Международный аэропорт "Харьков" http://hrk.aero Международный аэропорт "Харьков" Thu, 31 Oct 2013 12:45:36 +0000 http://wordpress.org/?v=2.9.2 en hourly 1 В конце октября 2013 года увеличилось число рейсов из Харькова в Москву http://hrk.aero/s-konca-oktyabrya-evelichilos-chislo-reysov-iz-harkova-v-moskvu/ http://hrk.aero/s-konca-oktyabrya-evelichilos-chislo-reysov-iz-harkova-v-moskvu/#comments Tue, 29 Oct 2013 09:59:15 +0000 promodo http://hrk.aero/?p=8934

C 27 октября 2013 года увеличилось количество рейсов из Международного аэропорта «Харьков» в Москву.  В частности,  в период зимней навигации авиакомпания AEROFLOT будет ежедневно выполнять два рейса по маршруту Харьков – Москва (Шереметьево) – Харьков вместо одного.

Благодаря введению дополнительного дневного рейса у пассажиров появится возможность выбирать более удобное время вылета, а кроме того, больше вариантов для стыковки с другими рейсами в аэропорту «Шереметьево» по более чем 300 маршрутам по всему миру.

Рейсы Харьков-Москва (Шереметьево) – Харьков будут выполняться по следующему расписанию:

SU 1811/SU 1810 (ежедневно): 4.55 – 8.30 – 22.45 – 23.20

SU 1839/SU 1838 (ежедневно кроме вторника): 9.55 – 13.30 – 9.30 – 9.05

SU 1839/SU 1838 (по вторникам) – 10.05 – 13.40  - 9.30. – 9.05 (по местному времени).

Перелеты по маршруту осуществляются на комфортабельных самолетах типа Superjet-100, Airbus A-319 и Airbus A-320. Следует отметить, что флот авиакомпании AEROFLOT является одним из самых молодых в Европе.

«Московское направление является для нашего аэропорта одним из приоритетных, в том числе благодаря тому, что из аэропорта Шереметьево выполняются вылеты по более чем 300 направлениям в более чем 60 стран мира. Поэтому количество рейсов на этом маршруте будет расти и в дальнейшем, тем самым создаются более комфортные условия для путешествия из Харькова как в Москву, так и в другие города по всему миру», - прокомментировал Владимир Васильченко, генеральный директор Международного аэропорта «Харьков».

]]>
http://hrk.aero/s-konca-oktyabrya-evelichilos-chislo-reysov-iz-harkova-v-moskvu/feed/ 0
В харьковском аэропорту открыли новый Центр управления воздушным движением http://hrk.aero/hrk-new-air-traffic-control-center/ http://hrk.aero/hrk-new-air-traffic-control-center/#comments Fri, 18 Oct 2013 13:51:44 +0000 promodo http://hrk.aero/?p=8922

18 октября 2013 года в Международном аэропорту «Харьков» ГП «Украэрорух» открыл  суперсовременный Центр управления воздушным движением. Новый комплекс по уровню технического оснащения превосходит ныне действующие в Украине объекты аналогичной специализации, и является одним из самых современных в Восточной Европе.

Харьковский центр управления воздушным движением представляет собой 10-этажный комплекс, объединивший аэродромный диспетчерский центр и уникальную 45-метровую аэродромную диспетчерскую вышку. На первом этаже разместился медицинский кабинет и комната инструктажа, на втором – оператор радиопередач и комплекс автоматизации, специализирующийся на сборе и анализе информации. Несколько этажей занимает диспетчерская служба. На 10-м этаже находится зал управления воздушным движением с углом обзора 360 градусов. Строительство объекта было начато в 2011 году. Общая сумма инвестиций в проект составила 87 млн. гривен. По мнению специалистов, ввод в эксплуатацию диспетчерского центра такого уровня позволит значительно улучшить качество работы всех служб аэропорта и координацию между ними, и, как следствие, повысит безопасность полетов. Помимо этого, за счет новых технических возможностей увеличится и пропускная способность аэропорта.

В церемонии открытия Центра управления воздушным движением в харьковском аэропорту приняли участие вице-премьер-министр Украины Александр Вилкул, глава Харьковской областной государственной администрации Михаил Добкин, председатель Харьковского облсовета Сергей Чернов, генеральный директор ГП «Украэрорух» Юрий Чередниченко, генеральный директор компании «Нью Системс АМ» (Международный аэропорт «Харьков») Владимир Васильченко. Выступая на открытии с короткой речью, Александр Вилкул подчеркнул важность такого шага не только для харьковского аэропорта, но и для Украины в целом, отметив, что повышение безопасности полетов делает ее более перспективным игроком на международном рынке авиаперевозок. «Мы вышли на финишную прямую по подписанию соглашения об «Открытом небе» с Евросоюзом. Это очень важно для нашей страны. Увеличится количество компаний, которые будут летать по Украине, появится возможность создавать новые рабочие места, а значит, улучшится сервис и, самое важное, снизятся цены на билеты». Юрий Чередниченко акцентировал внимание на технической оснащенности объекта. «В Харькове мы открываем самую современную диспетчерскую вышку в Украине, которая позволит решить все вопросы по сопровождению полетов на 50 лет вперед», - заявил директор «Украэроруха». Огромную значимость нового центра управления полетами для Международного аэропорта «Харьков» отметил и Владимир Васильченко. «Мы активно работаем над развитием аэропорта, расширяем географию полетов и увеличиваем пассажиропоток. В современных условиях все это невозможно без обеспечения должного уровня безопасности полетов. Поэтому открытие такого центра для харьковского аэропорта –  насущная необходимость», – резюмировал он.

]]>
http://hrk.aero/hrk-new-air-traffic-control-center/feed/ 0
В харьковский аэропорт прибыли официальная футбольная делегация и национальные сборные Украины и Польши http://hrk.aero/v-aeroport-pribili-delegacii/ http://hrk.aero/v-aeroport-pribili-delegacii/#comments Fri, 11 Oct 2013 14:01:25 +0000 promodo http://hrk.aero/?p=8890

10 октября 2013 в Международном аэропорту «Харьков» встретили представителей официальной футбольной делегации и игроков сборных Украины и Польши по футболу. Команды прибыли в Харьков для участия в отборочном матче финальной части Чемпионата мира, который пройдет сегодня, 11 октября 2013 года, на стадионе «Металлист».

Накануне матча Международный аэропорт «Харьков» стал своеобразным местом «паломничества» болельщиков обеих команд. Интерес к игре, безусловно, дополнительно подстегнула отмена в последний момент санкций Дисциплинарного комитета ФИФА. «Непарламентское» поведение украинских болельщиков во время матча между сборными Сан-Марино и Украины во Львове грозило вылиться в футбол без зрителей в Харькове. И отмена санкций стала настоящим подарком для болельщиков, которые продолжают прибывать в Харьков, чтобы поддержать свои команды.

]]>
http://hrk.aero/v-aeroport-pribili-delegacii/feed/ 0
Пассажиропоток в Международном аэропорту «Харьков» в сентябре 2013 года увеличился на 22% по сравнению с прошлым годом http://hrk.aero/passagiropotok-uvelechilsya-na-22-procent/ http://hrk.aero/passagiropotok-uvelechilsya-na-22-procent/#comments Wed, 09 Oct 2013 14:25:13 +0000 promodo http://hrk.aero/?p=8873

Международный аэропорт «Харьков» подвел итоги работы за сентябрь текущего года. Объем пассажироперевозок в сентябре 2013 года увеличился в сравнении с сентябрем 2012 г на 22% – с 53,1 тыс. человек до 64,9 тысяч. Пассажиропоток на международных рейсах, как и ранее, существенно превышает объемы внутренних пассажироперевозок — 57,7 тыс. и 7,2 тыс. соответственно. В сентябре 2012 года эти показатели составили 43,6 тыс. и 9,5 тыс. пассажиров (+32% и – 24% в 2013 году соответственно).

Всего за январь-сентябрь 2013 года пассажиропоток в Международном аэропорту «Харьков» составил 460,2 тыс. человек (+20% к аналогичному показателю прошлого года), из них на международных рейсах – 400,3 тыс. чел. (+31%), на внутренних – 59,9 тыс. человек (–23%). Аналогичные показатели прошлого года – 383,5 тыс. человек, из них 305,5 тыс. на международных рейсах и 78 тыс. на внутренних.

В осеннем сезоне 2013 года Международный аэропорт «Харьков» продолжает работу по дальнейшему расширению своей маршрутной сети. В частности, одним из важных этапов развития международных авиаперевозок из харьковского аэропорта стало открытие 1 октября нового регулярного рейса Харьков-Варшава-Харьков, перелеты по которому будет выполнять лидер европейского сегмента лоукост перевозок компания Wizz Air.

Кроме того, с целью дальнейшего развития маршрутной сети и налаживания взаимовыгодных контактов представители харьковского аэропорта приняли участие в международном авиафоруме World Routes Development Forum 2013, проходившем в Лас-Вегасе (США) с 5 по 8 октября. Это крупнейшее отраслевое мероприятие в текущем году собрало более 3000 делегатов из разных стран мира. Участие в нем позволяет авиакомпаниям, аэропортам и другим отраслевым предприятиям укреплять уже сложившиеся партнерские взаимоотношения и активно выходить на новые рынки.

Результатом визита на World Routes 2013 для делегации Международного аэропорта «Харьков» стал ряд предварительных договоренностей, последующая реализация которых позволит ему занять еще более уверенные позиции на европейском и международном рынке авиаперевозок.

]]>
http://hrk.aero/passagiropotok-uvelechilsya-na-22-procent/feed/ 0
Из харьковского аэропорта «запустили» новый лоукост рейс – на этот раз в Варшаву http://hrk.aero/iz-kharkovskogo-aeroporta-zapustili-noviy-loucost-reys/ http://hrk.aero/iz-kharkovskogo-aeroporta-zapustili-noviy-loucost-reys/#comments Mon, 07 Oct 2013 09:41:08 +0000 promodo http://hrk.aero/?p=8853

1 октября 2013 года в Международном аэропорту «Харьков» состоялась презентация нового регулярного рейса Харьков-Варшава-Харьков. Главная его особенность заключается в том, что перелеты по данному маршруту будет выполнять один из крупнейших в Европе лоукост перевозчиков компания Wizz Air. А точнее, его подразделение Wizz Air Hungary.

Харьковский аэропорт уже имеет позитивный опыт сотрудничества с группой Wizz Air: с 1 июля 2013 года авиакомпания начала осуществлять пассажироперевозки по маршруту Харьков-Кутаиси (Грузия)-Харьков с регулярностью два рейса в неделю (с октября текущего года – три раза в неделю).

Прямое авиасообщение со столицей Польши на базе сотрудничества с Wizz Air открывает для пассажиров Международного аэропорта «Харьков» целый ряд объективных преимуществ, самым привлекательным из которых является стоимость перелета. Цена билета в одну сторону на данном маршруте составляет от 259 гривен, включая налоги, аэропортовый сбор и оплату перевозки малой ручной клади. Рейсы первоначально будут выполняться дважды в неделю – по вторникам и субботам. Приобрести билеты можно на сайте авиакомпании wizzair.com.

Следует также учесть, что Варшава является точкой связи с 22 низкобюджетными направлениями, обслуживаемыми Wizz Air, что позволяет пассажирам при необходимости дополнительно сэкономить на стоимости дальнейших перелетов. Учитывая постоянно растущую маршрутную сеть, потенциал у рейса Харьков-Варшава действительно велик (на сегодня в активе авиакомпании работа в 35 странах и более 290 маршрутов).

Церемонию инаугурации нового рейса открыла пресс-конференция с участием: генерального консула Польши в Харькове Яна Граната, Менеджера по Корпоративным Коммуникациям авиакомпании Wizz Air Тамары Мшвениерадзе, финансового директора ООО «Нью Системс АМ» (Международный аэропорт «Харьков») Алексея Ратая, заместителя Главы Харьковской государственной областной администрации Андрея Моченкова.

Глава Харьковской государственной областной администрации Андрей Моченков акцентировал внимание на важности введения прямого авиасообщения между Харьковом и Польшей: «Мы открываем не просто удачный и комфортный рейс в Варшаву. Это фактически мост между Харьковом и всеми городами Евросоюза».

«Сотрудничество с авиакомпанией Wizz Air для нас является очень перспективным, – подчеркнул финансовый директор компании «Нью Системс АМ» Алексей Ратай. – Прежде всего, это обусловлено спецификой деятельности данной авиакомпании. Перечень сервисов, которые предлагает Wizz Air, и более чем демократичные цены на билеты позволят гораздо большему числу пассажиров пользоваться услугами авиатранспорта, отдавая ему предпочтение перед другими видами перевозок, и гораздо чаще прибегать к его услугам, идет ли речь о бизнесе, туризме и т.д. Что, как следствие, влечет за собой наращивание пассажиропотока. Уже есть планы по открытию целого ряда актуальных маршрутов в Европу совместно с Wizz Air. Надеюсь, в самое ближайшее время они будут реализованы».

Менеджер по Корпоративным Коммуникациям авиакомпании Wizz Air Тамара Мшвениерадзе в свою очередь сообщила, что в Wizz Air положительно оценивают динамику сотрудничества с украинскими аэропортами. «Сегодня мы с большой радостью отмечаем наш первый рейс из Харькова в Варшаву на одном наших самолетов марки Аэробус А320, – отметила она. – Авиасообщение Харьков-Варшава, которое обслуживает компания Wizz Air Hungary, дает пассажирам из Харькова низкотарифную связь с Евросоюзом. Надеемся, что открытие рейса Харьков-Варшава поможет стимулировать туризм и деловые отношения между двумя странами. А мы будем рады видеть больше пассажиров на борту наших авиалайнеров».

Выступая на пресс-конференции, генеральный консул Польши в Харькове Ян Гранат выразил уверенность в том, что открытие прямого авиасообщения между Харьковом и Варшавой сыграет важную роль в дальнейшем укреплении деловых и добрососедских отношений между двумя странами. «Отныне столицу Слобожанщины и столицу Польши, два партнерских города, соединяет прямой авиарейс. Это результат работы авиационной компании Wizz Air, нашего консульства и Международного аэропорта «Харьков», – прокомментировал событие господин Гранат. – Могу сказать, что в следующем году тенденция роста выдачи виз визовым центром Польши в Украине по нашим прогнозам возрастет на 20 процентов. Сегодня, в основном, развиваются бизнес-контакты, спортивные контакты. Мы сделаем все возможное, чтобы молодежь и студенчество Харькова и близлежащих городов смогли увидеть нашу прекрасную страну, познакомиться с ее историей и попробовать превосходную самобытную польскую кухню».

В финале мероприятия участники и представители СМИ отправились на летное поле к месту стоянки самолета (перелеты по маршруту Харьков-Варшава-Харьков будут выполняться на традиционном для WizzAir судне Airbus A320 вместимостью 180 пассажиромест).

]]>
http://hrk.aero/iz-kharkovskogo-aeroporta-zapustili-noviy-loucost-reys/feed/ 0
Международный аэропорт «Харьков» провел расследование по факту повреждения багажа на рейсе «Бургас-Харьков» http://hrk.aero/mezhdunarodniy-aeroport-kharkov-provel-rassledovanie/ http://hrk.aero/mezhdunarodniy-aeroport-kharkov-provel-rassledovanie/#comments Thu, 26 Sep 2013 12:15:21 +0000 promodo http://hrk.aero/?p=8851 Завершено внутреннее расследование по факту повреждения багажа и личных вещей, которое было инициировано Международным аэропортом «Харьков» на основании заявлений пассажиров рейса № 8232 «Бургас (Болгария) – Харьков». Напомним, что инцидент имел место 20 сентября 2013 г. В тот же день пассажиры обратились с заявлениями о факте нанесения ущерба багажу к представителям авиаперевозчика – авиакомпании «Роза ветров», который выполнял рейс, и соответствующей службе аэропорта.

Руководство Международного аэропорта «Харьков» выражает искреннее сожаление в связи с произошедшим инцидентом. В то же время, согласно результатам внутреннего расследования, получены неоспоримые доказательства непричастности сотрудников аэропорта к случившемуся.

Так, служба безопасности аэропорта провела экспертизу видеозаписи процесса выгрузки багажа с борта № 8232 в Международном аэропорту «Харьков». Для обеспечения общественного контроля для ее изучения была, в частности, приглашена уполномоченный представитель пассажиров рейса Светлана Борзенко. Результат просмотра видеоматериалов г-жа Борзенко прокомментировала так: «На видео моменты вскрытия вещей отсутствуют. Соответственно, я смогла убедиться в том, что претензий к аэропорту у нас быть не может». Таким образом, установлено, что сотрудники аэропорта не совершали противоправных действий, которые могли бы нанести ущерб багажу пассажиров.

Более того, как стало известно, в день происшествия, 20 сентября 2013 г., аналогичные инциденты с багажом также имели место в аэропортах Киева и Львова, причем на рейсах, прибывших именно из Бургаса. (http://www.avianews.com/ukraine/2013/09/23_luggage_bulgaria.shtml).

«На основании ст. 924 Гражданского кодекса Украины, за сохранность багажа отвечает перевозчик, если не докажет, что это произошло не по его вине или вследствие обстоятельств, которым он не мог помешать», – комментирует ситуацию юрист компании Constructive Lawyers Юрий Кочевенко.

]]>
http://hrk.aero/mezhdunarodniy-aeroport-kharkov-provel-rassledovanie/feed/ 0
Международный аэропорт «Харьков» предоставил материалы видеонаблюдения пассажирам, чей багаж пострадал во время выполнения рейса Бургас-Харьков авиакомпании «Роза ветров» http://hrk.aero/international-airport-kharkiv-provided-input-video-to-passengers/ http://hrk.aero/international-airport-kharkiv-provided-input-video-to-passengers/#comments Sun, 22 Sep 2013 14:33:19 +0000 promodo http://hrk.aero/?p=8816 20 сентября 2013 г. рейсом 8232 «Бургас-Харьков» авиакомпании «Роза ветров» в Харьков прибыл багаж с внешними повреждениями – сбитыми замками (в т.ч. кодовым) и сломанными застежками-«молниями».

В соответствии с Приказом Министерства инфраструктуры Украины от 30.11.2012 года №735 “Про утверждение Правил воздушных перевозок пассажиров и багажа”, раздел XII, глава 1, п. 7 «Після прийняття перевізником багажу до перевезення цей багаж переходить під відповідальність перевізника, що підтверджується виданим пасажиру відривним талоном багажної ідентифікаційної бирки та багажною квитанцією щодо кількості та ваги місць, які прийняті до перевезення». А пассажир, в свою очередь, согласно раздела XXVIII, главе 3, п. 2 «У випадку неналежного перевезення зареєстрованого багажу пасажир повинен надіслати перевізнику претензію негайно після виявлення пошкодження (втрати частини вмісту багажу) й протягом семи календарних днів з дати отримання зареєстрованого багажу.».

По прибытии рейса 8232 в Харьков сотрудники Международного аэропорта «Харьков» в установленном порядке оформили обратившимся пассажирам DPR (Damage and Pilferage Report) – акты о повреждении багажа, в которых те указали свои претензии. Было оформлено 7 таких актов, соответственно, выполнение необходимых процедур заняло 30 минут.

К сожалению, сотрудники авиакомпании «Роза ветров» не обеспечили должное оперативное реагирование на ситуацию. В частности, представитель данного авиаперевозчика длительное время не принимал заявления пассажиров, что вызвало законное возмущение пострадавших.

С целью максимально детального изучения ситуации Служба авиационной безопасности Международного аэропорта «Харьков» в порядке исключения разрешила просмотр материалов, записанных камерами видеонаблюдения по маршруту следования багажа. Соответствующие материалы были продемонстрированы представителям пассажиров рейса № 8232 сразу же в день инцидента.

Обращаем внимание СМИ, что Международный аэропорт «Харьков» передал авиакомпании «Роза ветров» официальное письменное требование провести скорейшее служебное расследование происшествия и обеспечить защиту законных прав пассажиров рейса в соответствии с вышеупомянутым Приказом Министерства инфраструктуры Украины от 30.11.2012 года №735 “Про утверждение Правил воздушных перевозок пассажиров и багажа”. В свою очередь, пресс-служба аэропорта готова предоставить представителям СМИ все необходимые пояснения относительно различных (в том числе правовых) аспектов ситуации.

]]>
http://hrk.aero/international-airport-kharkiv-provided-input-video-to-passengers/feed/ 0
Пассажиропоток в Международном аэропорту «Харьков» в августе 2013 года увеличился на 25% по сравнению с прошлым годом http://hrk.aero/passagiropotok-v-aeroportu-uvelichilsya-na-25-procentov/ http://hrk.aero/passagiropotok-v-aeroportu-uvelichilsya-na-25-procentov/#comments Wed, 11 Sep 2013 12:56:55 +0000 promodo http://hrk.aero/?p=8750

Международный аэропорт «Харьков» подвел итоги работы за август текущего года. Общее количество самолетовылетов в указанном месяце составило 464 ед., из них международных — 324, внутренних – 140. По сравнению с показателями за август 2012 года  в 2013 году общее число рейсов снизилось на 17% с 560 до 464.

В то же время в сравнении с августом минувшего года, в 2013 увеличилось число международных рейсов с 321 до 324.

В целом с января по август 2013 года из харьковского аэропорта было выполнено 3 072 самолетовылета, что на 8% меньше, чем за аналогичный период минувшего года — 3 327. Число вылетов международных рейсов с августа минувшего года не изменилось, сохранившись на уровне 2 026, в то время как число внутренних сократилось на 20% с 1 301 до 1 046.

Пунктуальность выполнения рейсов в августе 2013 года составила 99,5%.

Объем пассажироперевозок в августе 2013 года увеличился на 25% в сравнении с августом 2012 г с 56,4 тыс человек до 70,3 тысяч. Пассажиропоток на международных направлениях, как и ранее, существенно превышает объемы внутренних пассажироперевозок — 62,7 тыс. и 7,6 тыс. соответственно. В 2012 году эти показатели составили 47,2 тыс. и 9,2 тыс. пассажиров (+33% и -17% соответственно).

В целом за январь-август 2013 года Международный аэропорт «Харьков» обслужил 395,3 тыс. пассажиров (+20% по сравнению с аналогичным периодом 2012 г.). При этом услугами международных рейсов за восемь месяцев текущего года воспользовались 342,7 тыс. человек (+20%), внутренних – 52,6 тыс. (-23%).

Традиционный летний рост международных пассажироперевозок напрямую связан с периодом отпусков и более активным, чем в другие месяцы, интересом украинцев к международному туризму.

]]>
http://hrk.aero/passagiropotok-v-aeroportu-uvelichilsya-na-25-procentov/feed/ 0
С октября из Харькова в Дубаи можно будет летать чаще, а с ноября – еще и бизнес-классом http://hrk.aero/s-sentyabrya-iz-kharkova-v-dubai-mozhno-budet-letat-chashhe-a-s-noyabrya-%e2%80%93-eshhe-i-biznes-klassom/ http://hrk.aero/s-sentyabrya-iz-kharkova-v-dubai-mozhno-budet-letat-chashhe-a-s-noyabrya-%e2%80%93-eshhe-i-biznes-klassom/#comments Tue, 27 Aug 2013 15:34:31 +0000 promodo http://hrk.aero/?p=8620

Авиакомпания flydubai увеличит количество перелетов по маршруту Харьков-Дубаи (ОАЭ)-Харьков. Начиная с 20 октября 2013 года из Международного аэропорта «Харьков» еженедельно будет выполняться три рейса в Дубаи вместо двух. Новый рейс (FZ 726) будет выполняться в воскресенье. Время вылета из Харькова – 14.10. Время прибытия из Дубаи в Харьков – 13.10. На данном маршруте эксплуатируются среднемагистральные авиалайнеры Boeing 737-800 NG.

В настоящее время для пассажиров доступны только предложения эконом-класса. Но уже с ноября 2013 года на рейсах flydubai Харьков-Дубаи-Харьков будет открыт бизнес-класс. Авиакомпания уже получила самолеты Boeing 737-800, которые сейчас проходят проверку и предполетную подготовку.

В процессе подготовки в частности изменится компоновка салонов, которые в данный момент рассчитаны на перевозку 189 пассажиров. После переконфигурации авиалайнеры будут вмещать 174 кресла, из них 12 полноценных кресел бизнес-класса и 162 кресла в эконом-классе. В бизнес-классе кресла будут размещаться по схеме 2+2, кроме того их оборудуют индивидуальными розетками и большими видеомониторами.

Еще одним бонусом для пассажиров, путешествующих бизнес-классом, станет свободный доступ в бизнес-зал в аэропортах Харькова и Дубаи и возможность приоритетной регистрации при прилете/вылете. Цена билетов бизнес-класса из Харькова и Дубаи и обратно примерно в три раза превысит стоимость эконом-предложения, и составит около 1900 долларов США. Flydubai планирует начать эксплуатировать самолеты с салонами бизнес- и эконом-класса на маршруте Харьков-Дубаи-Харьков с ноября 2013 года.

Следует отметить, что рейс Харьков-Дубаи пользуется значительной популярностью у пассажиров, поскольку позволяет не только быстро и с комфортом добраться на курорты ОАЭ, но и использовать аэропорт Дубаи в качестве транзитной площадки для дальнейших перелетов. Дополнительный плюс – возможность трансфера как на рейсы flydubai, так и на рейсы дочерней компании Emirates, выполняющей перелеты из Дубаи по всему миру.

]]>
http://hrk.aero/s-sentyabrya-iz-kharkova-v-dubai-mozhno-budet-letat-chashhe-a-s-noyabrya-%e2%80%93-eshhe-i-biznes-klassom/feed/ 0
13-го августа 32 туриста, к сожалению, не смогли вовремя вылететь из Харькова в Дубай рейсом FZ 726 http://hrk.aero/join-up/ http://hrk.aero/join-up/#comments Wed, 14 Aug 2013 15:24:38 +0000 promodo http://hrk.aero/8510/ 13-го августа 32 туриста, к сожалению, не смогли вовремя вылететь из Харькова в Дубай рейсом FZ 726. Столь неприятная ситуация возникла из-за того, что авиакомпания не увидела вовремя оплату от туроператора Join UP! Сейчас все оплаты подтверждены компанией Fly Dubai и всех пассажиров регистрируют на рейсы в обычном режиме.

Туристам, которые не вылетели вовремя из Харькова в Дубай, туроператор предоставил трансфер до аэропорта Донецка, где 14-го августа в 14:35 будет совершен плановый вылет в Дубай. На данный момент туристы успешно прошли регистрацию на рейс. Туроператор принес свои извинения туристам за доставленные неудобства и компенсировал один день потерянного отдыха. Кроме того, каждому туристу Join UP! предоставит экскурсию «Дубай Сити Тур».

Для части туристов, которые должны были вылететь на Шри-Ланку через Дубай 13-го августа, туроператор перебронировал заявки на удобные для них даты. Кроме устных извинений от представителей компании, туристы получили возможность продлить свой отдых на 4 дня, которые дополнительно оплатил туроператор в выбранных ими отелях. По одной заявке был произведен возврат денег за тур в полном объеме.

В то время, пока представители Центрального офиса занимались оперативной пересадкой туристов, Виктория Назаренко, руководитель харьковского представительства Join UP! находилась в аэропорту и всячески содействовала решению вопроса.

Отметим, что остальные туристы Join UP! в этот день, в том числе и на рейсах Fly Dubai из других городов вылетели по расписанию.

Источник. Join UP!

987zzz321
987zzz321
]]>
http://hrk.aero/join-up/feed/ 0