| № |
Наименование услуги |
Условия
предоставления и описание услуг |
| 1 |
Эвакуация
автомобиля за счет «RENAULT ASSISTANCE»
к ближайшей сервисной станции RENAULT: |
В случае,
если автомобиль не может самостоятельно
передвигаться или поврежден в результате
ДТП, а также в случае утери ключей или
запирания их в салоне автомобиля ему будет
организована бесплатная эвакуация его
автомобиля к ближайшей сервисной станции
RENAULT , где ему по отдельной
договоренности с RENAULT будет оказана
необходимая техническая помощь.
Эвакуация автомобиля включает в себя:
- прибытие на место спецтехники и
специалистов для транспортировки;
- подъем и погрузку аварийного или
неисправного транспортного средства на
эвакуатор;
- непосредственно транспортировка.
|
| 2 |
Помощь
будет оказана на месте, если: |
- прокололось колесо, а запасное уже
использовано;
- разрядилась аккумуляторная батарея;
- внезапно закончилось горючее (только
доставка)
|
| 3 |
Проживание
в гостинице: |
В случае,
если автомобиль невозможно отремонтировать в
течение 2-х дней, «RENAULT ASSISTANCE»
оплачивает пребывание в гостинице лиц
путешествующих в автомобиле из расчета 20
USD. на человека в сутки в пределах общего
лимита 100 USD.
Примечание:
при выборе данной услуги ПОЛУЧАТЕЛЬ теряет
право на услуги 5 и 4. |
| 4 |
Репатриация
к месту постоянного жительства или
продолжение поездки: |
«RENAULT
ASSISTANCE» оплачивает расходы по
возвращению лиц, путешествующих в
автомобиле, к месту жительства (проезд в
купейном вагоне скорого поезда) в случае,
если:
- по предварительной оценке
специалистов ремонт автомобиля займет 5
суток и более;
- автомобиль украден.
|
| 5 |
Возвращение
ПОЛУЧАТЕЛЯ от места жительства в Украине к
месту ремонта или обнаружения автомобиля: |
«RENAULT
ASSISTANCE» оплачивает поездку ПОЛУЧАТЕЛЯ
поездом (купейный вагон скорого поезда) с
целью забрать автомобиль в случае:
- кражи, если автомобиль был обнаружен
после того, как ПОЛУЧАТЕЛЬ был
репатриирован;
- завершения ремонта автомобиля,
который производился в течение 5-ти дней
и более.
|
| 6 |
Репатриация
автомобиля: |
«RENAULT
ASSISTANCE» обеспечивает репатриацию
автомобиля к месту жительства ПОЛУЧАТЕЛЯ,
если автомобиль был найден после репатриации
ПОЛУЧАТЕЛЯ и состояние найденного автомобиля
не позволяет ему передвигаться
самостоятельно. |
| 7 |
Дополнительные услуги: |
ПОЛУЧАТЕЛЬ,
автомобиль которого пострадал в результате
ДТП, может обратиться в «RENAULT
ASSISTANCE» за помощью по возмещению ущерба
виновной стороной или проведению технической
экспертизы. Стоимость таких услуг платная и
оговаривается c ПОЛУЧАТЕЛЕМ отдельно. |
| 8 |
Информационно-организационные услуги: |
- при необходимости, незамедлительный
вызов на место ДТП служб экстренной
помощи (ГАИ, МЧС, Скорая Помощь);
- инструктирование участников ДТП о
правилах поведения и порядке оформления
ДТП.
|
