Якість

В інституті функціонує сертифікована, починаючи з 2004 року, система управління якістю на відповідність ДСТУ ISO 9001:2009.

Політика у сфері якості

ДП НДІБК визначає для себе найвищою метою задоволення потреб замовника у відповідності до чинних законодавчих та нормативних документів і отримання, на цій основі, прибутку, направленого на задоволення потреб колективу та розвиток інституту за рахунок:

• постійного підвищення рівня якості науково-технічної продукції та послуг, що надаються;
• систематичного підвищення кваліфікації наукових і інженерно-технічних працівників та професійних навиків робітників шляхом навчання, в т.ч. з питань міжнародних стандартів ISO серії 9000;
• підтримання лабораторної, експериментальної, виробничої бази та інфраструктури в належному стані для сприяння якісній роботі персоналу;
• постійного оновлення випробувального і вимірювального обладнання та засобів оргтехніки;
• удосконалення діючої в інституті системи управління якістю.

Усі співробітники інституту для реалізації проголошеної політики у сфері якості повинні керуватись такими принципами:

1. Роботи мають виконуватись в обумовлені терміни. Про обгрунтоване відхилення від термінів виконання робіт замовники своєчасно повідомляються.
2. Необхідно прагнути до виконання кожної роботи без помилок з самого початку. Це не тільки підвищує якість, а й зменшує витрати.
3. Замовлення, запити, пропозиції, рекламації опрацьовуються грунтовно і постійно.
4. Кожен співробітник сприяє здійсненню політики у сфері якості бездоганним виконанням своєї роботи.