиненного ущерба Страхователю или по его поручению потерпевшему третьему лицу не позднее 10 дней со дня составления страхового акта и принятия решения о выплате страхового возмещения.