Марина
04.04.2012 17:44 Оценить полезность
0
Хочу сказать по поводу доставки курьером.Была такая же ситуация как и у Ярика написавшего ниже.Не курьер звонит и уточняет буду ли я после 18:00 в условленном месте,а я его ищу и спрашиваю будет ли мой заказ в этот день.Тоже самое было и у моей подруги,пожалуйста наведите порядок в службе доставки.На качество прфума нареканий нет:)
Галина
04.04.2012 09:45 Оценить полезность
0
Да, только шампунь как имела единственный запах - запах дешевого пластика, так и имеет :((
makeupcomua
03.04.2012 16:04 Оценить полезность
0
Галина, мы не скрываем информацию о сроках годности. Код на шампуне который вы у нас приобрели - 09232 - что означает дату выпуска 02.09.2010 - т.е. конец 2010 года. Срок годности у продукта 3 года.
Галина
03.04.2012 12:08 Оценить полезность
0
makeupcomua, я обратилась к менеджеру по вопросу качества шампуня 03.04.2012, курьер привез мне его 30.03.2012, до сегодняшнего дня (когда я обнаружила что содержимое флакона воняет пластиком) шампунь лежал у меня на столе на работе. Менеджер усомнился в условиях хранения шампуни эти 3 дня, также поставлено под сомнение что это именно тот флакон, что мне привезли.
Честно говоря, я когда делала заказ, доверяла и фирме и менеджерам. И когда менеджер сообщил что шампунь 2009 года выпуска не ставила под сомнение условия хранения на складе makeupcomua.
Надеюсь, мои отзывы помогут сделать правильный выбор тем, кто только собирается сделать заказ на вашем сайте.
Галина
03.04.2012 11:50 Оценить полезность
0
Кроме того, ТРЕБУЙТЕ информацию о сроках годности.
Оказалось, шампунь которую мне привезли, произведена в далеком 2009 году. Это при том, что менеджер сообщила что таких шампуней они продают по 2-3 в день, что за год составляет около 900 штук, за 3 года 2700 штук.. Получается, из всего этого количества популярного шампуня для меня достался флакончик еще с первой закупки???
makeupcomua
03.04.2012 11:38 Оценить полезность
0
Галина, вся продукция в нашем магазине оригинальная. Подделки косметики Tigi вы вряд ли найдете - это узкоспециализированная марка, далеко не широкого спроса и потребления. Мы всегда на связи. Если у вас возникают какие-либо вопросы - обязательно обращайтесь к нам за помощью.
Галина
03.04.2012 11:33 Оценить полезность
0
Проверяйте весь товар при курьере!!! ОБЯЗАТЕЛЬНО! Нюхайте,намазывайте, пробуйте и т.п. Иначе потом вы ничего не докажите и никто вам ничего не вернет и не поменяет. Я сразу не проверила, оказалось что шампунь TIGI сильно "пахнет" пластиком :(((( МОЕ МНЕНИЕ: ТОВАР В ЭТОМ МАГАЗИНЕ - ПОДДЕЛКА.
Ярик
20.03.2012 10:33 Оценить полезность
0
заказ #187541
makeupcomua
20.03.2012 10:28 Оценить полезность
0
Ярик, извините пожалуйста за подобный инцидент. Скажите пожалуйста ваш номер заказа, чтобы мы могли более полно разобраться в сложившейся ситуации.
Ярик
20.03.2012 10:25 Оценить полезность
0
Делал несколько заказов в данном магазине, качество продукции и сервис обслуживания всегда был на высоте, но вчера был крайне разочарован таким подходом к клиенту: ребята когда я заказываю что то и мне подтверждают конкретное время на доставку до 18.00... то почему я должен по своей инициативе так и не дождавшись курьера, сам звонить в 18.00 и узнать о том что подарок заказанный у вас и необходимый мне !на 19.00! я не получу?!? Это вообще нормально? Зачем я ждал весь день? Не можете доставить - откажитесь! Я же из за вас должен был в течении часа искать подарок! Может это не ваша вина а курьерской службы... но должно ли меня это интересовать как клиента?! Нет! В общем есть над чем работать и куда расти!
А тем кто здесь заказывает что то на подарок любимым и друзьям, стоит задуматься получит ли он свой заказ в принципе!
Оставить отзыв
Имя*