Евро 2012: TUI благодарит партнеров. (09.07.2012)

За время проведения финальной части Чемпионата Европы 2012 года компания TUI Ukraine™ обеспечила более 17000 фанов проживанием в 75 объектах размещения в 4 Принимающих городах,  (без учета целевых групп УЄФА).

За последние полтора года, а проект был запущен в октябре 2010 года, компания смогла проанализировать рынок бюджетного жилья в каждом регионе, провести экспертизу согласно основных стандартов безопасности и санитарных условий, без которой не один объект размещения (как 5* отель так и студенческий хостел) не мог быть продан ни одной из компаний, которые входят в международную группу TUI.

В декабре была запущена онлайн-платформа для бронирования проживания в Украине и Польше на период ЕВРО 2012 (www.accom2012.com), на котором были представлены отели 2-5*, санатории, студенческие общежития. Для большего удобства, портал был представлен на 13 языках, предлагал описание по каждому отелю, а  также части города, в которой он расположен, фотографии, карту и подсказки касательно передвижения между отелем и стадионом.

Во время проведения турнира круглосуточно работала «горячая линия», которая оказывала помощь не только в вопросах касающихся проживания фанов, но также часто работала в качестве «переводчика» для общения с такси, милицией и т.п.

С точки зрения сервиса, лучше всего себя показали студенческие общежития, в которых на период проведения ЕВРО 2012, были подготовлены молодые кадры, владеющие иностранными языками, в апреле-мае месяце были проведены симуляции и обучение работы на рецепции, общению с иностранными клиентами, разрешения конфликтных ситуаций. Отдельно хотелось бы отметить  ВУЗы, которые были популярны среди болельщиков и проявили себя с лучшей стороны:

 - Национальный университет государственной налоговой службы Украину (г.Ирпень);

 - Высшее республиканское училище физической культуры и спорта (г.Киев);

 - Донецкое музыкальное училище;

 - Донецкий педагогический колледж;

 - Национальная академия имени Я.Мудрого (г. Харьков);

 - Национальный технический университет «Харьковский политехнический институт»;

 - Национальный фармацевтический университет (г. Харьков);

 - Национальный технический университет «Львовский политехнический институт»;

 - Львовская коммерческая академия;

 - Экологический колледж Львовского национального аграрного университета;

 - Львовская музыкальная школа-интернат им. С. Крушельницкой;

 - Львовское высшее училище ресторанного сервиса и туризма.

Большинство болельщиков утверждают, что вернутся в Украину после проведения финальной части Чемпионата Европы 2012 года, в случае снижение стоимости перелетов в Украину, так как проживание и питание составили меньшую половину затрат, связанных с визитом в нашу страну.

Для компании это был уникальный опыт приема в Украине большого количества иностранных туристов, который будет учтен при развитии направления въездного туризма.

Архив новостей...