Оплата та доставка товару по Україні

Способи оплати:

• -оплата готівкою кур'єру (областні центри, Київ та Севастопіль);
• -оплата наложеним платежем;
• -предплата.

Після оформлення замовлення наш менеджер зв'яжеться з Вами по телефону и з'ясує вартість і комплектацію замовленого товару. Якщо вибраний Вами товар тимчасово відсутній на складі - наш менеджер сповістить Вас і допоможе підібрати заміну. Доставка відбувається на протязі 1-7 робочих днів. В нашому магазині немає мінімальної суми замовлення і замовлення на суму понад 300 грн. буде відправлене за рахунок інтернет-магазину. Доставку, замовленого товару на суму менше 300 грн. клієнт оплачує самостійно. Замовлення прийняті до 13.00 відправлятимуться в той же день. Замовлення, що надійшли після 13.00 - на наступний день. Замовлення, що надійшли у вихідні, будуть обраблятися та доставлятися в перший робочий день.

Оплата готівкою кур'єру

Оплата готівкою здійснюється безпосередньо кур'єру під час доставки Вашого замовлення. Вартість замовлення для міста Рівного складає 20 грн. По Україні, в тому числі по Київу вартість доставки складає 40 - 80 грн. в залежності від місця призначення ваги, та вартості оголошеної цінності. Кур`єрська служба самостійно бере плату за доставку, її вартість Ви можете розрахувати туттут. За передачу грошей кур`єрська служба бере 40 грн + 2% від суми оголошенної вартості.. Безкоштовна доставка здійснюється на замовлення понад 600 грн (передачу грошей кліент оплачує самостійно). Якщо Ваше замовлення понад 1000 грн, інтернет магазин бере на себя витрати по доставці та передачі грошей, через кур`єрску службу. Підрахувати вартість доставки в Вы зможете тут. Якщо кліент відмовляєтся від замовлення, то самостійно оплачує послуги кур`єрскої служби.

Оплата наложенним платежем

При оформлені замовлення з відправкою посилки наложенним платежем, Ви оплачуєте своє замовлення безпосередньо в момент його отримання на пошті. За такого виду доставки, замовлений товар укомплектовується і вдправляється "Укрпоштою" або транспотрною компанією Нова пошта, як посилка з "оголошеною вартістю". Ватрість доставки Укрпоштою складає 20грн, Новою поштою 10-20грн, транспортна компанія самостійно бере вартість доставки в місці призначені. Інтернет магазин не бере вартість доставки Новою поштою (вартість 20 грн включается у замовлення для проформи). Після відправлення Вашого замовлення, кліентам надається номер поштового відправлення, або накладної, для отримання замовлення на пошті, або у відділенні транспортної компанії. Сума доставки 20 грн. За перерахування грошей Укрпошта бере 4,8% від суми до 500 грн. і 2% від суми більше 500грн., Нова пошта вартість достаки+2%страхового збору.

Важливо! Якщо Ви не забрали відразу присланну посилку, пошта додатково нараховує пеню за зберігання. У разі не отримання замовлення на пошті, усі наступні замовлення офортмляються лише за умови повної передплати.

Передплата

Предплатою називається спосіб оплати замовленого товару наперед. Після оформлення замовлення на електронну пошту приходять реквізити для оплати. Як тільки гроші зараховуються, наш менеджер відправить Ваше замовлення. Перевага такої оплати в тому, що банк бере мінімальний процент за перерахування грошей 0.5% від суми.

Доставка

В даний момент наш магазин підтримує такі форми доставки:

• -кур'єром;
• -поштою;
• -транспортною компанією

Кур`єрська доставка

Кур'єрська доставка здійснюється по обласних цетрах України, м.Києву та м.Севастополю. Доставка здійснюєтся Транспортною компанією Нова пошта. Строк доставки складає 1-2 дня по Україні. Безкоштовна доставка здійснюєтся на замовлення понад 600грн.

Доставка Укрпоштою.

Доставка Укрпоштою здійснюєтся в усі населенні пункти України. Мы відправляємо Ваше замовлення та надаємо Вам номер поштового відправлення, з яким можна отримати посилку без квітанції. В пункт призначення посилка приходить напротязі 3-5 днів с дати відправки, за виключенням АРК - строк доставки скадає 7 днів. Ви приходите у відділення пошти з паспортом та номером поштового відправлення та отримуєте посилку. Увага! Вантаж зберігається у поштовому відділені на протязі месяця. Бебезкоштовно - перших 5-ти днів, за кожний наступний день зберігання нараховується пеня.

Доставка транспортними компаніями.

Доставка компанією Нова пошта. За такого виду доставки, замовлений товар укомплектовується і вдправляється, як посилка з "оголошеною вартістю". Після відравлення наш менеджер зв'язуєтся з вами і повідомляє номер багажної деклараціїї. За звичай доставка триває 1-3 дні. Ви приходете до відділення Нова пошта із паспортом і номером багажної декларації, отримуєте замовлення. Увага! Вантаж зберігається безкоштовно тільки 2 доби з моменту прибуття! За кожний наступний день зберігання нараховується пеня. Детальнішу інформацію Ви можете отримати тут. А також знайти представництво у Вашому місті тут.

Транспортною фірмою "Автолюкс" доставляються тільки ті замовлення, які попередньо оплачуються. Після того як ми отримаємо підтверждення оплати, наш менеджер зв'яжеться з Вами, щоб уточнити день доставки. Після відправлення замовлення ми повідомимо Вам номер багажної декларації й дату прибуття замовлення у Ваше місто. Увага! ОДЕРЖУВАЧ ЗОБОВ'ЯЗАНИЙ МАТИ ПРИ СОБІ ПАСПОРТ І ЗНАТИ НОМЕР ДЕКЛАРАЦІЇ. У випадку відсутності документів в одержувача, вантаж виданий не буде. Доставлений вантаж зберігається в офісі "Автолюкса" у місці прибуття. Увага! Вантаж зберігається безкоштовно тільки одну добу з моменту прибуття! За кожний наступний день зберігання оплачується сума, яка становить 50% вартості перевезення. Послуги фірми "АВТОЛЮКС" після доставки замовлення Ви оплачуєте на місці, при його одержанні. Вартість цієї послуги залежить від ваги й габаритів посилки, а також складає 1,5% страхового збіру від зазначеної вартості посилки. Детальнішу інформацію про даний метод доставки дивіться тут, а також адресу представництва компанії у Вашому населеному пункті Ви можете отримати тут.

Важливо! Безкоштовна доставка не розповсюджується на доставку Автолюксом

Доставка іншими транспортними компаніями можлива, за бажанням кліента, за увовою знаходження офісу компанії в місті Рівному. Умови доставки залежать від привил перевезення вибраної компанії.

Гарантії

Умови повернення та обміну

Відповідно до ‘Закону про захист прав споживачів" обмін і повернення можливе в строк до 14 днів з моменту доставки замовлення кліенту. Обов'язковою умовою обміну та поверненння, має бути вказана об'єктивна причина, а також товар не повинен бути вживаний, і має всі супровідні документи (ярлики, упакування і т.д.), а також документи, що підтверджують факт оплати (чек на покупку, накладна, росписка кур'єра або інші документи).

У випадку обміну та повернення вартість доставки оплачується клієнтом. Якщо був отриманний неякісний товар чи доставлене не те, що було замовленно, вартість повторної доставки оплачує інтернет-магазин. При оформленні процедури повернення необхіно написати заяву про повернення чи обмін з вказанням особистих паспортних данних. Поверненнят/обмін буде здійснений в строк одного тижня. Якщо Ви хочете здійснити обмін чи повернення товару, Вам необхідно в строк 14 днів з моменту отримання замовлення зв'язатися з нашим оператором по телефону.

Оператор проінформує Вас про процедуру обміну чи повернення товару, та про подальші дії.