Алиса, приветствую ваше стремление стать медиатором, особенно семейным. Медиаторов обучают в Украинском центре медиации при Киево-Могилянской бизнес-школе, где обучалась и я. Это - не единственное место, где можно этому научиться, но других точных названий не знаю - поэтому и говорить не буду. Стоимость такого курса недешевая, конкретные цифры можно узнать в Интернете или непосредственно в центре медиации, который Вы выберете для себя.

Самый главный вопрос, который будет вас тревожить «Как найти клиентов?». Отвечаю Вам коротко: самая главная реклама Вашей работы - это ваша репутация среди того круга людей, в котором Вы вращаетесь уже сегодня.

Один из главных успехов медиации лежит в способности медиатора расположить стороны к комфортному откровенному разговору друг с другом. А это способен сделать только тот медиатор, авторитету которого доверяют обе стороны.

Желаю всем поменьше конфликтов (а они все равно неизбежны в нашей жизни), и побольше улыбок, веры в себя и в то, что ВСЕ БУДЕТ ХОРОШО:)

Дьяус, ответ на первые две части вашего вопроса Вы сможете найти в моих ответах другим респондентам ранее, а на третью часть вопроса отвечаю: конечно же, семейный медиатор - это больше психолог, чем юрист, или по крайней мере это 50/50 психолог и юрист. Считаю идеальным вариантом для семейного психолога наличие двух образований -психологического и юридического. Это мое субъективное мнение - знаю, с ним некоторые не согласны.

Сергей, спасибо за такой интерес к моей персоне. Могу коротко ответить на Ваш вопрос таким образом: общественное сознание в Украине еще не готово к тому, чтобы в своем большинстве понимать, что моральный вред после каждого конфликта (материального характера и/или морального характера) всегда больше суммы той материальной компенсации, которую сторона может получить по решению суда. Мало того, моральный вред не всегда можно в достаточной степени компенсировать просто деньгами. Очень часто - это травма очень долго не заживает, может даже остаться на всю жизнь... :(

Нужно работать с общественным сознанием. В моем опыте в чистом виде не было компенсации морального вреда как такового: это всегда выражалось в виде недвижимости и/или транспортных средств.

Галина, с удовольствием отвечу на Ваш вопрос, хотя времени остается очень мало для продолжения данной интернет-конференции - мы уже на связи с народом третий час...:)

Семейная медиация от коммерческой, безусловно, отличается. Ибо в коммерческой на первый план как результат выносятся цифры и технологии. А психология отношений переносится на второй план. Но без выявления и выяснения того «человеческого фактора», который послужил причиной для сбоя в цифрах, отчетах, контрактах, поставках и т.п., медиатору конечно же не обойтись. Безусловно, здесь тоже будут использованы медиатором приемы психологии - для наиболее мягкого пути урегулирования конфликта. Я обучалась медиации в Украинском центре медиации при Киево-Могилянской бизнес-школе. Периодически там повышаю свою квалификацию на различных семинарах и тренингах.

Людмила, считаю что вопрос поставлен Вами не совсем корректно, или - как часто бывает в начале медиации - мы оперируем с Вами разными терминами.

Медиация зародилась в капиталистических странах в 20 веке - родоначальники США, Великобритания, и лишь потом - Европа. На сколько мне известно, не существует доминантно рекомендуемых моделей медиации при решении тех или иных споров. Но предполагаю, что мы не можем отбрасывать тот факт, что впервые медиация начала применяться в сфере семейных отношений, где никаких догм и заранее утвержденных моделей быть не может. Со временем в разных странах мира медиаторы привносят в процесс медиации каждый свой оттенок, свой опыт, свои рекомендации, свои модели. В любом случае, незыблемыми столпами медиации являются: добровольность, ВЗАИМНАЯ выгода для интересов ОБЕИХ сторон, конфиденциальность.

Марго, спасибо за хороший вопрос. Украине очень нужен закон о медиации, но я думаю, что он не будет принят в ближайшее время, так как он предполагает - по аналогии с другими странами - невозможность допрашивать медиаторов о той информации, которая стала ему известна в ходе медиации. К сожалению, у нас в стране правоохранительные органы прямо или непосредственно не гнушаются допрашивать подозреваемого в качестве свидетеля - с одной лишь целью - получить от него ту информацию, которую он имеет право не предоставлять правоохранительным органам как подозреваемый (обвиняемый, подсудимый). Понимаю, что им сложно иным путем промотивировать таким «подозреваемым» сотрудничать с органами следствия. Для этого нужно, на мой взгляд, повышать у населения Украины уровень уважения законов как таковых, а не пренебрегать презумпцией невиновности, которая, к сожалению, нередко имеет в Украине декларативный характер.

Шикарный вопрос, с очень интересным подтекстом. Автор этого вопроса явно хочет переложить какую-то часть ответа на кого-то: на медиатора или на второго супруга (муж, жена). Если я ошибаюсь, заранее прошу извинить за предвзятую оценку.

Если Вас априори интересует возврат денег, и только возврат денег - это говорит лишь о том, что Вы не гововы к самой медиации как таковой. Потому что медиация предпологает взаимную выгоду сторон и удовлетворение интересов обеих сторон. И не факт, что даже для Вас возврат суммы денег решит тот конфликт, который между вами есть. Ибо невозврат денег, который есть на сегодня, - это лишь результат Вашего конфликта, а не его причина. Медиатор (я, в частности) всегда предлагает сторонам вернуться в самое начало той стадии их отношений, когда зародился конфликт в голове у одного из них. Исходя из Вашего вопроса, Вы в эту стадию вернуться не готовы. Месть и злость - не лучшие советчики в любом деле, а в медиации и подавно. Рекомендую изменить свое личное отношение к этому конфликту. Тогда сможем говорить о медиации.

 ПРИВЕТ, прочла сейчас Ваш комментарий к моему ответу на Ваш вопрос об ответственности медиатора при разрешении спора о возврате денег должником кредитору и хочу Вам сказать: 1) Ирина Калинская никому денег не должна, а потому и не обязана выплачивать. 2) Ответственность за честность и объективность своей позиции по отношению к каждой из сторон конфликта всегда несла и несу. Мое имя для меня всегда было дороже денег. 3) Даже если Вы получите на руки решение суда с так называемым «выигрышем», - где будет написано, что должник должен выплатить Вам некую сумму денег, то это еще, уважаемый ПРИВЕТ, совсем не означает конец баталий Вами, как кредитором, за свои денежки.

Вам придется отнести решение суда в исполнительную службу, добиться, чтобы они открыли исполнительное производство, походить в суд по иску «должника», который будет пытаться оспорить постановление об открытии исполнительного производства, - при этом Вы будете нанимать юриста и платить ему гонорар; затем Вы уплатите 10% от суммы долга за их работу (официально), наймете юристов, которые за 20-30% от суммы долга попробуют заставить должника уплатить Вам долг, …

И когда у Вас будут заканчиваться деньги и терпение, Вы узнаете, что должник либо не имеет активов вообще, либо успел перевести все активы на своих родственников, и источника для выплаты «добровольно» Вам долга у него нет…. И будете Вы получать свой долг в течение многих лет по 2 коп. в месяц…

Разве Вы этого хотели, обращаясь в суд за истребованием долга? Возможно, лучше было все же довериться медиатору и набраться терпения для проведения медиации. В любом случае это было бы не дороже и не дольше той куролесицы с судами и исполнительной службы, в которую сам себя загнал кредитор. Он получил всего лишь «пиррову победу»… Всем привет.

Елена, спасибо за вопрос. Думаю, что медиация не есть альтернативой ничему, она может быть прекрасным дополнением ко всем существующим программам как в Украине, так и за рубежом. На мой взгляд, это взаимодополняющие процедуры. Одна из главных задач сейчас - помочь обществу самому поднять уровень ментальности для того, чтобы осознать, что насильственное поведение - это форма самоутверждения тех особей, которые внутри являются ущербными людьми, и которым негде более получить адекватную оценку их гиперсамовлюбленности, граничащей с нарциссизмом или неким подобным отклонением психики. Ведь поднять самого себя в глазах слабого и незащищенного - это самый простой и самый низменный путь.

И здесь, как говорят, нужно «навалиться всем миром» на решение этой проблемы насильственного поведения, в том числе и работникам правоохранительных органов, и работникам социальных служб, и родственникам, и не родственникам - а тем гражданам, которым не безразлична судьба будущего нашей страны Украины.

Лариса, я приношу Вам свои соболезнования в связи со смертью родственника, наследство которого Вы хотите принять. Восстановить все документы, которые Вами, возможно, утеряны, не составляет  труда - с помощью нотариуса, к которому Вы обратились, я надеюсь, в течение 6 месяцев со дня смерти Вашего родственника. Нотариус может направить запросы во все органы, где могло быть зарегистрировано право собственности Вашего покойного родственника, в том числе в Бюро технической инвентаризации, в органы ГАИ, истребовать справку из реестра земельного кадастра.

Но я думаю, что Вы просто переволновались после такой тяжелой утраты, и поэтому не можете пока адекватно оценить обстановку, и думать сейчас о документах. Не волнуйтесь, ничего страшного не произошло: ведь и документы, и даже деньги - это всего лишь бумага. Главное, что Вы живы и здоровы.

А медиТация не имеет ничего общего с медиАцией, так же, как и кОбель с кАбелем :)

Майя, надеюсь, Вы прочли предыдущие мои ответы и получили ответ на свой вопрос отчасти. Касательно гарантий того, что стороны не передумают после завершения медиации, скажу Вам, что никто их Вам дать не может. Вернее - единственной условной гарантией того, что стороны искренне желают и выполнят обещания разрешить конфликт так, как они договорились в ходе медиации, - будет правильно проведенная медиация. При этом медиатор должен не оказывать никакого психологического давления ни на одну из сторон, а только лишь с помощью рефрейминга «подвигать» стороны друг к другу. Я лично в ходе медиации часто позволяю сторонам не видеть друг друга до тех пор, пока мой рефрейминг их фраз друг о друге не позволит мне составить мнение, что стороны готовы начать переговоры «за одним столом». Несколько моих курсовых и моя дипломная работа по психологии касается именно вопроса конфликтологии. На мой взгляд, медиатору нужны знания в этой области как воздух - если медиатор дорожит своим именем и репутацией, и если ему дорога судьба его клиента.