Category Archives: Uncategorized

Добро пожаловать в Social Collaboration / Enterprise 2.0!

Тема Social Collaboration / Enterprise 2.0 находится в фокусе моего внимания год. С одной стороны это немного – но для нового направления и при общем опыте работы с портальными технологиями более 5 лет это уже солидно. Есть чем поделиться, есть … Continue reading

Posted in Uncategorized | Leave a comment

Примечательный маркетинг note.bene – инфографика рулит!

Подробнее читайте тут

Posted in Uncategorized | Leave a comment

Декларация новогодних планов

За пару последних недель перед Новым годом я получил несколько писем по электронной почте от поставщиков с … планами на следующий год. И это то что я готов с интересом прочитать. Более того я часто задаю поставщикам именно этот вопрос … Continue reading

Posted in Uncategorized | Leave a comment

Быть лучше

Надо быть лучше чем вчера, а не лучше чем другие.

Posted in Uncategorized | Leave a comment

Люди выбирают что легче всего оценить

“Люди выбирают не на основе того, что важнее, а основываясь на том, что легче всего оценить.” Парадокс выбора («The Paradox of Choise»), Барри Шварц (Barry Schwartz)

Posted in Uncategorized | Leave a comment

Что может сделать офисную работу комфортнее

Крупнейший в мире производитель офисных товаров Staples.com провёл опрос офисных сотрудников на тему, что может сделать их офисную жизнь комфортнее. Результаты опроса предполагали использовать для пиара: мол, столько-то процентов хотят более комфортную мебель, а столько-то —более стильный интерьер, чтобы компании … Continue reading

Posted in Uncategorized | Leave a comment

Михаил Завилейский: 5 способов управления ожиданиями

Как оправдывать ожидания? Непростые правила… Как говорит Ицхак Адизес, залог процветания компании – в долговременных отношениях с удовлетворенными клиентами, а как говорит Дэвид Майстер, удовлетворенные клиенты – это те, кто получают то, чего ожидают, или чуть больше  . Таким образом, … Continue reading

Posted in Uncategorized | Tagged Ожидания | Leave a comment

От концепции к решению

В рунете запускается новый интересный проект в формате краудсорсинга. Сервис conceptor.ru рассчитан на организации,которые хотели бы получать новые идеи или обсуждать способы реализации своих нововведений со своей целевой аудиторией.Принцип работыпрост и успешно эксплуатируется сейчас на многих платформах: 1. Компания создает … Continue reading

Posted in Uncategorized | Leave a comment

Agile vs Классическая корпоративная культура

… agile вступает в противоречие с корпоративной культурой многих компаний. Базовые принципы agile, такие какпрозрачность,доверие,скромность— мирбизнеса встречает с недоумением. Прозрачность? Доверие? Скромность? Хммм… Во многих компаниях царят политические игры, карьеризм, хвастовство и некомпетентность. Для таких компаний agile воспринимается как вирус, … Continue reading

Posted in Uncategorized | Leave a comment

CRM блог

Хотя блог относится к одному из локальных CRM пролдуктов – его автор описывает достаточно общие и интересные статьи на тему CRM – http://blog.anvil.com.ua/

Posted in Uncategorized | Tagged CRM | Leave a comment