This version of the page http://www.atl.ua/Article_386_3_1.html (0.0.0.0) stored by archive.org.ua. It represents a snapshot of the page as of 2012-04-01. The original page over time could change.
Порядок рассмотрения рекламаций в сети автомагазинов АТЛ
(044) 458-78-78
(063) 458-78-78
телефоны и адреса всех АТЛ
e-mail: info@atl.ua
Ваша корзина
Каталог товаров
Действующие акции
Карта АТЛ
Оплата, доставка и гарантия
Порядок рассмотрения рекламаций в сети автомагазинов АТЛ

Уважаемые Покупатели!

На автомобильные запчасти, купленные в сети автомагазинов «АТЛ», распространяется гарантия.

Условия гарантии:

  • Гарантийный срок отсчитывается с момента покупки товара потребителем, согласно гарантийной таблице (табл. «Таблица Гарантийных сроков»)*, при условии установки на СТО;
  • При самостоятельной установке, гарантийный срок составляет 14 дней.

Гарантийные обязательства не распространяются в следующих случаях:

  • Естественный износ
  • Товар установлен с нарушением инструкций по установке, в случае если товар ею комплектуется.
  • Товар поврежден вследствие неправильной установки
  • Товар поврежден вследствие неправильной эксплуатации автомобиля
  • Товар поврежден вследствие неправильного подбора з/ч. Ответственность за правильность подбора несет продавец. В случае, если покупатель настаивает на его решении о подборе, то вся ответственность ложится на него, и продавец вправе требовать от покупателя расписку. В данном случае, возврату товар не подлежит.
  • Товар преждевременно изношен вследствие повторного использования деталей для крепления.
  • Повреждение в результате аварии

Условия возврата дефектных товаров:
Претензии принимаются только при наличии:

  • Чека
  • Заполненного акта рекламации установленного образца
  • Правильного заполненного гарантийного талона**
  • Документа, удостоверяющего личность

Таблица гарантийных сроков

Товарная группа

Гарантийный срок

Подвеска

6 месяцев или 20 000 км***

ШРУСЫ, пыльники, крестовины

6 месяцев или 20 000 км***

Амортизаторы

до 24 месяцев

Насосы водяные, подшипники ступицы

6 месяцев или 20 000 км***

Электро-бензонасосы

12 месяцев

Натяжные ролики ременного привода

12 месяцев

Фильтры

Плановое ТО

Свечи, провода

6 месяцев или 20 000 км***

Лямбда-сенсоры

12 месяцев

Ремни

12 месяцев

Тормозные системы

6 месяцев или 20 000 км***

Щетки стеклоочистителей

14 дней

* В случае, если в гарантийной таблице гарантийный срок не указан, то гарантийный срок составляет 6 месяцев от даты продажи товара
** Гарантийный талон предоставляется в случае если товар им комплектуется
***В зависимости от того, что наступит быстрее

Оплата, доставка и гарантия
Порядок рассмотрения рекламаций в сети автомагазинов АТЛ

Подробнее...
Цены на услуги СТО

Подробнее...

Подробнее...