Усі дзвінки зі стаціонарних телефонів на території України – безкоштовні, дзвінки з мобільних телефонів – згідно з тарифами операторів.

Зателефонувати до інформаційного центру з-за кордону Ви можете за номером:

1. Інформація щодо балансу по рахунку / картці суми мінімального платежу
2. Поточний статус картки та рахунку
3. Попереднє замовлення великої суми готівки для зняття з рахунку у відділенні Банку
4. Грошові гривневі перекази між рахунками клієнта в нашому Банку, в тому числі: погашення заборгованності по кредитній картці, поповнення депозиту "Зростаючий"
5. Інформація про продукти, тарифи, найближчі банкомати і відділення Банку
6. Інформація стосовно заміни картки в зв'язку із закінченням терміну  її дії
7. Налаштування послуги SMS-банкінг та її відключення
8. Зміна розміру обов'язкового щомісячного платежу для кредитних карток
9. Замовлення повторного друку  PIN коду
10. Активація та тимчасове блокування картки
11. Разблокуання картки (у випадку, якщо картка була заблокована тимчасово)
12. Зміна щоденного ліміту витрат на суму і кількість трансакцій
13. Реєстрація випадків втрат / крадіжок картки, а також заміна картки з новим номером PAN
14. Реєстрація скарг щодо трансакцій
15. Активація та блокування / разблокування послуги Інтернет-банкінгу
16. Замовлення нового паролю першого доступу та списку одноразових паролів до послуги Інтернет-банкінгу

Тут Ви можете задати питання, яке Вас цікавить


Інформація щодо банківського обслуговування юридичних осіб