При настанні не передбачуваної події Застрахована особа (чи уповноважена нею особа) повинна негайно (на протязі 24 годин), як тільки з’явиться можливість, в будь-який час доби зв’язатися з центром цілодобової допомоги Асистуючої компанії за телефоном, вказаним у Договорі страхування (страховому полісі), та повідомити:
- прізвище, ім’я та по-батькові;
- номер поліса та термін його дії;
- адресу та номер телефону , за яким з нею можна зв’язатися про;
- інформацію про необхідну допомогу та причини настання події.
Якщо неможливо зв’язатися з Асистуючою компанією, Застрахованій особі необхідно зв’язатись (за рахунок абонента) зі Страховиком за телефоном, зазначеним у договорі страхування.
Цілодобові консультації: Call-center 0 800 500 157 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів по всій Україні) або 502 (з мобільного згідно тарифів Вашого оператора)