Контакты

Связаться с нами несложно.

Проще всего позвонить голосом по единому номеру:

(56) 734-44-44

Работает многоканальный IVR. Голосовое меню позволяет получить информацию о тарифах и услугах без соединения с оператором или соединиться с помощью тонального набора с любой службой или отделом Фрегат.

Служба технической поддержки (голосовое меню 1): круглосуточно, без выходных.

Центр подключений (голосовое меню 2): с 9-00 до 18-00, суббота, воскресенье - выходные.

Абонентские отделы:

1. ж/м Победа-6, пр. Героев, 40 (внутренний номер 470, прямой 734-444-7): с 9-00 до 21-00, суббота и воскресенье с 10-00 до 21-00. Прием директора - каждый 1-й понедельник месяца с 18-00 до 19-00.
2. ж/м Левобережный-3, пр. Мира, 2 (внутренний номер 433,436, прямой 734-444-9): с 9-00 до 21-00, суббота и воскресенье с 10-00 до 21-00. Прием директора - каждый 1-й четверг месяца с 16-00 до 19-00.
3. ж/м Коммунар, ул. Шелгунова, 4 (внутренний номер 480, 481 прямой 734-444-8): с 9-00 до 21-00, суббота и воскресенье с 10-00 до 21-00. Прием директора - каждая 1-я среда месяца с 17-00 до 19-00.
4. ул. Титова, 36, ТЦ Аполло, напротив продуктового супермаркета (внутренний номер 490, 491 прямой 734-444-6): с 10-00 до 22-00. 
5. ж/м Тополь-3, дом 54/8 (внутренний номер 450), с 10-00 до 19-00 ежеденвно.

 Факсы следует отправлять по номеру:

(56) 377-4288 (автоматический прием).

Электронные письма можно отправлять на info@fregat.com, но лучше всего отправлять на персональные ящики сотрудников.

Официальный регламент приема граждан доступен в разделе Документы