|
Магазин осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством Украины, в частности, Законом Украины «О защите прав потребителей» в редакции от 15 декабря 1993 года № 3682-XII с последующими изменениями и дополнениями и Правилами продажи товаров на заказ и за торговыми или офисными помещениями (Утверждены приказом Министерства внешних экономических связей и торговли Украины от 19.04.2007г. №103).
Условия возврата
Если вдруг товар по какой-либо причине (цвет, размер и т.п.) не подошел Вам, просто верните покупку в течение 14 дней!
Обмен и возврат возможен при соблюдении следующих условий:
· если Вы сразу имеете претензии к полученному товару. Например, если товар Вам не подходит, имеется брак, вызванный неаккуратной доставкой, неправильный цвет или другие несоответствия.
· есть доказательство покупки – кассовый чек
· товар не был в употреблении
· сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная упаковка, пломбы, фабричные ярлыки
Возврату не подлежат следующие товары:
- уцененные товары
- матрасы (без упаковки и бывшие в употреблении)
- собранные или поврежденные после покупки товары
- ковры
- мебель, зеркало, стекло, выполненные под заказ по индивидуальным размерам покупателя
- Покупатель в обувном магазине предъявляет претензию:
- Я всего неделю назад купил у вас башмаки, а из них уже вылезают наружу пальцы?
- Гм..., - замечает продавец. - А что, по-вашему, должно было из них вылезти?
- Приходит новый украинец в магазин - сдавать гирлянду.
Продавщица - ему:
- Не работает?
- Нет, замечательно работает.
- Не вешается?
- Почему же, прекрасно вешается.
- Тогда что???
- Просто радости нет...
|
