Не дать течь

Глушитель для переговоров

В 2007 году в результате жалоб министра финансов Николая Азарова на то, что спецслужбы «слушают» всех министров, в том числе и премьера, тогда еще премьер-министр Виктор Янукович распорядился оборудовать в Кабмине специальный кабинет для тайных переговоров членов правительства, защищенный от прослушивания. Это обшитая металлом комната, где из мебели стояли только стол и четыре стула. Снизить риск прослушивания переговоров можно и менее дорогостоящим способом. Достойную конкуренцию специальным экранированным комнатам, отражающим попытки прослушать разговор извне, составит включенный при разговоре магнитофон.

Компьютерно-эпистолярный сейф

Информацию о связи с проституткой, венерическом заболевании и прочих подробностях личной жизни лидеров британской консервативной партии собирались использовать члены правительственной Лейбористской партии для очернения своих оппонентов. Однако неудавшаяся грязная пиар-кампания бумерангом ударила по самой партии власти. Электронная переписка британских государственных мужей, содержащая планы создания блога, на котором бы выкладывалась порочащая тори информация, попала не в те руки. И привела к большому политическому скандалу в Великобритании в апреле этого года. Автор писем и инициатор идеи с сайтом, советник по стратегическому планированию британского премьера Гордона Брауна Дамиан Макбридж после скандала ушел в отставку. От самого же премьера тори потребовали принести публичные извинения.

В каждой третьей американской компании сотрудников увольняют за нарушение правил email-переписки

Для предотвращения утечки данных через электронную почту важное значение имеют корпоративные правила и инструкции, которые заставляют обязательно использовать пароль при упоминании конфиденциальной информации в электронной почте, а также не дают права сотрудникам передавать свои пароли кому-либо, кроме непосредственного руководителя. Также необходимо исключить возможность выполнения каких-либо работ на компьютере коллеги.

Если же оставить в стороне  технические средства защиты и сосредоточиться исключительно на коммуникационной стороне вопроса, то можно отметить несколько советов, которые помогут избежать неприятностей, связанных с электронной перепиской. Во-первых, необходимо взять под контроль или ограничить пересылку секретной информации по корпоративной почте. Во-вторых, запретить сотрудникам пользоваться корпоративной почтой для получения и отправки сообщений личного характера. И в-третьих, ввести жесткие санкции за нарушение правил корпоративной переписки. Например, в каждой третьей американской компании сотрудников увольняют за нарушение правил email-переписки. Ведь виртуальное общение в некоторых случаях даже может служить косвенными уликами в ходе судебного разбирательства, не говоря уже о просто испорченных отношениях с клиентами и партнерами. Показательный случай произошел в одной из новосибирских IT-компаний. Один из клиентов компании настойчиво подгонял менеджера с выполнением заказа. После очередного разговора с клиентом разозленный менеджер написал электронное письмо одному из сотрудников с описанием требуемых клиентом изменений в проекте. В конце письма была приписка следующего содержания: «Только отправь ему побыстрее, а то он всех уже достал. Его здесь многие ненавидят». По случайности программист переслал письмо клиенту, в результате чего разразился скандал. Подобные случаи вовсе не являются достоянием российских и западных бизнес- и политических будней. Украина тоже может похвастаться показательным примером е-mail-халатности. Достаточно вспомнить «Слона Васю», вышедшего из застенков киевской мэрии.