Обучающий курс для пользователей программного комплекса "Оверия-Туризм"

 

Курс  составлен на основе вебинаров.

Полностью вебинары можно посмотреть на странице http://www.overia-tourism.com/support/provedennyie-vebinaryi-arxiv.html 

 

Для более удобного просмотра роликов, рекомендуется смотреть их перейдя на YouTube  в полноэкранном режиме, выбирая при этом формат 720р  (в правой нижней части ролика)

 

Урок №1 

Расмотрены следующие разделы:

• 
  Администрирование. Ввод нового пользователя и разграничение прав. Настройки системы.
• Справочники. Основные принципы работы со справочниками. Работа со справочниками клиентов и партнеров.
• Ведение туристических заказов.

 

 

Урок №2 

Расмотрены следующие разделы:

• 
  Администрирование. Ввод настроек синхронизации с Amadeus и Galileo. Ввод системных сервисных сборов и определение приоритетов сборов.
• Справочники. Ввод сервисных сборов по клиентам. Работа со справочником "Перевозчики"
• Заказы билетов. Ввод в программный комплекс продажи билетов в ручном режиме.
• Синхронизация с Amadeus и Galileo

 

Также в данном уроке ответ на вопрос по теме урока №1

"Где и в каком виде указываются скидки по услугам в заказе?"

 

 

Урок №3

 

Чартерные рейсы.

• Заведение нового чартера;
• Розничная продажа мест на рейс;
• Продажа блоков мест;
• Расписание чартеров. Список пассажиров на рейс.

 

 

Урок №4

 

Бронирование отелей.


• Заведение нового отеля
• Ведение квот мест в отеле на период.
• Бронирование и продажа номеров.

 

 

Урок №5

 

Туристические программы



• Формирование туристических программ.

• Формирование прайсов

• Продажа туристических программ.

 

Также в данном уроке ответ на вопрос по предыдущим темам

"Почему может не формироваться  счет? При формировании печатной формы счета – появляется пустой лист."

 

 

 

Урок №6

 

Финансы и отчеты



• Счета и платежи.

• Дополнительные расходы.

• Финансовые и статистические отчеты.

 

Также в данном уроке ответ на вопрос по предыдущим темам

"Не получается экспортировать список пассажиров на чартерный рейс. Как это сделать? "

 

 

 

Урок №7

 

Органайзер (CRM)


• Ведение событий и заданий по клиентам.

• История работы с клиентом

• Система напоминаний.

• Единое хранилище документов.

• Почтовые рассылки

 

Также в данном уроке ответ на вопрос по предыдущим темам

"Почему могут не подтягиваться отели и чартеры в турпрограмму, хотя они заведены в соответствующих разделах? "