Часто задаваемые вопросы

Мы работаем:
Без Выходных с 10.00-20.00

    Интернет-магазин Ligor.com.ua гарантирует высокое качество представленных товаров. Однако, если Вы по какой-либо причине не удовлетворены своей покупкой, мы примем Ваш заказ обратно, либо обменяем.

Товары, подлежащие обмену или возврату

    Обмену или возврату подлежат товары в идеальном состоянии, не бывшие в употреблении, при условии сохранения упаковки и всех имеющихся приложений (ярлыки, этикетки и т.д.) и документов, подтверждающих оплату товара (квитанция о банковском переводе или иные подтверждающие документы).
Обратите внимание, что наш интернет-магазин ни при каких условиях не осуществляет обмен/возврат товаров, бывших в использовании, не имеющих товарный вид, либо при повреждении или отсутствии этикеток, ярлыков, упаковки и прочих приложений к товару.
Если в нашем магазине Вы приобретаете уцененный товар ненадлежащего качества или без ярлыков, этикеток или упаковки, мы обязательно предупредим Вас об их отсутствии или о недостатках товара, из-за которых произошла уценка. В дальнейшем по этим недостаткам претензии, к сожалению, не принимаются.

Обмен или возврат товаров ненадлежащего качества

   В случае, если доставленный Вам товар оказался ненадлежащего качества вследствие производственного брака, либо повреждения при транспортировке, Вы вправе вернуть его либо обменять на аналогичный товар надлежащего качества, при условии наличия его на складе.
Если аналогичный товар надлежащего качества на складе отсутствует, Вы можете вернуть товар ненадлежащего качества, либо дождаться появления необходимого товара на складе.

Порядок действий для обмена или возврата

   После получения заказа покупатель имеет право на обмен/возврат товаров надлежащего качества в соответствии со ст. 20 Закона о Защите прав потребителей:
"20.1. Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению."
Для осуществления обмена/возврата заказа Вам необходимо в течение 7 дней с момента получения заказа связаться с нашим менеджером с помощью email, ICQ, по телефону или отправив нам запрос со страницы Контакты.
После подтверждения отмены заказа нашим менеджером, Вам будет возвращена потраченная сумма.

Товары, не подлежащие обмену или возврату

    Обмену/возврату не подлежат чулочно-носочные изделия и нижнее бельё. Интернет-магазин Ligor.com.ua имеет право не принимать товар на возврат или обмен, если изделия находятся в ненадлежащем виде (грязное, деформированное, с зацепками и т.д.) и если прошли сроки возврата.

   Да конечно можно, для этого добавьте заинтересовавшие вас вещи в корзину  затем с Вами свяжется наш менеджер.  Если Вам не подойдет или на крайний случай просто не понравиться вещь Вы сможете сразу же вернуть ее курьеру, заплатив только за доставку , но как правило наш товар не разочаровует :)