ВНИМАНИЕ! На гарантийное обслуживание и проведение диагностики изделия принимаются только в полном комплекте (драйвера, документация, шнуры, упаковка и т.п.), не испачканные пылью и с полностью заполненным сопроводительным листом.
Диагностика будет выполняться только по указанной в сопроводительном листе неисправности.
Фирма не несёт никакой ответственности за потерю данных на носителях информации (HDD, FlashMemory, CD, DVD и т.п. )
1. Гарантия и другие обязательства не распространяются на:
• картриджи и расходные материалы, которые поставляются и используются вместе с изделием;
• программное обеспечение, которое поставляется вместе с изделием;
• сменные носители информации (дискеты, CD, DVD, Blu-ray диски);
• элементы конструкции комплектующих, пришедшие в нерабочее состояние, в связи с их естественным износом либо
небрежным отношением пользователя (интерфейсные и силовые кабеля; разьемы; провода наушников; вентиляторы,
установленные на материнских платах, видеокартах, блоках питания и т.п.);
• батареи питания и аккумуляторы (в т.ч. на материнских платах);
• COM, LPT, PS/2, USB, IEE1394, Sound, Video In/Out входы/выходы аппаратуры.
2. Изделие не подлежит гарантийному обслуживанию в случае:
• нарушения правил эксплуатации, хранения либо транспортировки изделий;
• нетоварного вида, теплового, механического или электрического повреждения (наличие на платах царапин, перегоревших
печатных проводников и выгоревших микросхем; сколов кристалла и последствий перегрева на процессорах);
• несанкционированного ремонта, нарушения целостности либо отсутствия наклеек и пломб производителя, продавца, в т.ч.
названия модели, серийного номера, номера партии и т.п.;
• использования неоригинальных расходных материалов, перезаправленных картриджей, установки систем непрерывной
подачи чернил на печатающих устройствах;
• обнаружения внутри изделия посторонних предметов, следов воздействия разнообразных веществ, живых и неживых
организмов;
• разрушения диска внутри CD, DVD, Blu-ray приводов.
Правила гарантийного обслуживания мобильных телефонов и периферийных устройств (мониторы, принтеры, акустика и т.п.)
• Гарантийные обязательства на нижеуказанную продукцию ложатся на сервисные центры фирм-производителей с момента
выдачи складом фирмы;
• Обслуживание производится при наличии заполненного гарантийного талона фирмы-производителя с печатью фирмы-
продавца.
Адреса сервисных центров фирм-производителей (г.Харьков):
Системные блоки Titan и комплектующие
СЦ "Электронный мир" , пр. Правды, 5, тел.: 754-55-66, 754-55-67
Продукция Canon, Panasonic, JVC; Мониторы и моб. тел. LG, Samsung; ноутбуки Samsung , Acer,
Fujitsu-Siemens, MSI
СЦ "Укрвимком", ул. Полтавский шлях, 30, тел.: 712-15-19, 712-38-60
Продукция SVEN, F&D, Green Wave, Power Com
СЦ "Легион", ул. Ромена Роллана, 12, 1-й этаж, офис 5, тел.: 758-63-04, 758-64-35
Продукция XEROX
СЦ "ЯНА", пр. Ленина, 19а (Вход со двора), тел. 719-49-99
HP, Lexmark, Epson, Canon, APC, XEROX, ViewSonic, AOC и др.
СЦ "МКС", пр. Гагарина, 20а , тел. 7-141-313, 7-032-393
Мониторы и ноутбуки LG, Samsung, Prestigio
СЦ "Trans Service", ул. Иванова, 24 , тел. 7-142-472, 7-588-563
Продукция Olympus
СЦ "Инфотех-Сервис", ул. Мироносицкая, 20, оф. 203, тел. 714-24-50
Мониторы ASUS, моб. тел. Motorola, Siemens, Sony-Ericsson, Nokia, Fly, LG, Alcatel и др.
СЦ "Сотел", ул. Пушкинская, 32, тел. 719-44-01
Продукция SONY
СЦ "Сервис-электроник", ул. Рымарская, 28, тел. 754-99-22, 714-94-46
Ноутбуки Toshiba, Acer
СЦ "Спецвузавтоматика", ул. Полтавский шлях, 4, ком. 202, тел. 712-17-17
Ноутбуки Asus
СЦ "СМИТ", ул. Бакулина 16, 2-й этаж, ком. 3, тел. 702-04-71, 702-04-72
HTC, E-Ten
СЦ "Укр Про Сервис". ул. Плехановская, 117 , тел. 739-24-39, 760-14-05
BBK, Edifier, F&D, Proview, Sven, Viewsonic
СЦ "Альстар", ул, Бакулина, 10, тел,; 717-60-66, ул. Гамарника, 4А, тел. 757-18-18