-Где можно выкупить забронированные билеты?

Вы можете выкупить билеты в течение 48 часов с момента оформления заказа в одной из касс компании "KVYTKY.UA" или ее партнеров, список которых вы увидите в разделе «Билетные кассы» на Главной странице сайта.

- Я купил билеты, но передумал идти на концерт. Как я могу вернуть билеты и получить назад свои деньги?

Доводим до вашего сведения, что обмен и возврат билетов, приобретенных в компании "KVYTKY.com", возможен ТОЛЬКО в случае отмены, замены или переноса мероприятия, на которое куплены билеты. Возврат или обмен билетов по желанию клиента в нашей компании не осуществляются.

- Е-ticket, что это ?

Е-ticket (Электронный билет), приобретенный на сайте "KVYTKY.UA" - лучшее решение для экономии Вашего времени!!!
E-ticket содержит необходимую информацию о мероприятии, покупателе, а так же, защищен уникальным BAR-кодом, который является 100% гарантией допуска Покупателя на мероприятие.
Внимание, после оплаты, на указанный Вами Email, будет отправлено письмо с сылкой и возможностью распечатать Е-ticket, а так же, на указанный Вами номер мобильного телефона, будет отправлено SMS-сообщение содержащее "код покупки", при вводе которого, на Главной странице сайта, Вы получите доступ к печати Е-ticket.
Е-ticket необходимо распечатать при помощи принтера, на бумаге формата А-4. Будьте внимательны при внесении информации в "форму заказа", а так же при печати Е-билета.

Производя оплату, Вы обязуетесь использовать данные "кода покупки" и Е-ticket единоразово, по назначению, а именно:

• не передавать или пересылать информацию, кода покупки билетов.
• не пересылать или дублировать при печати, Е-ticket.

Допуск клента на мероприятие проводится единоразово, по идентификации уникального защитного BAR-кода, поэтому вход по дублированым билетам, НЕВОЗМОЖЕН.