HR-брендинг — работа над образом компании как привлекательного места работы в глазах сотрудников и соискателей
Консалтинговый центр HeadHunter — это лучшие специалисты по HR-брендингу:
Елена Емеленко
Руководитель Консалтингового центра
Элина Скуридина
Консультант Консалтингового центра
Нина Осовицкая
Консультант проекта «Премия HR-бренд»
Наталия Скибенко
Координатор Консалтингового центра, руководитель проекта "Премия HR-бренд Украина"
Бретт Минчингтон
Руководитель Employer Branding International
Организатор Консалтингового центра компании HeadHunter, имеет многолетний опыт работы с HR-брендами крупных компаний, автор масштабных проектов HR-брендинга для компаний Microsoft, «Ренессанс Страхование», ВАТ, Bank Home credit, «Барклайз Банк» и др.
Консультант Консалтингового центра, имеет многолетний опыт работы над инструментами HR-брендинга в компании HeadHunter, разработала стратегию продвижения HR-бренда для таких клиентов, как IBS, «Астерос», 1С, Luxoft, AdWatch и других. Занимается разработкой и адаптацией для российского рынка новых инструментов продвижения HR-бренда на основе опыта западных компаний.
Консультант проекта «Премия HR-Бренд», соавтор книг «HR-бренд. 5 шагов к успеху вашей компании» и «Как построить HR-Бренд вашей компании. 53 способа повысить привлекательность компании-работодателя».
Занимается реализацией всех услуг по работе с HR-брендом работодателя, предоставляемых hh.ua.
Руководитель «Премии HR-Бренд Украина». Осуществляет работу с номинантами, партнерами и жюри Проекта.
Ведущий мировой эксперт в области HR-брендинга, основатель и управляющий компании Employer Brand International, занимающейся исследованиями, консалтингом и обучением в сфере HR-брендинга; председатель ежегодных саммитов по HR-брендингу в Австралии, Италии, ЮАР и Новой Зеландии; консультант мировых и локальных проектов по HR-брендингу для компаний Siemens, Hewitt, PwC, Origin, Bankwest, Australian Wine Research Institute, World Vision; автор книг “Your Employer Brand attract-engage-retain” и “Employer Brand Leadership – A Global perspective”, изданных в 40 странах мира.
3 этапа работы с HR-брендом
Внутренняя и внешняя диагностика HR-бренда компании
Это анализ корпоративной идеологии компании и исследование того, как компания воспринимается сотрудниками и потенциальными соискателями.
Инструменты работы с HR-брендом на данном этапе следующие:
аудит HR-бренда — комплексная оценка воздействия, которое оказывает идеология работодателя и деятельность по продвижению HR-бренда как на текущих сотрудников, так и на потенциальных.
соискательские опросы позволят узнать, что потенциальные сотрудники знают о компании и как они ее оценивают.
внутренние опросы сотрудников позволят выяснить, как сотрудники оценивают компанию и насколько они к ней лояльны.
мониторинг репутации компании в социальных сетях — это анализ эффективности продвижения HR-бренда и рекрутинговой стратегии компании с помощью социальных сетей. По результатам исследования предоставляется отчет, который включает в себя также стратегические рекомендации и сравнение с аналогичным опытом зарубежных компаний.
аудит «карьерного» сайта компании — специалисты Консалтингового центра HeadHunter проанализируют сайт, с помощью которого компания привлекает людей на работу, и дадут оценку в сравнении с ведущими мировыми сайтами этой ниши.
Результат 1 этапа: на основе полученной информации вы сможете правильно выстраивать внутренние и внешние коммуникации и разработать программы развития персонала.
Корпоративная идеология должна лежать в основе коммуникаций и деятельности компании.
Коррекция платформы HR-бренда и разработка EVP, креатив HR-бренда
Инструменты работы с HR-брендом на данном этапе следующие:
разработка платформы HR-бренда — создание концепции позиционирования компании как работодателя. Состоит из двух ключевых элементов: корректировки существующего курса развития HR-бренда, определения нового направления развития и разработки базовых принципов коммуникации с текущими и потенциальными сотрудниками в рамках взятого курса. В итоге у компании будет готовое ценностное предложение текущим и потенциальным сотрудникам.
креатив — разработка дизайна и визуальной концепции HR-бренда компании.
Результат 2 этапа: скорректированный курс развития HR-бренда компании и готовое ценностное предложение текущим и потенциальным сотрудникам.
Разработка коммуникационной программы, как внешней, так и внутренней, и ее реализация
Консалтинговый центр HeadHunter разработает коммуникационную программу полного цикла индивидуально для каждого клиента. Программа будет включать в себя стратегию продвижения HR-бренда как в онлайн-, так и в офлайн-среде. Консалтинговый центр HeadHunter избавит от необходимости обращаться в рекламное агентство: наши специалисты разработают стратегию рекламной кампании в СМИ, результатом будут готовые к использованию медиапланы. Помимо этого, мы предлагаем на данном этапе следующие инструменты по работе над HR-брендом:
презентационные страницы
брендированные вакансии
интервью с инсайдером
продвижение HR-бренда компании в соц.сетях — это уникальный симбиоз возможностей HR- и SMM-инструментов. Новый тренд использования соц.сетей работодателями открывает новые горизонты в области рекрутмента и HR-брендинга. Этот инструмент позволяет постоянно увеличивать базу лояльных кандидатов, поддерживать связь с любым из них, в том числе с кандидатами из регионов, получать рекомендации от соискателей, составлять полноценный портрет личности кандидата, получать возможность доступа к аудитории узкопрофильных специалистов. Это достойная альтернатива традиционной рекламе вакансий.
интернет-конкурсы — интерактивный элемент продвижения HR-бренда компании, идеален для массового привлечения сотрудников в компанию. Формирование имиджа компании как привлекательного работодателя у максимально широкого круга потенциальных соискателей. Плюс — сформированная база потенциальных кандидатов в качестве кадрового резерва по окончании конкурса.
видеоролики — легкая для восприятия форма продвижения HR-бренда компании, наиболее популярные жанры — видеоинтервью с сотрудниками или топ-менеджерами компании, видеоистории успеха.
«Премия HR-бренд» — это ежегодный конкурс проектов в области построения HR-брендов на российском рынке с церемонией награждения наиболее успешных проектов. Статус компании номинанта или победителя облегчит вам подбор, снизит ваши затраты на рекрутмент (соискатели будут сами заинтересованы работать у вас) и даст вам уникальную возможность обменяться опытом с коллегами по рынку. Премия широко освещается в прессе.
Результат 3 этапа: определен новый курс развития HR-бренда компании, в рамках взятого курса разработана и реализована новая стратегия продвижения HR-бренда, можно оценить первые плоды, которые она принесла компании.
Истории успеха
Российский филиал международной IT-компании
Филиал столкнулся с рядом проблем:
критически низкий процент женщин, работающих в компании;
критически низкий процент среди соискателей женщин, желающих работать в компании;
острая необходимость сломать стереотип о том, что в данной компании женщине не сделать карьеру;
острая необходимость сформировать имидж работодателя как компании, в которую стоит стремиться женщинам и в которой женщина может построить успешную карьеру.
Мы разработали и реализовали проект для этой компании, включающий в себя следующие опции:
на первом этапе был проведен аудит HR-бренда компании, чтобы выяснить, какие существуют для женщин преимущества работы именно в данной компании; насколько вообще соискатели-женщины заинтересованы работать в данной компании; какие опасности могут подстерегать компанию при формировании имиджа привлекательного работодателя именно для представительниц прекрасного пола;
на втором этапе работы с HR-брендом был разработан и реализован креатив и программа для эффективной коммуникации с потенциальными соискателями-женщинами, направленная на увеличение заинтересованности в работе в данной компании именно среди женщин. Программа включала в себя: онлайн-конкурс для соискателей-женщин; интервью с сотрудницами, сделавшими блестящую карьеру в компании; публикация в корпоративном блоге компании неформальной информации об условиях работы в компании, в том числе женщин, и другие инструменты HR-брендинга.
Результаты проведенной кампании:
увеличение количества релевантных откликов в 11 раз за счет большего охвата аудитории и формирования у кандидаток более полного представления о работе в компании;
повышение заинтересованности женской аудитории работой в компании: более 1 000 000 целевых просмотров интервью за год;
появление у компании базы подходящих кандидатов-женщин, формирование кадрового резерва: было собрано 3000 анкет.
Крупная страховая компания
Компания, один из лидеров в своем сегменте, столкнулась с рядом проблем:
непрестижность профессии «страховой агент»;
необходимость массового набора кандидатов, заинтересованных в работе страховыми агентами;
непопулярность компании среди молодежи и менеджеров среднего звена.
Мы разработали и реализовали масштабный проект для этой компании, включающий в себя следующие опции:
годовая партнерская программа по участию в «Премии HR-бренд»,
интернет-конкурс для соискателей по набору на позицию страхового агента,
имиджевая реклама.
Результаты проведенной кампании:
компания значительно повысила место в рейтинге привлекательных компаний (по данным соискательского опроса «Премии HR-бренд»),
порядка 3000 человек откликнулось на открытую в компании вакансию страхового агента,
у компании появилась база подходящих кандидатов, насчитывающая порядка 1500 человек.
Ведущая торговая компания на рынке России
Компания столкнулась с рядом проблем:
в связи с расширением компании и захватом компанией новых сегментов рынка возникла острая необходимость в продвижении не только торговой марки, но и HR-бренда компании.
появилась потребность в массовом наборе сотрудников в открывающиеся департаменты компании.
Мы разработали и реализовали комплексный проект по работе над HR-брендом для этой компании, включающий в себя следующие опции:
аудит HR-бренда компании с помощью внутреннего и внешнего исследования бренда, проведенного службой исследований компании HeadHunter;
разработку концепции, принципов, ценностей и других необходимых составляющих HR-бренда компании;
разработку программы для эффективной коммуникации с потенциальными соискателями компании;
разработку концепции рекламных материалов;
активную рекламу в Интернете, в том числе в социальных сетях, согласно разработанной программе.
Результаты проведенной кампании:
компания значительно повысила место в рейтинге привлекательных работодателей (по данным соискательского опроса премии «HR-бренд года»);
у компании появилась база подходящих кандидатов, был сформирован кадровый резерв;
сократилась текучесть кадров и время, которое тратили в компании на подбор сотрудников до обращения в консалтинговый центр HeadHunter.
Крупный банк, один из лидеров в своем сегменте
Банк столкнулся с рядом проблем:
после слияния банковских структур требовалось в кратчайшие сроки сделать новый бренд компании узнаваемым и устранить негативную реакцию на слияние;
возникла необходимость привлечь большое количество сотрудников на работу.
Мы разработали и реализовали масштабный проект для этой компании, включающий в себя следующие опции:
определение группы потенциальных соискателей;
опрос среди выявленных групп потенциальных соискателей – молодежи и линейного менеджмента;
создание и распространение промо-ролика о работе в компании, ориентированного на молодежную аудиторию;
разработку концепции и реализация интернет-конкурсов по набору сотрудников в компанию;
проведение массовой рекламной кампании по продвижению бренда компании как работодателя.
Результаты проведенной кампании:
по итогам соискательского опроса, проведенного по окончании программы, узнаваемость бренда повысилась по ряду факторов на 1-2 позиции по сравнению с тем, что было до обращения компании в консалтинговый центр HeadHunter;
промо-ролик о работе в компании набрал более 10 000 просмотров;
у компании появилась большая база подходящих кандидатов, насчитывающая порядка 1000 человек.
Как воспользоваться услугой?
Для этого cвяжитесь с вашим персональным менеджером по телефону +38 044 230-87-39 или напишите на sales@hh.ua