Служба поддержки

Полезные советы

• —Что такое "Кто рядом"?

  "Кто рядом" - сервис, позволяющий находить пользователей, находящихся рядом с вами. Для того, чтобы воспользоваться этим сервисом, необходимо отметить свое местонахождение на карте. Другие пользователи не увидят ваше местонахождение, им будет показано только расстояние до вас. В дальнейшем свое местонахождение можно изменить. После того, как вы отметили себя на карте, в общем поиске можно воспользоваться фильтром "Кто рядом" и увидеть пользователей, находящихся недалеко от вас.
  
  После того, как вы заполните форму поиска и нажмете «Найти», над результатами поиска появится ссылка «Кто рядом», при нажатии на которую вы увидите только тех пользователей, которые находятся недалеко от вас.

• —Ограничение на количество просмотров и новые контакты.

  Для защиты от массовых рассылок сообщений, на сайте установлено два ограничения:
  
  1. За сутки пользователь может просмотреть не более ста анкет других пользователей.
  
  2. В течение суток пользователь может создать не более 30 контактов с новыми пользователями (первым написать сообщение, поместить пользователя в папку "Избранное", подмигнуть). Ограничение снимается по истечении 24 часов с момента его появления или после оплаты безлимитной отправки сообщений. Стоимость услуги - 1 монета.
  
  Новыми пользователями являются те люди, с которыми Вы ранее не общались. Это сделано для защиты от массовых рассылок.

• —У меня не показывается ни одна картинка на сайте, что делать?

  Возможно, в вашем браузере выключена возможность загрузки картинок. Если вы пользуетесь Internet Explorer - выберите в общем меню раздел «Сервис», затем «Свойства обозревателя», далее нажмите вкладку «Дополнительно» и в разделе «Мультимедиа» поставьте галочку «Отображать рисунки».

• —Что такое счетчик просмотров?

  Счетчик просмотров нужен для того, чтобы узнать, кто и сколько раз посмотрел вашу страницу. Цифры счетчика показывают, сколько пользователей просмотрели страницу за сегодня и последний месяц соответственно. Чтобы увидеть кто посещал вашу страницу, нажмите на соответствующую цифру. В открывшемся списке отображаются только авторизованные пользователи. Цифры в счетчике меняются в соответствии с динамикой просмотров. Чтобы увеличить посещаемость вашей страницы воспользуйтесь функцией «Поднять страницу наверх». Обратите внимание: если вы подняли страницу, а после этого долго не пользовались данной функцией, количество просмотров будет уменьшаться.

• —Мне пришло сообщение со странной просьбой, как поступить?

  Обращаем ваше внимание: если вам поступило сообщение от неизвестного пользователя, содержащее рекламу каких-либо услуг либо странную просьбу, касающуюся денег, например, оплатить телефон - скорее всего, это мошенничество. Пожалуйста, проявляйте бдительность и уведомляйте о подобных случаях нашу Службу поддержки.

• —Мне прислали «письмо счастья», что это?

  «Письма счастья» – специфический жанр интернет-фольклора. Вы можете удалить это сообщение, переместив контакт пользователя с подобным письмом в папку «Удаленные».
  Возьмите себе за правило:
  - никогда не распространять подобные «письма счастья», т.е. любые сообщения, содержащие призыв разослать их всем, кому сможете;
  - не отвечать на подобные сообщения.

Другие разделы помощи