В любой ситуации мы готовы помочь Вам. Позвонив по телефону нашей аптечной справки в Киеве +380 (44) 593-22-22 или оформив заказ через каталог товаров аптеки Виталюкс, Вы можете оформить доставку необходимого Вам товара* из нашего ассортимента на дом, работу или в больницу в любое удобное для Вас время.

Процедура оформления резервирования медикаментов и заказа круглосуточной доставки лечебной косметики, медтехники, изделий медицинского назначения, средств гигиены и других товаров через каталог товаров аптеки Виталюкс:

• Наполнив корзину каталога товаров аптеки Виталюкс необходимым товаром и заполнив все необходимые реквизиты, Вы отправляете заказ. Ваш заказ получает оператор-фармацевт централизованной справки «Виталюкс»;
• В течение часа после отправки заказа (если заказ отправлен в рабочее время справочной службы) с Вами обязательно связывается оператор-фармацевт для согласования точного адреса и времени доставки. Если Вы выбрали услугу доставки самовывоз, то оператор резервирует Ваш заказ в выбранной Вами аптеке.
• Заказ упаковывается и доставляется с соблюдением всех условий хранения и транспортировки заказанного товара;
• При самовывозе необходимо в тот же день обратиться в аптеку и выкупить свой заказ, поскольку услуга резервирования действует в течение 24 часа с момента оформления резерва.
• Прием заказов осуществляется круглосуточно без выходных, обрабатывается и доставляется заказ с 08.00 до 22.00;
• Оплата заказа осуществляется во время получения заказанного товара от курьера;
• История заказов сохраняется в архиве как конфиденциальная информация.

Резервирование лекарств, доставка лечебной косметики, медтехники, БАДов и других товаров по Киеву.
Доставка осуществляется по Киеву бесплатно при заказе на сумму 150 грн. и более. При заказе на сумму от 100 грн. до 150 грн. доставка осуществляется на платной основе: стоимость такой доставки 10 грн. При заказе на сумму менее 100 грн. - доставка не осуществляется. Заявки, принятые с 08.00 до 18.00 доставляются в день приема заказа. Если Вы сделали свой заказ после 18.00, то возможность доставки «сегодня на сегодня» уточняется у оператора. Заказ упаковывается и доставляется с соблюдением всех условий хранения и транспортировки заказанного Вами товара.

Резервирование лекарств, доставка лечебной косметики, медтехники, БАДов и других товаров по Украине.
Доставка заказанного Вами товара по Украине осуществляется с помощью службы доставки «Автолюкс».
Города, в которых есть представительство компании «Автолюкс», и в которые возможна доставка:
Александрия, Алчевск, А/п Борисполь, Белгород-Днестровский, Белая Церковь, Бердичев, Бердянск, Боярка, Бровары, Васильков, Винница, Вознесенск, Горловка, Днепропетровск, Днепродзержинск, Донецк, Евпатория, Житомир, Запорожье, Ивано-Франковск, Измаил, Изюм, Ильичёвск, Каменец-Подольский, Керчь, Кировоград, Ковель, Конотоп, Краматорск, Кременчуг, Кривой Рог, Луганск, Лубны, Луцк, Львов, Мариуполь, Мелитополь, Миргород, Мукачево, Нежин, Николаев, Никополь, Новая Каховка, Нововолынск, Новоград-Волынский, Обухов, Одесса, Павлоград, Пирятин, Полтава, Прилуки, Ровно, Севастополь, Северодонецк, Симферополь, Славянск, Смела, Стрый, Сумы, Тернополь, Ужгород, Умань, Феодосия, Харьков, Херсон, Хмельницкий, Черкассы, Чернигов, Черновцы, Шостка, Ялта.
Стоимость доставки зависит от:

1. Стоимости заказанного Вами товара
2. Региона (город), в который необходимо доставить заказ;
3. Объемного веса посылки.

При заказе на сумму до 150 грн. доставка по Украине не осуществляется.
При заказе на сумму от 150 до 500 грн.- стоимость доставки просчитывается согласно службы доставки «Автолюкс», калькулятор тарифов.
При заказе на сумму свыше 500 грн. - доставка по Украине бесплатная.
Доставка товара по Украине осуществляется после 100% оплаты заказанного вами товара. Оплату можно осуществить следующим образом:

1. Внесения предоплаты на расчетный счет компании «Виталюкс», который укажет оператор при приеме заказа. В течение суток после перечисления денег на расчетный счет наш оператор-фармацевт связывается с Вами и согласовывает дату и время заказа.
2. Используя систему мгновенных денежных переводов «ПРАВЭКС-ТЕЛЕГРАФ».

Как отправить перевод через Правэкс-банк?
Отправителю необходимо обратиться в любое из 433 отделений по всей Украине и отправить перевод путем внесения наличных денежных средств в кассу банка на фамилию фармацевта, которую Вам укажут в процессе диалога с оператором-фармацевтом.
Для отправления перевода достаточно заполнить бланк, предъявить документ, удостоверяющий личность отправителя, внести в кассу сумму перевода, после чего операционист банка сообщит Вам код перевода, который Вы передаете получателю, т.е. оператору-фармацевту по тел. +380 (44) 593-22-22 с 08.00 до 21.00.
Комиссию за перевод денег оплачивает покупатель, тарифы.
Если вы перевод сделали до 18.00, то отправка Вашего заказа будет выполнена на следующий день.

*Доставка действует только для товаров с НДС и товаров не являющихся лекарственными средствами. Для остальных товаров доступно резервирование.