This version of the page http://www.datagroup.ua/ua/compabout/quality/ (0.0.0.0) stored by archive.org.ua. It represents a snapshot of the page as of 2012-01-31. The original page over time could change.
Якість телекомунікаційних послуг :: Про компанію :: Датагруп. Оператор рішень
рус
укр
eng
Рішення для офісу
Рішення для дому
Рішення для відпочинку
Loading

На виконання рішення НКРЗ від 05.08.2010 № 363 за результатами діяльності у IV кварталі 2010 року мають бути оприлюднені такі показники якості:

    Щодо якості послуг фіксованого телефонного зв’язку:
  1. Відсоток заяв про підключення кінцевого обладнання споживачів до мережі місцевого телефонного зв’язку, виконаних за нормований час.
  2. Відсоток справних таксофонів.
  3. Кількість звернень щодо сторонніх підключень з розрахунку на одну лінію доступу за рік.
  4. Відсоток заяв про пошкодження телекомунікаційної мережі, виконаних за нормований час.
  5. Кількість заяв про пошкодження телекомунікаційної мережі з розрахунку на одну лінію доступу за рік.
  6. Відсоток рахунків, на які були отримані звернення від споживачів щодо їх некоректності (неправильності).
  7. Відсоток звернень щодо організаційних аспектів обслуговування.
  8. Відсоток звернень щодо технічних аспектів обслуговування.

Звіти про якість телекомунікаційних послуг

  • 4-й квартал 2010 року (PDF, 119 Kb)

Версія для друку

© ПрАТ "Датагруп", 2000 – 2011
Інтернет-партнер
Супутниковий ІнтернетADSLПередача даних
ТелефоніяДата-центр
Каталог сайтівІнтернет