This version of the page http://gd.tickets.ua/pub/faq/e-ticket/ (0.0.0.0) stored by archive.org.ua. It represents a snapshot of the page as of 2011-10-31. The original page over time could change.
Электронный билет/FAQ/Публикации/Железнодорожные билеты онлайн/Tickets.ua
  • Основное
  • Электронный билет
  • Обслуживание пассажиров
  • Багаж
  • Перевозка пассажиров
  • Безопасность
  • Обращения, претензии, иски
  • Регистрация и посадка на поезд
  • Оплата билетов
  • Работа с Tickets.ua

Электронный билет

Электронное бронирование Электронная покупка билета
Преимущества электронного заказа Как и где получить билет
Образцы проездных документов Внесение изменений в маршрут
Переоформление билета на другого человека Срок действия билета
Правила возврата железнодорожных билетов Условия договора оферты веб-сайта Tickets.ua
 
  • Электронное бронирование

    В этой статье вы узнаете о том, что такое электронное бронирование железнодорожного билета, что необходимо сделать для оформления бронирования, как оплатить и выкупить билет.

  • Электронная покупка билета

    У этой статье приведена подробная инструкция, которая Вам поможет без проблем выбрать необходимый маршрут и несколькими простыми действиями произвести бронирование билета на нашем сайте.

  • Преимущества электронного заказа

    Почему удобнее заказать билет онлайн? Преимущества, которыми обладает электронное бронирование билетов. Удобные методы оплаты онлайн-бронирования.

  • Как и где получить билет

    Каким образом получить билет, забронированный или оплаченный на сайте tickets.ua? Узнайте, где и когда вы можете получить свой билет и что вам для этого необходимо.

  • Образцы проездных документов

    В этой статье вы можете ознакомиться с образцами бланков электронной покупки билета, проездных документов и бланков возвращения проездных документов.

  • Внесение изменений в маршрут

    Возможно ли произвести посадку на поезд на промежуточной станции? Как изменить маршрут следования? Существует ли возможность продолжить поездку далее указанной в билете станции? Каким образом произвести остановку на маршруте следования?

  • Переоформление билета на другого человека

    Возможность осуществить поездку по проездным документам, приобретенным или забронированным другим человеком. Случаи, при которых необходимым является предъявление документов. Билеты, которые нельзя переоформить на другого пассажира.

  • Срок действия билета

    Узнайте, в каких случаях возможно продлить срок действия вашего проездного документа и что для этого необходимо.

  • Правила возврата железнодорожных билетов

    Как вернуть средства за неиспользованный проездной документ? От чего зависит сумма возвращаемых средств? В каких случаях возмещение не происходит? Возможность восстановления поврежденного билета. Сроки возвращения железнодорожных билетов.

  • Условия договора оферты веб-сайта Tickets.ua

    Добро пожаловать на веб-сайт Tickets.ua (в дальнейшем, "Веб-сайт"). Этот Веб-сайт предоставляется пользователям для того, чтобы они могли получить информацию о путешествиях, установить наличие туристических товаров и услуг, выполнить легитимное бронирование или иным способом вести бизнес с поставщиками туристических услуг, и ни для каких других целей. Термины "мы", "нас", "наше" и "Tickets.ua" принадлежат ООО "АВИАЛАЙН". Термин "Вы" относится к пользователю, который посещает Веб-сайт и/или делает бронирование на этом Веб-сайте либо через нашу службу поддержки пользователей.