Обновите закладки



Обыкновенные вопросы и ответы по хостингу

Внимание: открыт Клуб пользователей хостинга обыкновенного, где Вы можете задавать свои вопросы.

  1. Организационные вопросы о Хостинге обыкновенном
  2. Вопросы, связанные с CGI-скриптами
  3. Вопросы, связанные с PHP
  4. Настройка веб-сервера Apache, HTML
  5. Управление хостингом: работа с БД MySQL, FTP и т.д.
  6. Все вопросы на одной странице

Организационные вопросы о Хостинге обыкновенном

Q: Когда будет возобновлена бесплатная регистрация доменов и в каких зонах?

A: Приём заявок на регистрацию бесплатных доменов прекращён.


Q: Что может послучить причиной закрытия моего хостинга?

A: Основная причина - это нарушение Правил предоставления услуг хостинга. В частности, особенно отметим основные причины, связанные с чрезмерной нагрузкорй на сервер хостинга. Это:

  • использование CMS или другой системы, использующей для генерации страниц сайта множество SQL-запросов;
  • Ваше "увлечение" частым "бекапом" (резервным копированием) БД Ваших форумов - мы ежедневно производим резервное копирование как Вашей домашней директории, так и БД MySQL, причём старые бекапы сохраняются некоторое время! Мы вообще не рекомендуем Вам производить бекап;
  • настройка сайта и прочите работы, связанные с обработкой большого числа SQL-запросов (работа в phpMyAdmin) в часы наибольшей нагрузки на сервер (примерно с 12:00 до 20:00). Это может привести к тому, что Ваш аккаунт может резко "взлететь" в статисике нагрузки на сервер, и мы можем принять любые меры (вплоть до моментальной блокировки Вашего аккаунта) для снижения нагрузки на сервер в данный момент;
  • использование хостинга не по назначению (использование "демонов" и скриптов, запускаемых для постоянного выполнения на сервере);
  • рассылка СПАМ'а или реклама сайта, размещенного у нас при помощи СПАМ'а.

Q: Ваша реклама расположена в неподходящем месте. Могу ли я сам разместить код рекламы в удобном для своего сайта месте?

A: К сожалению, нет, поскольку код рекламы вставляется автоматически, что упрощает учёт показов рекламы Вашим сайтом. При ручной вставке рекламы это будет невозможно. Да и сам баннер показывается всего 60 секунд и потом исчезает.


Q: Я оплатил услуги хостинга, Вы подтвердили получение денег, но на сайте я продолжнаю видеть баннеры. Когда они отключатся?

A: Баннеры отключаются не позднее 1 часа после подтверждения с нашей стороны. Если Вы все же видите на своем сайте баннеры, то это скорее всего закешированные Вашим браузером или прокси-сервером страницы сайта. Чтобы увидеть текущие страницы нажмите в браузере Ctrl+F5 для полного обновления страницы.


Q: В правилах написано, что обязательным условием использования Вашего хостинга является расположение текстовой ссылки. Я хочу расположить графическую кнопку вместо текста. Где можно найти на неё ссылку?

A: Основной особенностью этой рекламной ссылки является именно то, что она текстовая. Графическую кнопку ставить нельзя (её и нет вовсе :). Текст ссылки может изменяться в небольших пределах, оставляя основные ключевые слова: хостинг, в Украине и бесплатно. Ссылку можно расположить в любой видимой части Вашего сайта и оформить её как рекламный блок, не показывая Вашим посетителям, что Ваш сайт расположен на бесплатном хостинге.


Q: Есть ли у Вас другой способ поддержки, кроме e-mail (ICQ, телефон)?

A: Нет, мы предоставляем поддержку наших пользователей только посредством электронной почты. Если Вы грамотно зададите нам свой вопрос, и на него (или ему подобному) нет ответа в разделе FAQ, то мы обязательно на него ответим.


Q: Каким образом я могу удалить свой сайт?

A: Для удаления Вашего хостинга Вам достаточно его не продлевать. Хостинг автоматически закрывается, если его хозяин (т.е. Вы) своевременно не продлили хостинг. Перед закрытием хостинга мы отправляем письмо-напоминание соответствующего содержания. Соответсвенно, если вы не хотите их получать - удалите контактные адреса хостинга в Панели управления хостингом.


Q: Предоставляете ли Вы почтовый ящик вида LOGIN@ho.com.ua?

A: Нет, мы не предоставляем почтовые ящики совсем. Единственное, что мы делаем - это перенаправление почты (см. ниже).


Q: Могу ли настроить перенаправление почты для своего домена на свой e-mail?

A: Почта, идущая на адреса типа LOGIN@s1.ho.com.ua (если Ваш сайт находится сервере хостинга s1) или LOGIN@s2.ho.com.ua (второй сервер s2, перенаправляется на Ваш контактный e-mail (который Вы указывали при регистрации хостинга). Для бесплатных доменов мы не делаем перенаправления почты. Если хотите получить данную возможность - регистрируйте свой домен и настраивайте так, как Вам будет угодно.



We provide domain name registration for UA and COM.UA in Ukraine since 2000 / Мы регистрируем украинские домены с 2000 года

Order dedicated server in Ukraine / Заказать выделенный сервер в Украине