Существующая практика правоотношений между туроператорами, турагентами и туристами имеет очень мало общего с той моделью правоотношений, которая предусмотрена законодательством о туризме. Причин тому несколько, но главные две. Во-первых, действующий Закон "О туризме" не учитывает существующих реалий туристического бизнеса в Украине. Во-вторых, специалисты, работающие в этом бизнесе, не заинтересованы в выполнении требований законодательства.
Вопросы, которые будут затронуты в процессе конференции:
- Агентский договор в сфере туризма. Агентская схема продажи услуг и правовая природа агентского договора. Как турагенту защитить свои права в случае, если суды, контролирующие органы видят в нем фактического "продавца" туристических услуг и не признают посреднического характера правоотношений? В каких случаях на турагента может быть возложена ответственность за качество услуг?
- Договор на туристическое обслуживание. Требования Закона "О туризме" и Лицензионных условий в отношении содержания и порядка заключения договора с туристом. Аннулирование заявки туристом и его право на возврат предоплаты. Правомерны ли условия договора на туристическое обслуживание, предусматривающие штрафные санкции в случае отказа клиента от тура?
- Налогообложение операций турагентов и туроператоров. Как "искаженная" схема договорных отношений в сфере туризма сказывается на налогообложении операций туристических фирм? Как противостоять попыткам налоговых органов "согнать" турагентов с упрощенной системы налогообложения? Можно ли уменьшить налоговые обязательства путем применения агентской схемы при реализации турпродукта оператора-нерезидента?
- Взаимоотношения турфирм с контролирующими и правоохранительными органами. Как защитить себя в процессе бесконечных рейдов ГСБЭП? Есть ли шанс без штрафных санкций пройти проверку органов по вопросам защиты прав потребителей? Долго ли продлятся попытки навязать турфирмам каcсовый аппарат?
На вопросы ответят:
Дмитрий Гарный, юрист, директор Киевского центра поддержки и развития бизнеса.
Александра Федак, налоговый консультант. Руководитель департамента аудита и бухгалтерского сопровождения Киевского центра поддержки и развития бизнеса.