Аутсорсінговий Call-центр

Одним із напрямків роботи компанії  DiaWest  є надання послуг call-центру (контакту-центру).

Головна перевага нашого call-центру – використання новітніх технологій, сучасних комунікацій, технічного і програмного забезпечення, а також висококваліфікований персонал.

Користуючись послугами Call-центру DiaWest, Ви:

• скорочуєте фінансові витрати компанії, економлячи на зарплатах персоналу, оренді офісних приміщень і дорогому устаткуванні для забезпечення робочих місць операторів;
•  економите свій час і час своїх співробітників на відсіюванні неактуальних дзвінків;
• привітні оператори нашого call-центру підвищать рівень задоволеності Ваших клієнтів;
• робите великий обсяг роботи (інформування клієнтів, проведення опитів, збір статистики) своєчасно і з мінімальними витратами;
• отримуєте детальний статистичний звіт про динаміку дзвінків в компанію і інформацію по кожному дзвінку, включаючи номер того, що дзвонить і номер клієнта на який був здійснений дзвінок, а також подальшу обробку цього дзвінка;
• можете проконтролювати роботу операторів, діставши доступ до записів телефонних розмов.

Комплекс послуг і тарифи Call-центру DiaWest

Сайт ISP DiaWest

Більш детальна  інформація чи замовлення цінової пропозиції:
Телекомунікаційний Департамент, тел. (044) 422-55-33,

pbx@diawest.com