Общая информация по доставке авиабилетов

Как заказать доставку билетов на дом или в офис?

Условия доставки авиабилетов по Киеву

Стоимость услуги доставки билетов на дом зависит от того, каким способом вы их заказали. Если бронирование авиабилетов было осуществлено по телефону, доставка билетов на дом или в офис будет бесплатной. В случае, если свои билеты на самолет вы забронировали через наш онлайн-сервис, доставка авиабилетов по Киеву обойдется в 30 гривен, при этом неважно, сколько именно билетов вы купили.

Курьер доставит вам авиабилеты в любой день недели, за исключением воскресенья. Делая заказ на доставку авиабилетов, вы можете указать свой домашний или рабочий адрес – как вам будет удобно. Если заявку вы сделаете с 8 до 12 утра – билеты прибудут к вам в тот же день, если позже – ждите курьера на следующий день (доставка билетов осуществляется до 18.00). 

Доставка авиабилетов: как оформить заказ?

Если вы бронируете авиабилеты на нашем сайте, в разделе «Форма оплаты» сделайте пометку о курьерской доставке. По завершении процедуры бронирования авиабилетов уведомление придет на ваш электронный адрес, а копия письма окажется у менеджера отдела доставки. Администратор свяжется с вами в кратчайшие сроки, чтоб уточнить, когда и где вам будет удобно получить свои авиабилеты. Хотите, чтоб все произошло еще быстрее? Тогда не дожидайтесь, пока менеджер выйдет с вами на связь, а сами позвоните по номерам 1630 (это прямой киевский номер) или (044) 246-11-10, как только закончите процедуру бронирования авиабилетов онлайн.

Рассмотрим другой случай: вы бронируете авиабилеты в телефонном режиме. Сразу проинформируйте агента, с которым общаетесь, о том, что вам нужна курьерская доставка. График доставки билетов на дом или в офис тот же, что и при онлайн-бронировании: если вы позвонили до 12.00 – получите билеты в этот же день, если позже – на следующий. Перед выездом курьера с вами свяжутся, чтоб уточнить точное время его прибытия. 

Как оплатить авиабилеты и доставку?

Заказывать доставку авиабилетов, оплаченных по безналичному расчету или банковской картой, не нужно: вы просто распечатаете свой электронный билет (для этого нажмите кнопку «Статус авиабилета»).

Если же вы намерены рассчитаться наличными – передайте деньги курьеру: вы можете это сделать в машине, дома или в офисе.

Нужно ли предъявлять курьеру какие-либо документы при доставке авиабилетов?

Если вы покупаете билет со скидкой, потребуется показать документ, обеспечивающий вам льготу: например, пенсионное удостоверение или студенческий билет. Ксерокопию документа курьер увезет с собой, так что заранее ее приготовьте.

Если вы покупаете билета на внутренний украинский рейс, предъявите украинский паспорт и передайте его ксерокопию курьеру. Если речь о рейсе международном – потребуются загранпаспорт и его копия.

Ограничение ответственности при доставке авиабилетов

Если вы неправильно сообщили свой номер телефона, ваш заказ может быть аннулирован. Поэтому лучше оставляйте два номера для связи. И учтите, что по прибытии (в условленное время) курьер не будет ждать вас дольше 15 минут: ведь его ждут другие клиенты, заказавшие доставку авиабилетов.

Со своей стороны мы делаем все, чтобы соблюсти график, но иногда в расписание курьеров вмешиваются обстоятельства: пробки, ДТП, ремонт дорог. В этом случае наш администратор свяжется с вами и предупредит либо об отмене доставки авиабилетов, либо об изменении времени ее осуществления.