Провайдер в Киеве

Оценка качества услуг пользователями

Результаты регулярных опросов в личном Кабинете (участвует 30-40% действующих абонентов).

Компания «Ланет Нетворк»

Направление работы — безлимитный доступ к Интернет и кабельное телевидение по доступным ценам.

Мы заинтересованы в привлечении новых абонентов, поэтому подключение к сети Интернет происходит оперативно. Вместе с тем, строятся и вводятся в эксплуатацию новые сегменты сети, что позволяет компании расширять карту покрытия. Для нас важно установить двусторонний контакт с нашими клиентами, для этого мы анализируем потребности и пожелания пользователей и осуществляем работу по усовершенствованию качества сервиса.

Задачи Интернет провайдера Ланет — предоставлять услуги связи высокого качества с лучшим обслуживанием.

Нашим клиентам доступны следующие сервисы:

  • Безлимитный домашний Интернет на скорости до 1 Гбит/с;
  • Гибкие решения для корпоративных клиентов;
  • 76 аналоговых и до 107 цифровых каналов кабельного телевидения;
  • Комплексные пакеты Интернет+ТВ;
  • Беспроводное подключение Wi-Fi;
  • Дополнительные услуги для расширения возможностей.
  • Устройства для организации сети

Мы акцентируем наше внимание на том, чтобы заявленная скорость всегда отвечала реалиям, а клиент был проинформирован о наиболее выгодных условиях подключения. Мы следим за состоянием нашего оборудования и своевременно принимаем меры по устранению проблем технического состава. Дистанционное решение проблем и техническая поддержка реализуются круглосуточно.

Читать далее

Внешние каналы

Читать далее