61. Операційні стратегії — стандартні та інноваційні
20.07.2005
Key words:
Системи управління виробництвом,
Ощадливе виробництво (Lean Production),
Теорія обмежень (Theory of Constrains),
Проблеми промислового підприємства,
Управління запасами, Концепція ощадливого виробництва.
Метою даної статті є оцінка переваг і недоліків традиційних систем управління виробництвом, які автор називає стандартними, та двох відносно нових — концепції ощадливого виробництва [lean production] та теорії обмежень [Theory of Constrains — TOC]. Автор показує, який ефект отримують компанії, застосовуючи кожну з цих концепцій, порівнює їх між собою, визначаючи точки паритету і диференціації, а також вказує на особливості впровадження цих систем в українських виробничих компаніях...
звернень: 13778, відгуків: 2
62. Развитие лидерства в контексте развития организации
08.06.2005
Підрозділ: Розвиток лідерства
Key words:
Лидер, Лидерство,
Командообразование,
Процесс изменений,
Видение бизнес-ситуации,
Стратегическое управление,
Организационные изменения,
Управление изменениями.
Этимология понятия «лидер» связана с распространенным образом вожака-кормчего. Толкование этого образа дает пищу для размышлений на тему о том, какова роль лидера, кто он — вдохновитель или кукловод, можно ли научить и научиться быть лидером и т.д. Площадка, на которой совершаются такого рода движения мысли, достаточно утоптана, и эта статья не ставит целью сделать на ней еще несколько шагов...
звернень: 8354, відгуків: 0
63. Корпоративна соціальна відповідальність чи вигода?
25.05.2005
Key words:
Корпоративна відповідальність,
КСВ, Управління бізнес-процесами,
Конкурентоспроможність,
Благочинність, Філантропія,
Ефективність процесів,
Матриця доцільності,
Програми волонтерства,
Соціальне підприємництво.
Розвиток українського бізнесу, інтеграція України у світову економічну систему ставить перед українськими компаніями нові питання, одне з яких пов'язане корпоративною соціальною відповідальністю [КСВ].
Українським компаніям вже стають відомі соціальні аудити постачальників. Наприклад, текстильна промисловість значною мірою працює на давальницькій сировині, тобто українські текстильні підприємства є постачальниками іноземних компаній. Для багатьох замовників важливим є факт дотримання умов праці, забезпечення певного рівня платні, дотриманн прав і свобод працівників, у т.ч. права на створення профспілки. Не дивуватиме той факт, що на швейних підприємствах можуть з'явитися соціальні аудитори компаній-замовників...
звернень: 18196, відгуків: 3
64. Оптимізація бізнес-процесу для глобальної конкуренції
10.05.2005
Key words:
Бізнес-процес,
Швидкість змін,
Управління глобальними технологіями,
Оптимізація бізнес-процесів,
6 сигма,
Конкурентні переваги,
Досягнення стратегічних цілей,
Всесвітній стандарт.
Вчитися можна по-різному. В тому числі й на помилках. Найефективніше — на своїх. На чужих, а потім ще й на своїх — ще ефективніше. Але навіщо? Можна ж тільки на чужих? Карл Цаінінгер розповідає про злети американської економіки, які були спричинені обставинами, і падіння, які можна було попередити, якби не ейфорія від успіху і небажання бачити небезпеки. Про компанії, які стали зразками світової економіки, і про інструменти їх створення...
звернень: 9787, відгуків: 0
65. К спорам о спорных рынках
25.02.2005
Key words:
Бизнес,
Социальная ответственность,
Перемены,
Новые технологии,
Спорные рынки,
Бизнес-модели,
Проблемы лидерства и управления.
Публикуется с согласия редакции "Вестника McKinsey".
Статья вышла в 7-м номере журнала.
Полностью номер можно прочитать на сайте www.vestnikmckinsey.ru В последние годы бизнес вторгается в социально значимые сферы, например генную инженерию. Чтобы устойчиво работать в этих сферах, предпринимателям нужно по-новому выстраивать свои отношения с обществом...
звернень: 5549, відгуків: 0
66. Секреты разработки прибыльной модели бизнеса
14.02.2005
Key words:
Улучшение модели бизнеса,
Повышение эффективности,
Обновление модели бизнеса,
Увеличение ценности,
Инновации, Ценообразование,
Изменения, Распределение выгод,
Потребности потребителей.
Что принесет наибольшие выгоды компании — разработка новой модели бизнеса или повышение эффективности существующей? Наиболее успешные компании постоянно экспериментируют, чтобы улучшить и обновить свои модели бизнеса. Это, обычно, позволяет получить значительный рост объемов сбыта и прибыли. На практике компании проходят через четыре основных этапа изменений
...
звернень: 10708, відгуків: 0
67. Просто нужен рынок
31.01.2005
Key words:
Уникальные знания,
Обмен знаниями,
Управление знаниями,
Внутренний веб-сайт,
Распространение знаний,
Децентрализованные инвестиции,
Механизм обмена,
Источники знаний,
Информация,
Корпоративный рынок знаний.
Публикуется с согласия редакции "Вестника McKinsey".
Статья вышла в 7-м номере журнала.
Полностью номер можно прочитать на сайте www.vestnikmckinsey.ru Деятельность компаний в современной экономике все больше зависит от их умения накапливать и использовать уникальные знания. А для этого нужно наладить обмен ими внутри компании. Но большинство компаний до сих пор не могут справиться с этой задачей. Большие надежды возлагались на развитие информационных технологий, однако оказалось, что одних технологий недостаточно. Возможно, проблему удастся решить, организовав внутрифирменный рынок знаний, ведь когда он появится, и производители, и потребители информации будут по-настоящему заинтересованы в обмене...
звернень: 5961, відгуків: 0
68. Фактор страха
21.01.2005
Key words:
FUD, Необходимость в изменениях,
Предвидение результата, Способность к изменениям, Риски, Издержки.
Большинство людей недолюбливают изменения: они всегда связаны с риском. Изменение означает отказ от известного. Последние двадцать лет известно проверенное уравнение, по которому можно точно прогнозировать вероятность успеха или провала изменений...
звернень: 6592, відгуків: 0
69. Кто в ответе за успех
12.01.2005
Key words:
Ответственность за успех,
Смысл перемен,
Программа преобразований,
Сопротивление переменам,
Факторы успеха преобразований,
Управление изменениями.
Публикуется с согласия редакции "Вестника McKinsey".
Статья вышла в 7-м номере журнала.
Полностью номер можно прочитать на сайте www.vestnikmckinsey.ru Время от времени любой организации необходимо серьезно изменить свою деятельность. Каждому руководителю хорошо известно, что невозможно заранее предсказать, как сотрудники отнесутся к новым порядкам. Если люди не понимают смысла перемен или всячески сопротивляются им, то, вероятно, крупномасштабный проект не принесет ожидаемых результатов. Успех или неудача любых инициатив в той же мере зависит от отношения к ним сотрудников, как и от характера самого проекта. К счастью, когда компания идет на перемены, огромное значение имеют даже небольшие улучшения...
звернень: 6231, відгуків: 0
70. Психология управления преобразованиями
24.11.2004
Key words:
Управление преобразованиями,
Организационная эффективность,
Поведенческая модель,
Изменение мировоззрения,
Когнитивный диссонанс,
Поведение сотрудников,
Система стимулов,
Ролевые модели.
Публикуется с согласия редакции "Вестника McKinsey".
Статья вышла в 7-м номере журнала.
Полностью номер можно прочитать на сайте www.vestnikmckinsey.ru Компания может коренным образом изменить отношение сотрудников к работе и их поведение, используя последние достижения психологии, которые помогают понять, почему люди думают и поступают именно так, а не иначе...
звернень: 11588, відгуків: 0
71. Физика перемен
17.11.2004
Key words:
Корпоративные преобразования,
Состояние равновесия,
Повышение эффективности,
Энергозатраты,
Программа преобразований,
Обратная связь, Закон лидерства,
Процесс преобразований.
Публикуется с согласия редакции "Вестника McKinsey".
Статья вышла в 7-м номере журнала.
Полностью номер можно прочитать на сайте www.vestnikmckinsey.ru Некоторые менеджеры руководят преобразованиями в компании как инженеры-строители, создающие статичный объект. Автор этого эссе — инженер-механик по образованию — не согласен с таким подходом. Компании не статичны, утверждает он, это динамические системы, они постоянно стремятся выйти из состояния равновесия и требуют постоянной настройки...
звернень: 6289, відгуків: 0
72. Секрет успешной организации
03.11.2004
Key words:
Реорганизация компании,
Сопротивление сотрудников,
Бизнес-идея,
Реструктуризация,
Структура управления,
Перемены,
Критерии оценки оргструктуры.
Публикуется с согласия редакции "Вестника McKinsey".
Статья вышла в 7-м номере журнала.
Полностью номер можно прочитать на сайте www.vestnikmckinsey.ru Реорганизация компании, даже нацеленная на создание идеально правильной организационной структуры, не увенчается успехом, если ее не подкрепить мощной, актуальной бизнес-идеей, адаптированной к реалиям времени...
звернень: 9262, відгуків: 0
73. Управление изменениями: неужели между качеством и скоростью разработки программного обеспечения всегда должен быть компромисс?
20.10.2004
Key words:
Управление изменениями, ПО, CMM, Эффективность разработки, Качество ПО, Скорость разработки, ИТ,
Процесс изменения, Инструменты,
Методологии разработки.
Качество и скорость разработки программного обеспечения (ПО) традиционно рассматриваются как компромисс — одному уделяется больше внимания за счет другого. Но в разработке программного обеспечения это недопустимо. В этом официальном документе рассматриваются задачи, роли и подходы к управлению изменениями в жизненном цикле разработки приложений, и как с помощью эффективного, управляемого процессом управления изменениями можно повысить и качество и скорость разработки приложений, и тем самым ускорить и удешевить разработку, снизить ее риск и сделать ее более успешной. В этом документе также приводятся результаты исследования управления изменениями, и обсуждается модель зрелости процесса разработки программного обеспечения (CMM) и преимущества, которые дает направляемое процессом управление изменениями...
звернень: 11772, відгуків: 0
74. Нововведения в организации: предупрежден — значит, защищен
01.10.2004
Key words: Нововведения, Изменения,
Организационная культура,
Поведение человека,
Принципы изменений,
Правила изменений,
Эффективность нововведений.
Постоянное развитие организации возможно лишь в системе адекватных и своевременных изменений. Готовясь к ним, руководитель должен взвесить все управленческие риски, чтобы потом сокрушенно не констатировать, что «хотели как лучше, а получилось как всегда». Осознавая, что и с какой целью подлежит преобразованию, управленец обязан спрогнозировать трудности и ловушки, которые могут встретиться на пути внедрения нововведения. Нередко недостаточная проработанность алгоритма изменений или само поведение того, кто пытается их осуществить, вызывает сопротивление и тормозит весь процесс...
звернень: 8209, відгуків: 3
75. Бизнес в стиле Кайзен
23.09.2004
Key words:
Кайзен, Японский менеджмент,
Принципы кайзен, Качество обслуживания, Непрерывные изменения, Управление проектами,
Самодисциплина, Делегирование полномочий.
Кайзен, возможно, стал первым целостным «движением» в бизнесе, поскольку в Японии, в компании, использующей кайзен, сотрудник принимается и развивается как «целая личность», а не просто как «трудовой ресурс». Отличительными особенностями подхода кайзен является признание важности сотрудников и команд, их знаний и участия во всех аспектах жизни компании, вклада, который может — и, на самом деле, должен — вносить каждый сотрудник, чтобы улучшить свое рабочее место и то, что он производит; а также фокус на качестве и на клиентах...
звернень: 14012, відгуків: 7
76. Особенности применения бенчмаркинга на малых и средних предприятиях
Сегодня для большинства руководителей малых и средних предприятий "бенчмаркинг" — незнакомое слово, а эталонное сопоставление воспринимается не как метод управления, а как обычный анализ конкурентов или маркетинговое исследование. Однако еще 10 лет назад мало кто из наших предпринимателей различал понятия "менеджмент" и "маркетинг", а сегодня это неотъемлемые атрибуты хозяйственной деятельности практически каждой компании, от крупной до малой и мельчайшей. За рубежом бенчмаркинг уверенно занимает свое место в управленческом арсенале руководителей малых и средних предприятий...
звернень: 10156, відгуків: 0
77. Measuring the Impact of Information Technology on Value and Productivity using a Process-Based Approach: The case for RFID Technologies
02.06.2004
Підрозділ: Реінжиніринг бізнес-процесів
Key words:
Business Process Analysis, RFID, DCF, Process Handbook, Process Decomposition, Value, Productivity, IT investments, NPV, ROI.
There has been a lot of research addressing the relationship between Information
Technology (IT) investments and productivity. Most of the work has been based on firm-level
metrics such as total IT investment. We present what we believe is one of the first
attempts to create a systematic methodology to assess the impact of IT in business
process performance metrics. Our approach builds on the MIT Process Handbook as a
basis to both guide the analysis and capture the resulting knowledge for future use. We
will present preliminary results on how to use such methodology to analyze the impact of
a given IT technology, namely RFID (radio frequency identification devices), in
performance metrics of a consumer packaged goods company. We are interested in
looking at how IT may impact performance metrics such as productivity, cost and value. (В форматі Acrobat Reader, 770 Kb)...
звернень: 1048, відгуків: 0
78. Управление изменениями через модели человеческих систем: Четыре типа систем
Данная статья посвящена типам систем в моделях управления изменениями человеческих систем. Мы начнем с краткого обзора теории человеческих систем и динамических отношений между агентом изменений и целевой системой. Затем мы поговорим о нашей Onion Rings Model (Модели Луковых Колец) и изучим каждую из четырех типов систем — Closed (Закрытую), Random (Случайную), Open (Открытую) и Synchronous (Синхронную), которые составляют первое кольцо. Мы обсудим убеждения и поведение, характерные для каждого типа систем, и рассмотрим эффективные и неэффективные версии каждой системы, проиллюстрировав их соответствующими примерами...
звернень: 11258, відгуків: 0
79. Процессный подход к управлению организацией
12.05.2004
Key words:
Эффективность управления,
Основные процессы,
Вспомогательные процессы,
Декомпозиция процесса,
Управляемость процесса,
Сеть бизнес-процессов,
Матрица ответственности,
Функциональное управление.
Наибольшую трудность в понимании, что такое Процессный подход к управлению вызывает само понятие Процесс. В русском языке это слово имеет слишком много значений и оттенков. В терминах ISO 9000:2000: "Процесс — совокупность взаимосвязанных или взаимодействующих видов деятельности, преобразующая «входы» в «выходы»". Определение слишком общее и неконкретное. Вкладывать в такое определение свой смысл, или применять его для нужд конкретной (своей) организации под силу далеко не каждому менеджеру. Данная статья предлагает вашему вниманию вариант структурирования и реализации процессного подхода к управлению организацией, разработанный автором на основе собственного опыта и знаний
...
Mary Parker Follett (Мері Паркер Фоллетт) (1933-1968) була візіонером та піонером в дослідженні людських стосунків і менеджменту, першою, хто почав вивчати роль влади в організаціях та групах. Народилася в штаті Massachusetts (Масачузетс) (США), закінчила Radcliffe College (Редкліфський коледж) — престижне на той час жіноче відділення Гарвардського університету. Вона присвятила своє життя соціальній діяльності, але знайшла свою найширшу публіку ентузіастів саме у сфері бізнесу, ставши провідним консультантом з менеджменту свого часу. Peter Drucker (Пітер Дракер) відкрив для себе її діяльність у 1950-х роках. Кажуть, що він вважав її своїм "гуру".
Її різноманітні роботи та промови на тему менеджменту публікувались 1942 (книга Dynamic Administration) та 1995 (Mary Parker Follett: Prophet of Management). Останнім часом Follett все більше й більше визнають як засновницю у ХХ ст. ідей, які вважаються "передовими" в організаційній теорії та державній владі. Подаємо передмову до її книжки 1924 року Creative Experience...
