Категорія автоматичного визначення номера (АВН) визначає перелік телекомунікаційних послуг, доступних з Вашого телефону. Категорія АВН призначається при встановленні телефону та укладанні договору відповідно до Ваших потреб у телекомунікаційних послугах.
У разі потреби Ви можете змінити категорію АВН Вашого телефону. Для цього потрібно подати заяву до абонентського відділу або до відділення “Телекомсервіс” та сплатити за послугу зміни категорії АВН за діючим тарифом.
Наказом Міністерства транспорту та зв’язку України від 02.07.2007 № 572 (зареєстрований у Міністерстві юстиції України 12.07.2007 за № 800/14067) затверджено Категорії автоматичного визначення номера абонентських пристроїв АТС
Категорії автоматичного визначення номера абонентських пристроїв АТС
| Категорія АВН | Абонентські пристрої | Можливості отримання телекомунікаційних послуг абонентом при встановленні даної категорії | Обмеження отримання телекомунікаційних послуг абонентом при встановленні даної категорії | Порядок установлення відповідної категорії АВН |
| 1 | Квартирні, організацій, телефонних кабін переговорних пунктів для надання розмов за попереднім замовленням через телефоніста | Надаються послуги зонового, міжміського, міжнародного телефонного зв'язку через АМТС та комутаторні зали. Надається доступ до послуг типу 700, 800, 900 через АМТС (ОПТС) | Тимчасово не надається доступ до послуг типу 700, 800, 900 через комутаторні зали | Установлюється згідно з укладеним договором та за письмовою заявою споживача |
| 2 | Готельні | Надаються послуги зонового, міжміського, міжнародного телефонного зв'язку через АМТС та комутаторні зали. Надається доступ до послуг типу 700, 800 через АМТС (ОПТС) | Тимчасово не надається доступ до послуг типу 900 через АМТС (ОПТС) та 700, 800, 900 через комутаторні зали | Установлюється також телефонам гуртожитків, санаторіїв та ін. при укладенні ними договорів з операторами зв'язку. За рішенням оператора зв'язку і згодою споживача тимчасово встановлюється телефонам квартир та організацій для розслідування скарг щодо підмін номерів телефонів, категорій АВН та ін. |
| 3 | Квартирні, організацій, готельні, місцеві таксофони | Надаються послуги тільки місцевого телефонного зв'язку, а також за наявності технічної можливості, надаються послуги типу 800 тільки через АМТС (ОПТС) | Не надаються послуги зонового, міжміського та міжнародного телефонного зв'язку, а також усі види послуг через АМТС (ОПТС) та комутаторні зали, крім послуги типу 800 тільки через АМТС (ОПТС) | Установлюється згідно з письмовою заявою споживача або за рішенням оператора зв'язку за наявності дебіторської заборгованості за послуги зонового, міжміського і міжнародного телефонного зв'язку та послуги типу 700, 900 |
| 4 | Телефони посадових осіб, які користуються правом пріоритетного обслуговування | Надаються послуги зонового, міжміського, міжнародного телефонного зв'язку через АМТС та комутаторні зали. Надається доступ до послуг типу 700, 800, 900 через АМТС (ОПТС) | Тимчасово не надається доступ до послуг типу 700, 800, 900 через комутаторні зали | Установлюється згідно з Правилами надання та отримання телекомунікаційних послуг, затвердженими постановою Кабінету Міністрів України від 09.08.2005 N 720 |
| 5 | Квартирні, організацій | Надаються послуги зонового, міжміського телефонного зв'язку через АМТС та комутаторні зали. Надається доступ до послуг типу 700, 800 через АМТС (ОПТС) | Не надаються послуги міжнародного телефонного зв'язку. Тимчасово не надається доступ до послуг типу 900 через АМТС (ОПТС) та 700, 800, 900 через комутаторні зали | Установлюється згідно з письмовою заявою споживача |
| 6 | Резерв | - | - | - |
| 7 | Квартирні, організацій | Надаються послуги зонового, міжміського телефонного зв'язку через АМТС та комутаторні зали. Надається доступ до послуг типу 700, 800, 900 через АМТС (ОПТС) | Не надаються послуги міжнародного телефонного зв'язку через АМТС та комутаторні зали. Тимчасово не надається доступ до послуг типу 700, 800, 900 через комутаторні зали | Установлюється згідно з письмовою заявою споживача |
| 8 | Квартирні, організацій | Надаються послуги передачі даних по комутованій мережі через АМТС, послуги зонового, міжміського, міжнародного телефонного зв'язку через АМТС та комутаторні зали. Надається доступ до послуг типу 700, 800, 900 через АМТС (ОПТС) | Не надається доступ до послуг типу 700, 800, 900 через комутаторні зали | Установлюється згідно з письмовою заявою споживача |
| 9 | Універсальні таксофони | Надаються послуги зонового, міжміського, міжнародного телефонного зв'язку через АМТС. За наявності технічної можливості надається доступ до послуг типу 700, 800 через АМТС (ОПТС) | Не надається доступ до послуг типу 900 через АМТС (ОПТС), а також не надаються усі види послуг зонового, міжміського, міжнародного телефонного зв'язку та доступ до послуг типу 700, 800, 900 через комутаторні зали | Установлюється за рішенням оператора зв'язку універсальним таксофонам та телефонам, установленим у кабінах автоматизованих переговорних пунктів |
| 0 | Квартирні, організацій | Надаються послуги зонового, міжміського, міжнародного телефонного зв'язку через АМТС та комутаторні зали. Надається доступ до послуг типу 700, 800 через АМТС (ОПТС) | Не надається доступ до послуг типу 900 через АМТС (ОПТС), а також не надається доступ до послуг типу 700, 800, 900 через комутаторні зали | Установлюється згідно з письмовою заявою споживача |
Примітки:
- Надання послуг вхідного та вихідного місцевого зв’язку, а також установлення вхідних з’єднань зонового, міжміського та міжнародного телефонного зв’язку забезпечується незалежно від категорій АВН.
- Обмеження в наданні послуг зонового, міжміського та міжнародного телефонного зв’язку через комутаторні зали здійснюється за наявності технічної можливості.
- Службовим телефонам може бути надана будь-яка з існуючих категорій, крім 9-ї.
- Абонентському пристрою ISDN за письмовою заявою споживача може бути надана будь-яка з існуючих категорій, крім 4-ї.
- Адміністративним телефонам готелів за їх письмовою заявою може бути надана будь-яка з існуючих категорій, крім 4-ї та 9-ї.
- Абонентам 2-ї категорії забезпечується оперативна передача даних про надані в кредит розмови.
- Для абонентів 4-ї категорії забезпечується пріоритет при встановленні з’єднань.