This version of the page
http://mariupol.hh.ua/vacancy/7696044
(0.0.0.0) stored by
archive.org.ua
. It represents a snapshot of the page as of 2013-05-28. The
original page
over time could change.
Вакансия IT Call Center Supervisor, ITS Department, работа в KPMG
Работа в
Мариуполе
Работа в
Мариуполе
Украина
Киев
Днепропетровск
Донецк
Львов
Одесса
Харьков
Россия
Беларусь
Казахстан
Азербайджан
Вход в личный кабинет
Вход в личный кабинет
Электронная почта
Войти через Mail.ru
Не получилось войти, попробуйте еще раз
Восстановить парольПароль
запомнить меня
Войти через ВКонтакте
Регистрация
— соискателя
— работодателя
Создать резюме
Создать вакансию
IT Call Center Supervisor, ITS Department
Вакансия в архиве
KPMG
HR-бренд 2010, 2011
Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Киев
3–6 лет
Responsibilities:
Ensure Service Level objectives and business expectations are met
Report to CIS regional manager
Monitor and control overall progress
Monitor the quality assurance, deliverable acceptance and sign off processes
Establish realistic schedules that reflect not only the technical ability to deliver but also the ability of staff to deliver service
Develop and/or review detailed work plans
Ensure realistic status reports are produced and distributed on a regular basis
Provide support to IT Services team in delivery of consolidated Reporting
Supervise a team of people
Monitoring overall performance of team members
Delegate responsibilities to team members as appropriate
Identify and manage resistance
Demonstrate leadership abilities at a senior level
Responsible for leading a service group that provides a professional, efficient and effective interface for KPMG staff and IT Services
Enhance service of all operating areas including the improvement of delivery as well as associated service level agreements
Initiation of projects
Support the delivery of projects
Requirements:
Higher education
2-3 years experience in similar role
Several years experience in working in a corporate environment
Excellent communication skills
Several years of project experience
Experience of working in a multi cultural environment
Experience in leading a team
Advanced level of English
Тип занятости
Полная занятость, полный день
Учеба
Вакансия в архиве
Посмотрите другие вакансии из проф. областей
Информационные технологии, интернет, телеком
Поддержка, Helpdesk
Инженер
Похожие вакансии
IT Service Desk Specialist (ITS Department)
KPMG Ukraine
з/п не указана
IT Call Center Specialist
KPMG Ukraine
з/п не указана
Не показывать этот блок
© Группа компаний «HeadHunter», 2000 — 2013
In English
О HeadHunter
О Mail.ru Group
Наши вакансии
Пишите нам
Оцените нас
Партнёры
Исследования
Требования к ПО
Реклама на сайте
Работодателям
Публикация вакансий
Прайс-лист
Производственный календарь
Соискателям
Продвижение резюме
Работа в других городах
Защита персональных данных
RSS