This version of the page http://roma.net.ua/kak-stat-internet-marketologom/ (0.0.0.0) stored by archive.org.ua. It represents a snapshot of the page as of 2011-12-26. The original page over time could change.
Как стать интернет-маркетологом? | Roma.net.ua

Как стать интернет-маркетологом?

Роман Рыбальченко, 1 сентября, 2010


Специально для AIN.ua

Время от времени меня спрашивают: «Как стать интернет-маркетологом? С чего начать, какие книжки почитать?». Обычно я пересказываю свой опыт. В этой статье хотелось бы обобщить ответ и выделить рекомендации.

Возможно, читатели в комментариях подскажут ещё что-то, о чём я забыл, оспорят моё мнение или зададут вопросы.

Итак, интернет-маркетолог — кто он?

Интернет-маркетолог — это прежде всего специалист по маркетингу, который работает в интернете и использует онлайн-каналы коммуникации (сайты, e-mail, мессенджеры). Основная цель его деятельности — маркетинговая: привлекать и удерживать клиентов и партнеров с помощью интернета.

В одной из книжек Игоря Манна я нашел интересное определение маркетинга:

Маркетинг — это всё то, что менеджеры по продажам делать не хотят, не успевают или не могут.

Поэтому на интернет-маркетологе часто лежит больше задач, чем просто привлекать и удерживать клиентов и партнеров.

Можно ли считать сеошника или специалиста по контекстной рекламе интернет-маркетологом?

Я считаю, что можно в том случае, если мы имеем дело не только с техническим специалистом по определенному каналу, но и с маркетологом, который знает сколько клиентов он привлек с помощью этого канала, во сколько обходится клиент и т.д.

Хочу стать интернет-маркетологом. С чего начать?

1. Создайте проект, над которыми можно экспериментировать

Это может быть сайт или партнёрская программа, в который вы участвуете. Под партнерской программой я подразумеваю не какой-то MLM или системы активной раскрутки, а что-то нормальное: например, партнерский магазин в сервисе Prostoprint.

У меня таким проектом был личный сайт на бесплатном хостинге uCoz, на котором я учился поисковому продвижению, дизайну, верстке и многим другим вещам.

2. Попробуйте себя в разработке

Дизайн, вёрстка, программирование, наполнение контентом — не лишний опыт. Позже, когда вы будете ставить задачу дизайнеру, верстальщику или программисту, вы будете знать что можно от них требовать, а чего нельзя.

Иногда я подхожу к программисту с задачей, а он мне отвечает, что выполнить её нереально. Тогда я беру листок бумаги и совместно рисую алгоритм: какие данные откуда мы берем, какие шаги выполняем и куда сохраняем полученный результат. В 90% случаев это помогает и программист берется за выполнение. В 10% случаев действительно существуют технические ограничения, в которые я вникаю, чтобы в следующий раз приходить с реализуемой задачей.

3. Расширяйте кругозор и поглощайте информацию

Я стараюсь читать, как только появится свободная минутка. Профильная информация, безусловно, важно и полезна, но не стоит зацикливаться только на ней. Читайте деловую литературу, статьи из мира ИТ и новости рекламного рынка. Никогда не знаешь, после прочтения какого из материалов тема посетит классная идея для одного из проектов.

Могу показать черновой вариант списка книжек для интернет-маркетолога, большую часть книг оттуда я прочитал и могу рекомендовать.

Также рекомендую купить электронную книгу — это позволит брать с собой множество книг и читать их в пути, например. Кто не может читать в пути — слушайте аудиокниги.

4. Поработайте на малый бизнес и наберитесь опыта

Я считаю, что не стоит сразу рваться работать в рекламное агентство или крупную компанию. Именно в малом бизнесе вы будете находится ближе всего к потребителю, именно в нём вы сможете поработать на смежных или не очень направлениях.

Опять же, никогда не знаешь какой смежный опыт пригодится. Холодные звонки или рекрутинг? Мне пригодилось и то, и то.

5. Забудьте о фразе «это не моя работа». Ненадолго, но забудьте.

Бизнес есть бизнес. И если ваш руководитель дает вам непрофильную задачу, значит он предполагает, что вы поможете компании заработать деньги или получите нужный опыт. Вы же помните, что пришли зарабатывать компании деньги, а не показывать график посещаемости сайта?

Знаю, холодные звонки — не самое приятное занятие. Но взгляните на эту задачу с другой стороны: только так вы можете пообщаться с потенциальными клиентами напрямую, без посредников. Так вы можете понять их потребности и мотивацию. Да и вообще, любому маркетологу рекомендуется опыт в продажах.

6. Найдите наставника

Это может быть ваш начальник или коллега, а может быть просто знакомый. Обращайтесь к наставнику тогда, когда не можете решить задачу или не знаете с чего начать. Экономьте их время, если можно погуглить ответ на вопрос. Плюсом для вас будет, если вы придёте к наставнику не только сосформулированным вопросом, но и с вариантами ответов.

Так повелось, что мои наставники всегда были так или иначе связаны, с консалтингом и обладали отменной логикой.Часто я не мог их переспорить, потому что они мыслили гибче чем я, могли предоставить больше аргументов и строили свою позицию с использованием структуры. У них я учился.

7. Научитесь продуктивно работать: со временем и с информацией

Сейчас можно найти массу материалов по тайм-менеджменту, лайфхаков для повышения продуктивности.

Меня сильно спасает скорочтение, которому я научился ещё в детстве. Моя система тайм-менеджмента пока ещё выстраивается, поэтому её расписывать не буду.

На этой приятной ноте и закончим. Желаю вам продуктивного обучения и хороших результатов. Теперь самое время прокомментировать этот материал :)

Понравилась заметка? Поделитесь ею с помощью кнопок ниже.

Tweet
  • Сергей Пасюта — отзыв о работе
  • Перепись интернет-маркетологов Украины
  • Продвижение сайтов по траффику. Видео.
  • Запись программы «Бизнес в сети» с моим участием
  • http://yabryzgalov.livejournal.com/ Юрий Брызгалов

    Топик хороший, но я не согласен с несколькими пунктами:

    1) Цель маркетера — не «привлекать и удерживать», а удовлетворять спрос с коммерческой выгодой, особо крутые специалисты могут его еще и создавать. Привлечение и удержания — это одни из инструментов.

    2) По остальным пунктам я в целом согласен за исключением Разработки. Думаю, что маркетолог должен в этом разбираться хотя бы немного, скажем различать языки программирования и разметки, базу данных от сервера и т.д., чтобы понимать специалистов, но не советовать им.\

    Если бы это была статья про качества маркетолога, то я бы еще добавил, что хороший специалист должен уметь убеждать, чтобы внедрять более эффективные решения, менять сложившуюся практику в лучшую сторону.

  • http://roma.net.ua Роман Рыбальченко

    1. Вопрос первичности, как мне кажется. Что важнее для компании: спрос или продажи? Я считаю, для продаж нужно создавать спрос, а не наоборот.

    2. Так я, вроде бы и написал, с точки зрения » разбираться хотя бы немного». А советовать или нет – это же зависит от уровня ресурсов.

    Про некоторые из важных личных качеств согласен.

  • Андрей Соловей

    Привет, Рома! Спасибо за пост.
    Такой вопрос: интересует момент перехода от пунктов 1-3 к 4.
    Как подходить и с чем подходить к малому бизнесу, особенно если опыта немного, но бесплатно работать уже не хочется.
    Что посоветуешь?

  • http://roma.net.ua Роман Рыбальченко

    Меня в «нужный» момент порекомендовали. Малый бизнес в тот момент собирался продвигать свой онлайн проект. Ну и в дополнение я попробовал себя в не-интернет сферах.

    Сейчас уже на рынке есть вакансии малого бизнеса, которому нужен человек на модерирование сайта, SEO, рекламные буклеты и т.д.

  • ольга

    Эти советы пригодятся не только интернет маркетолагам, но и всем кто хочет хорошо зарабатывать и правильно распоряжаться временем.

  • http://marketnotes.ru/ Кушнеров Юрий

    Мне кажется, вы слишком узко понимаете маркетинг. Это далеко не только продажи… Можно быстро и много продать сейчас, но полностью убить бренд (или не дожить до его появления в принципе).
    А как же стратегическое планирование?
    Долгосрочные планы?
    Позиционирование?
    Внутренний маркетинг?
    СТАТЬ маркетологом нельзя… Для этого нужно долго учится и упорно трудиться. И главное — не боятся эксперементировать ;)
    С наставником это будет проще и быстрее… Но все же если у вас нет времени и желания, то и начинать не стоит…

  • http://roma.net.ua Роман Рыбальченко

    Юрий, существуют тысячи определений маркетинга. Я его воспринимаю именно с точки зрения привлечения и удержания.

    Для того, чтобы продавать и потом – необходимо вкладываться в удержание клиентов. А это уже и сила бренда, и программы лояльности, и позиционирование и т.д.

    По поводу экспериментов и труда — абсолютно согласен!