Програма «Чемпіони обслуговування»
Шановний абоненте!
Час від часу Ви відвідуєте наші центри облуговування, телефонуєте в колл-центр, викликаєте майстра для підключення нового телевізора, комп'ютера або усунення якоїсь несправності. І кожен раз Вам відповідає або до Вас приходить конкретний співробітник компанії.
Ми постійно прагнемо того, щоб обслуговування залишило у Вас найприємніші враження. Щоб обслуговування абонентів ставало тільки краще, ми оголошуємо конкурс «Чемпіон обслуговування».
Кожен квартал з Вашою допомогою будуть визначатися чемпіони сервісу - консультанти по телефону, співробітники центрів обслуговування і майстри, робота яких сподобалась найбільшій кількості клієнтів. Переможцями будуть співробітники, які матимуть найвищі показники якості обслуговування, а також отримають від абонентів подяки.
Якщо Вам сподобалося обслуговування певного співробітника ВОЛІ, Ви можете висловити йому свою вдячність, виславши лист на електронну адресу spasibo@volia.com. Будь ласка, не забудьте вказати в листі номер Вашого договору!
Дякуємо Вам за вибір наших послуг і за підтримку!