Global Customer Assistance Service (GCAS)

Глобальная служба помощи клиентам (GCAS) обеспечивает круглосуточную помощь; операторы GCAS владеют несколькими языками. Служба GCAS поможет Вам сообщить банк о потере или краже карты, заказать экстренную замену карты с доставкой на протяжении 24 часов (или одного рабочего дня), получить денежную наличность и авторизовать экстренные платежи.

К Вашим услугам:

Срочная блокировка карты

Заметив потерю карточки, немедленно позвоните по телефону нам из любой точки мира, днем или ночью. На протяжении максимум 30 минут Вашу карту будет заблокировано, а банк - уведомлено. Дальше продолжайте наслаждаться жизнью, а мы с помощью своей международной сети позаботимся о мелочах связанных с получением новой карты или срочного получения денежной наличности, если она Вам нужна.

Срочная замена карты

Любой из нас сталкивался с такой неприятностью, как потеря карточки. Важно быстро заменить карточку, чтобы не упустить ни единого приятного момента Вашего отдыха. Поэтому мы приложим все силы, чтобы заменить карту на протяжении 24 часов (или одного рабочего дня) и доставить ее к отелю или ближайшему отделению банка, указанного Вами. Мы также можем безотлагательно предоставить определенные средства, пока Вы будете ждать на карту. Просто позвоните по телефону, днем или ночью.

Экстренная выдача наличных

Нет денежной наличности, нет карточки, нет багажа. Но почему потеря багажа или кража должна портить поездку, если мы можем все уладить всего лишь за несколько часов? Нужно лишь позвонить по телефону. После этого мы обратимся в банк и доставим до 5000* долларов США непосредственно к Вашему отелю. Также мы можем сообщить адрес ближайшего банка, в котором можно снять средства.

Срочное разрешение на оплату

Настал кульминационный момент поездки... а карточка утрачена или похищено. Чтобы не потерять шанс осуществить семейный рафтинг, что, возможно, случается раз в жизни, или даже не оказаться без крыши над головой, позвоните нам. Мы решим все проблемы, обратившись непосредственно к продавцу, поставщику услуг или отель, чтобы предоставить разрешение на необходимые операции, путем авторизации срочного платежа.

Приведенные выше услуги предоставляются справочно-информационным центром Visa. Сеть телефонных номеров для бесплатного вызова в разных странах мира разрешит Вам связаться с опытными специалистами службы поддержки, которые владеют девятью языками и непременно Вам помогут. Посетите интернет-сайт Visa Infinite: www.visainfinitecard.com , где Вы сможете найти соответствующий номер телефона, чтобы воспользоваться этими услугами.