| |  | Правила резервирования железнодорожных билетов через интернет -=ЮЖД=-
| Правила резервирования свободных мест на поезда дальнего следования через интернет | СОДЕРЖАНИЕ 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 2. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ 3. РЕЗЕРВИРОВАНИЕ МЕСТ 4. ОПЛАТА УСЛУГИ 5. ВЫКУП ЗАРЕЗЕРВИРОВАННЫХ МЕСТ | | 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ | | 1.1. | -
Внимание! Выкуп зарезервированных мест можно совершить только в кассах, указанных в п. 5 настоящих правил.
| | 1.2. | -
Резервирование производится только в том случае, если станция отправления
находится на территории Украины.
| | 1.3. | -
В одном заказе можно заказать не более 4-х свободных мест, причем места должны следовать подряд.
| | 1.4. | -
Резервирование через интернет можно произвозить за (4 - 45) суток до отправления поезда.
| | 1.5. | -
Стоимость резервирования одного места составляет на текущий момент 10 грн.
Оплата производится непосредственно после оформленного заказа на платежном
сервере ПриватБанка либо через систему Приват24.
| | 1.6. | -
Оформленный и оплаченный бронь-заказ сохраняется в системе в течение 2-х суток с момента оплаты. Если
в течение отведенного времени заказ не будет выкуплен, места возвращаются в свободную продажу.
Деньги, при этом пассажиру возвращены не будут.
| | 1.7. | -
Для того, чтобы выкупить оформленный бронь-заказ, Вы должны предъявить кассиру:
либо распечатанный бланк бронь-заказа и документ, удостоверяющий личность (права, удостоверение), в котоором Ф.И.О. соответствует Ф.И.О. оформившего бронь-заказ.
либо паспорт, (например при невозможности напечатать бронь-заказ). В этом случае серия и номер паспорта должны быть заполнены при регистрации на сайте и должны совпадать с предъявленными.
| | 2. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ | | 2.1. | -
Для того, чтобы начать пользоваться услугой резервирования билетов через интернет,
необходимо пройти процедуру регистрации. В процессе
регистрации Вы подтверждаете что:
признаете законной оплату услуг на веб-сайте ЮЖД с
использованием присвоенных Вам логина и пароля;
признаете, что услуга, оплаченная с использованием
присвоенных Вам логина и пароля является оплаченной Вами и только Вами;
согласны с условиями публичного
договора (оферты), размещенного на сайте;
| | 2.2. | -
Поля, отмеченные (*) должны быть обязательно заполнены. Серия и номер
паспорта желательны к заполнению поскольку могут быть использованы для идентификации Вас
кассиром в случае невозможности распечатки бронь-заказа.
| | 2.3. | -
После успешного заполнения полей ввода Вам на e-mail будет направлено письмо с активационным URL,
нажав на который Ваша учетная запись будет активирована.
| | 2.4. | -
Незарегистрированные пользователи не могут пользоваться услугой резервирования свободных мест через
интернет, но имеют возможность получать бесплатно справочную информацию о наличие свободных мест в том или
ином направлении на те или иные поезда, а также запрашивать споимость билетов (взрослый/детский)
на те или иные вагоны конкретного позда.
| | 3. РЕЗЕРВИРОВАНИЕ МЕСТ | | 3.1. | -
Если Вы успешно зарегистрировались - введите Ваши логин и пароль.
| | 3.2. | -
Далее переходите в раздел "РЕЗЕРВИРОВАНИЕ". Здесь необходимо ввести
станцию отправления, станцию назначения, а также указать дату выезда. Нажать кнопку "Наличие мест".
| | 3.3. | -
Результатом предыдущего шага будет список всех поездов, в которых имеются свободные места, идущих от станции отправления до станции назначения
в указанную дату. (Не путать со справкой о расписании,
где указываются все поезда внезависимости от наличия свободных мест). В поездах будет указано количество
свободных мест с разбивкой по типу вагона. Следующим шагом необходимо нажать на число свободных мест определенного поезда и определенного типа вагона.
| | 3.4. | -
Результатом предыдущего шага будет список свободных мест в вагонах выбранного типа выбранного поезда
на заданную дату. Здесь необходимо выбрать вагон, место, а также указать количество необходимых мест.
| | 3.5. | -
На данном этапе все шаги, необходимые для резервирования были проделаны, поэтому необходимо еще раз внимательно просмотреть
выбранную Вам информацию, т. к. следующим шагом, при нажатии на кнопку "Данные подтверждаю. Резервировать и оплатить.",
выбранные места будут зарезервированы в системе и, при успешном резервировании, Вы будете перенаправлены на сервер банка
для последующей оплаты заказа.
| | 4. ОПЛАТА УСЛУГИ | | 4.1. | -
Для проведения платежей выбран ПриватБанк, с которым заключен договор
интернет-эквайринга.
| | 4.2. | -
На данном этапе принимаются к оплате карты VISA и MasterCard любых банков Украины, разрешенные к оплате через интернет.
В ближайшее время планируется предоставить возможность совершать оплату через систему Приват24.
| | 4.3. | -
После подтверждения заказа Вы перенаправлятесь на платежный сервер ПриватБанка, где вводите реквизиты своей платежной карты,
необходимые для проведения платежа.
| | 4.4. | -
В случае успешной оплаты срок выкупа Вашего бронь-заказа продляется на двое суток, а Вы получаете возможность распечатать
бланк бронь-заказа со штрих-кодом, предъявив который в кассе с документом, удостоверяющим личность, можно будет выкупить
билеты.
| | 4.5. | -
В случае неуспешной оплаты Ваш заказ аннулируется, а места возвращаются в свободную продажу. Поэтому будьте внимательны
при вводе реквизитов своей платежной карты, особенно в горячий период отпусков.
| | 4.6. | -
Внимание! В случае 2-х неоплаченных заказов учетная запись
блокируется до выяснения обстоятельств. Для разблокирования учетной записи необходимо обратиться по адресу
service@pz.gov.ua
| | 5. ВЫКУП ЗАРЕЗЕРВИРОВАННЫХ МЕСТ | | 5.1. | -
Выкуп зарезервированных мест на данный момент можно совершить только в следующих кассах:
г.Харьков, ст.м. Южный вокзал, помещение сервис-центра пригородного терминала северного направления (2 этаж).
Режим работы кассы: c 8:30 до 20:00 без выходных, перерыв с 13:00 до 14:00.
г.Харьков, ст.м. Проспект Гагарина, вокзал Харьков-Левада, предварительные кассы, касса №1
Режим работы кассы: c 8:00 до 18:30 без выходных, перерыв с 12:00 до 13:00.
г.Харьков, ст.м. Пролетарская, вокзал Лосево-2, предварительная касса №2,
Режим работы кассы: з 7:00 до 19:00 без вихiдних, перерва з 13:00 до 14:00
г.Кременчуг, Железнодорожный вокзал, касса №9
Режим работы кассы: с 9:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00.
г.Полтава вокзал Полтава-Южная, сервисный центр,
Режим работы кассы: с 9:00 до 17:00, без выходных, перерыв с 12:00 до 13:00
г.Полтава вокзал Полтава-Киевская, касса №3
г.Прилуки, вокзал, касса №4
Режим работы кассы: с 7:00 до 18:30, без выходных, перерыв с 13:00 до 14:00.
г.Купянск, вокзал Купянск-Узловой, касса №2,
Режим работы кассы: с 9:00 до 17:00, без выходных, перерыв с 12:00 до 13:00.
г.Лозовая, вокзал, кассы предварительной продажи,
Режим работы кассы: с 8:00 до 20:00, без выходных, перерыв с 12:00 до 13:00.
г.Сумы, вокзал, сервис-центр (2 этаж),
Режим работы кассы: с 8:00 до 20:00, без выходных, перерыв с 13:30 до 14:30.
г.Харьков, вокзал ст. Основа
Режим работы кассы: с 8:00 до 19:00, без выходных, перерыв с 13:00 до 14:00.
г.Чугуев
|
|
|
| |