Доставка замовлень
Вибір вида доставки доступний безпосередньо при оформленні замовлення.
Поштова відправка по Україні
Протягом трьох тижнів Ви зможете одержати замовлені Вами книги, у Вашому поштовому відділенні, яке Ви вкажете при реєстрації. Книги будуть надіслані Вам післяплатою. Оплата замовлення відбувається там же після отримання посилки.
ПОШТОВІ ВИТРАТИ
- Щоб література стала для Вас ще доступнішою, відтепер видавництво "Навчальна книга - Богдан" бере на себе витрати, пов'язані з упакуванням та страхуванням поштових відправлень, а також частину оплати за їх пересилання.
- Плата за пересилання книг фіксована і становить 11 грн 50 коп.
- Термін виконання замовлення – 2 тижні з моменту його отримання.
- Поштове відділення зобов'язане повідомити Вас про надходження посилки протягом одного робочого дня.
- Якщо Ви не забрали посилки, то через 3 робочі дні Вам вручать повторне повідомлення під розписку.
Важливо!
- Протягом 5 робочих днів посилка зберігається на пошті безкоштовно.
Після завершення цього терміну поштове відділення буде нараховувати Вам додаткову плату за кожну добу зберігання згідно з діючими тарифами Укрпошти.
- Відповідно до діючих тарифів Укрпошти поштовий збір за післяплату становить 1,2-4% залежно від вартості посилки.
Увага! Замовлення на суму понад 250 грн Ви отримаєте, не оплачуючи поштові витрати.
Зверніть увагу - якшо Ви замовляєте багато літератури - то згідно правил Укрпошти, маса однієї посилки не може перевищувати 10 кг. Якщо ж вага вашого замовлення більша - ми надішлемо книги кількома посилками. Наші менеджери обов'язково повідомлять вас про це.
Важливо
Будь ласка, не забувайте забирати на пошті замовлені Вами книги! Протягом трьох-п'яти днів посилка перетинає всю Україну, так що вже через тиждень Ви можете отримати книги, що замовлені Вами, на своєму поштовому відділенні, не чекаючи повідомлення.
Якщо повідомлення зникло, а Ви не поцікавилися на пошті про прихід посилки у Вашу адресу, по закінченню місяця посилка повертається назад. Таким чином, Ви не отримаєте своє замовлення, дарма витративши час на його оформлення.
А ми будемо змушені дарма заплатити за подорож посилки назад. І тільки Укрпошта буде у виграші, тому що одержить оплату за пересилання. Причому довести, що посилка не дійшла до адресата з вини працівників Укрпошти, зовсім неможливо.
Загалом, виходить така ситуація, що пошта не доставила повідомлення про прихід посилки, а замовник або забув про факт самого замовлення, або не знайшов часу відвідати поштове відділення й довідатися про прихід посилки.
Доставка за межі України
Відправлення замовлень закордон поки що відбувається в індивідуальному порядку. З будь-яких питань з цього приводу звертайтесь до наших менеджерів.
Доставка книг у Києві кур'єром
Своє замовлення Ви зможете отримати вже наступного дня.
Оплата: безпосередньо кур'єру при отриманні замовлення або попередня.
Вартість доставки: для посилок масою до 1 кг включно – 30 грн, за кожен наступний повний чи неповний 1 кг – плюс 5,00 грн.
Телефон для довідок: (044) 296-89-56; (095) 808-32-79.
Примітка
Всі книги, представлені на сторінках нашого сайту, обов'язково є в наявності на складі. При відсутності на складі якої-небудь позиції, інформація про неї видаляється з сайту доти, поки продане видання знову не надійде на склад. Але ми не виключаємо можливості одночасного замовлення того самого видання декількома незалежними один від одного покупцями. Тому, при відсутності на складі обраного найменування або необхідного обсягу видань, наше видавництво залишає за собою право змінити терміни доставки або ж відкорегувати об'єм Вашого замовлення.
При цьому, наші менеджери обов'язково повідомлять Вас про ці зміни.
Що робити якщо посилка не прийшла?
Якщо Ви одержали інформацію від видавництва про те, що Ваше замовлення відправлене, а на поштовому відділенні цієї посилки немає, просимо Вас інформувати нас про це, тоді ми зможемо оперативно розібратися в даній ситуації й швидко виправити її.
Інформацію про неотримання посилки або іншу спорну ситуацію можна вирішити, звернувшись безпосередньо до наших менеджерів:
 379308288
mail@bohdan-books.com
Тел.: 0 (352) 28-74-89; 51-11-41, (067)-350-18-70
Бажаємо Вам приємних покупок!
|