Контакти

Отримати потрібну консультацію, замовити послугу, викликати спеціалістів або поцікавитись новими акціями ви цілодобово можете за телефоном:

Загальні питання, які ми найчастіше чуємо по телефону — порядок підключення, перелік послуг, проблеми з Інтернетом, акційні умови, користування персональною сторінкою. Якщо ви не знайшли потрібної вам інформації, напишіть нам на електронну пошту: info@lanet.ua.

Фінансові питання — розділ, що містить відповіді на основні питання стосовно фінансової сторони наших взаємовідносин: тарифні пакети, поповнення рахунку, користування терміналами, оплата через банк, призупинення послуги. Бажаєте більш детально дізнатися про способи оплати? Фінансовий відділ готовий надати потрібну консультацію: sale@lanet.ua.

В розділі Технічні питання ви можете дізнатися про порядок підключення до Інтернету, налаштування обладнання та доступу до внутрішньої мережі. Якщо у вас з`явилися складнощі з самостійним підключенням або проблеми з мережею, звертайтесь за додатковою інформацією до представника Центру Обслуговування Абонентів: support@lanet.ua.