Архив рубрики: Руководителю проекта

Материалы по Microsoft Dynamics CRM для руководителя проекта внедрения системы в организации.

Ситуация на рынке ПО поддержки продаж

Опубликовано 13.08.2011 автором vityaz

Ситуация на рынке ПО поддержки продаж Сегмент программных средств поддержки продаж (Sales Force Automation, SFA) остаётся одним из наиболее динамично … Открыть материал

Рубрика: Внедрение, Полезные ссылки, Руководителю проекта | Добавить комментарий

Стали доступные новые экзамены по Microsoft CRM

Опубликовано 21.07.2011 автором vityaz

MB2-866 – Microsoft Dynamics CRM 2011, Customization and Configuration MB2-867 – Microsoft Dynamics CRM 2011, Installation and Deployment MB2-868 – Microsoft Dynamics CRM 2011, Applications  

Рубрика: Администратору, Консультанту, Полезные ссылки, Пользователю, Разработчику, Руководителю проекта, Сертификация | Добавить комментарий

Сложность настроек системы

Опубликовано 14.07.2011 автором vityaz

  Просто Средний уровень сложности Сложно Настройки Пользователь Организация Безопасность Данные Атрибуты Сущности, Отношения Между БД Процессы Workflow .NET Assembly SDK, Plug-Ins Интерфейс, Опыт Формы, Представления Навигация, Отчеты Script, Controls Интеграция Мастер импорта данных в одну сторону в две стороны … Читать далее →

Рубрика: Разработка, Разработчику, Руководителю проекта | Добавить комментарий

С какими версиями SharePoint работает Microsoft Dynamics CRM 2011?

Опубликовано 04.07.2011 автором vityaz

Microsoft Dynamics CRM 2011 работает со следующими версиями Microsoft SharePoint: Microsoft SharePoint 2010 — все редакции. Включая бесплатный Foundation! Microsoft Office SharePoint Server (MOSS) 2007

Рубрика: Администратору, Администрирование, Архитектура, Интеграция с SharePoint, Консультанту, Руководителю проекта | Метки: Sharepoint | Добавить комментарий

Плюсы и минусы хранения документов CRM на SharePoint

Опубликовано 04.07.2011 автором vityaz

Выбор варианта хранения документов — в виде прикрепленных файлов к объектам или в SharePoint — на самом деле не такой однозначный. Кроме описанных ниже плюсов и минусов вам прежде надо дать ответ на следующие вопросы по хранению и работе с … Читать далее →

Рубрика: Администратору, Документооборот, Консультанту, Пользователю, Работа с данными, Руководителю проекта | Метки: CRM, Sharepoint, Workspaces, документ | Добавить комментарий

Как руководителю помочь внедрению

Опубликовано 03.07.2011 автором vityaz

Руководители подразделений в которых внедряется CRM задают вопрос — как мне со своей стороны помочь внедрению. Уже сама постановка такого вопроса руководителем — это возможность, а дальнейшее следование линии поддержки — огромный фактор успеха в проекте внедрения. Что можно порекомендовать руководителю: … Читать далее →

Рубрика: Внедрение, Консультанту, Пользователю, Руководителю проекта | Метки: мотивация, поддержка, Руководство | Добавить комментарий

Взаимовыгодное внедрение

Опубликовано 03.07.2011 автором vityaz

Не секрет что внедрение любого нового ИТ инструмента — это значимые изменения для пользователей. Изменение такого рода требуют аккуратного управления. Простые правила для внедрения таких крупных систем как CRM Это взаимовыгодное внедрение. Это нужно руководству, сотрудникам от бизнеса и ИТ. … Читать далее →

Рубрика: Внедрение, Консультанту, Руководителю проекта | Метки: Внедрение, Изменения | Добавить комментарий

Интеграция ваших клиентов в CRM

Опубликовано 30.06.2011 автором vityaz

Благодаря возможностям Web платформы Microsoft Dynamics CRM вы можете включать в бизнес процессы своих клиентов. Для этого вам необходимо развернуть CRM «мордой да в Интернет» (Internet-facing deployment, IFS). Для обеспечения входа пользователей в систему вам надо добавить их к себе … Читать далее →

Рубрика: Администратору, Администрирование, Консультанту, Пользователю, Руководителю проекта | Метки: nternet-facing deployment, Доступ, Интернет, клиенты | Добавить комментарий

Экономные лицензии на Microsoft CRM

Опубликовано 13.06.2011 автором vityaz

Партнеры Microsoft имеют возможность строить собственные решения на базе платформы CRM. Для этого используется ISV модель лицензирования. Следует понимать что при такой модели лицензирования стоимость одной лицензии меньше в 1,5 раза ориентировочно. За счет этой модели можно создавать более экономные … Читать далее →

Рубрика: Консультанту, Руководителю проекта, Управление проектом | Добавить комментарий