Ваш надійний провідник у світ Інтернет!
3-12-56
7-09-75 м. Прилуки
вул. Коптєва, 72 root@tim.ua |
ВХІД В ОСОБИСТИЙ КАБІНЕТ: | |||||||
|
||||||||
Новини: Обережно, шахрайство!23.05.2012 | Переглядів: 911Останнім часом почастішали випадки повторних підключень до ТІМ наших абонентів, які нещодавно відключились від нас з метою переходу до іншого провайдера. На наше запитання, чому було приняте таке рішення, вони розповідають дивні речі. Виявляється, підрядники одного з інших провайдерів нашого міста, відвідуючи квартири наших абонентів або нав’язливо їм телефонуючи, надають людям завідомо неправдиву інформацію з метою змусити їх змінити постачальника інтернет-послуг. Схоже, така тактика була обрана у зв‘язку з тим, що вони отримують винагороду лише за сам факт підключення абоненту. Після цього хоч трава не рости - весь супровід абонента здійснюється київським офісом (спосіб зв‘язку з яким ще треба знайти), ніяк не чіпаючи місцевих "підключаторів". У зв‘яку з цим публікуємо деякі з типових "варіантів", що використовуються наразі для обману клієнтів, з нашими роз‘ясненнями. Інформація зібрана зі слів абонентів, що повернулися до нас. В міру надходження нових "варіантів" список буде поповнюватись. Прикро, але тут є наша провина - як і Ви, ми вважали, що такі методи "конкурентної боротьби" залишились в 90-х роках минулого століття. Наразі вже закінчується реорганізація вузлів, що були уразливі до вандалізму. А "мисливців за кабелями" міліція все ж колись спіймає на гарячому. Або ми самі. У цьому напрямку робота теж ведеться. |
Останні новини23.05.2012
Обережно, шахрайство! Повторне підключення старих абонентів до ТІМу останнім часом стало нормою. Вони зізнаються - йшли до іншого провайдера, спокусившись на обіцяні якість та дешевизну. Натомість спіймали облизня. З часом, розібравшися що й до чого, знову повертаються до нас, а про свої пригоди з іншим, останнім часом добре розрекламованим провайдером, розповідають цікаві речі. Докладніше 16.02.2012
Додаткові номери технічної підтримки Для більшої зручності відкрито додатково нові номери для зв‘язку 02.02.2012
Тестування швидкості Інтернет Шановні абоненти! У зв’язку із численними звертаннями у службу підтримки стосовно невідповідності швидкості, що надається та для того, щоб відстежити проблеми зі швидкістю у наших користувачів ми зробили 2 тестових файли. Докладніше Всі новини |
|||||||
ПРО НАС | НОВИНИ | ТАРИФИ | ПІДТРИМКА | ПРОЕКТИ | КОНТАКТИ | ||||||||
ІСП «ТІМ» © 2002-2012 | ||||||||