ВОЛЯ — Финансовые вопросы
Финансовые вопросы
- Пополнение счета
- Как быстро пополнить лицевой счет?
- Какие способы оплаты счетов возможны для абонентов ВОЛИ?
- Как оплачивать услуги компании через платежные терминалы?
- Как платить за услуги компании через Портал абонента?
- Как ускорить процесс пополнения лицевого счета?
- Единый счет
- Из чего состоит единый счет от ВОЛИ?
- Могу ли я выбрать способ получения своих счетов?
- Куда обращаться, если у меня есть вопросы по содержанию счета за услуги?
- Почему счет на оплату приходит в начале месяца?
- Нужно ли после оплаты счета сообщать об этом в службу поддержки компании?
- Не могу распечатать счет с помощью программы AcrobatReader. В чем дело?
- Когда компания отправляет абонентам счета?
- Когда списывается абонплата за услуги компании?
- Как контролировать использование денежных средств на своем лицевом счете?
- Сумма счета
- Как формируется сумма моего счета?
- Как можно проверить состояние моего счета?
- Почему сумма счета в этом месяце может отличаться от обычной?
- Я подключился к Интернету (телевидению) не в начале месяца. Как будет начисляться плата?
- Задолженность
- В этом месяце я задолжал, и скорость Интернета уменьшилась до 64 Кбит/с. Сколько теперь мне платить?
- Меня отключили за долг. Как происходит повторное подключение и какую сумму я должен заплатить?
- Я оплатила задолженность и абонплату на следующий месяц. Услуга восстановится автоматически?
- Почему на мой e-mail приходят уведомления после оплаты?
- Кредитование
- Как избежать нежелательной приостановки услуги, если счет был оплачен с опозданием?
- Почему у меня перестала работать функция кредитования?
- Как пользоваться кредитом доверия?
- Что произойдет после окончания периода кредитования, если я не пополню счет?
- Я не хочу пользоваться кредитом доверия. Как его отключить?
- SMS-информирование
- Как заказать ежемесячное бесплатное получение SMS с суммой к оплате, а также SMS о зачисления денег?
- Какая стоимость отправки SMS-запросов на номер 2250?
- Как через SMS выяснить остаток на лицевом счету или получить SMS с суммой к оплате?